独 立 设 计 公 司 什 么 时 候 成 热 门 抢 购 对 象 了 ？

“ 他 们 希 望 把 设 计 提 升 至 战 略 层 面 ， 因 为 如 今 设 计 越 来 越 变 成 了 一 个 不 可 或 缺 的 工 具 ， 来 为 公 司 创 造 竞 争 优 势 。” 据 《 连 线 》（Wired） 报 道 ， 麦 肯 锡 正 在 收 购 美 国 知 名 的 设 计 咨 询 公 司 Lunar。 在 硅 谷 耕 耘 三 十 余 年 的 Lunar 不 管 是 在 用 户 体 验 设 计 还 是 产 品 研 发 方 面 都 非 常 有 经 验 ， 消 费 类 、 医 学 类 以 及 高 科 技 领 域 Lunar 都 有 涉 猎 ， 客 户 名 单 上 耀 眼 的 苹 果 、 惠 普 、Cisco、 摩 托 罗 拉 、 飞 利 浦 就 足 以 说 明 他 们 的 地 位 ， 其 总 裁 John Edson 曾 深 入 苹 果 公 司 内 部 ， 对 苹 果 公 司 的 大 量 设 计 师 和 高 层 进 行 了 深 度 采 访 ， 著 书 《 苹 果 的 产 品 设 计 之 道 》。 但 现 在 ， 麦 肯 锡 正 准 备 将 这 个 屡 获 殊 荣 的 设 计 公 司 招 入 麾 下 ， 这 亦 是 这 家 全 球 顶 级 的 管 理 咨 询 公 司 第 一 次 收 购 设 计 类 公 司 。“ 他 们 希 望 把 设 计 提 升 至 战 略 层 面 ， 因 为 如 今 设 计 越 来 越 变 成 了 一 个 不 可 或 缺 的 工 具 ， 来 为 公 司 创 造 竞 争 优 势 。” John Edson 表 示 。 苹 果 公 司 从 当 年 苦 苦 挣 扎 的 小 角 色 发 展 为 如 今 最 成 功 的 公 司 ， 就 是 最 有 说 服 力 的 成 功 样 本 。 越 来 越 多 的 公 司 开 始 意 识 到 设 计 的 重 要 性 。 去 年 ，IBM 花 费 1 亿 美 元 聘 请 设 计 师 ， 扩 展 将 设 计 服 务 作 为 公 司 咨 询 业 务 的 重 要 部 分 。 中 国 公 关 公 司 蓝 色 光 标 去 年 夏 天 也 收 购 了 美 国 旧 金 山 工 业 设 计 公 司 Fuseproject 75% 的 股 权 ， 完 成 了 它 们 在 美 国 的 第 一 次 收 购 。 而 美 国 银 行 业 巨 头 Capital One 也 收 购 了 领 先 的 体 验 战 略 和 设 计 公 司 Adaptive Path，Google 拿 下 了 Gecko 设 计 公 司 ， 社 交 网 络 巨 头 Facebook 更 是 一 举 将 网 络 设 计 公 司 Hot Studio、 用 户 体 验 研 究 公 司 Bolt Peters 以 及 设 计 公 司 Teehan+Lax 收 归 旗 下 。 麦 肯 锡 收 购 Lunar 的 战 略 也 是 这 一 波 趋 势 中 的 重 要 一 例 ， 类 似 的 并 购 还 有 埃 森 哲 于 2013 年 完 成 的 对 于 伦 敦 服 务 设 计 咨 询 公 司 Fjord 的 收 购 。 早 在 2013 年 时 ， 麦 肯 锡 就 开 始 接 触 Lunar， 双 方 尝 试 用 一 些 测 试 项 目 来 了 解 两 家 公 司 是 否 能 够 和 谐 兼 容 。 目 前 ， 虽 然 收 购 的 最 终 价 格 并 未 公 布 ， 但 两 家 公 司 也 已 达 成 了 基 本 协 议 ，Lunar 将 继 续 保 留 其 名 字 ， 在 旧 金 山 、 芝 加 哥 、 慕 尼 黑 以 及 香 港 的 4 个 办 事 处 将 继 续 如 常 运 作 ， 服 务 现 有 客 户 。 但 主 要 的 区 别 在 于 ，Lunar 今 后 将 运 用 他 们 30 年 来 在 设 计 咨 询 领 域 的 经 验 ， 服 务 于 麦 肯 锡 的 客 户 项 目 ， 甚 至 要 帮 助 麦 肯 锡 客 户 的 内 部 设 计 实 践 方 法 。 据 John Edson 透 露 ，Lunar 将 为 麦 肯 锡 的 顾 客 提 供 多 种 形 式 的 设 计 服 务 ， 既 可 以 专 注 于 某 一 项 产 品 的 用 户 体 验 设 计 ， 亦 可 以 为 公 司 提 供 长 期 的 设 计 战 略 咨 询 服 务 。 在 管 理 咨 询 领 域 ， 麦 肯 锡 的 资 历 毋 需 多 言 ， 它 的 客 户 中 ， 既 有 强 生 、 壳 牌 这 样 的 大 型 公 司 ， 亦 有 英 国 、 墨 西 哥 以 及 台 湾 等 政 府 机 构 。 如 今 ， 收 购 Lunar 的 这 步 棋 恰 好 证 明 了 麦 肯 锡 正 在 逐 步 认 识 到 设 计 之 于 商 业 竞 争 的 必 要 性 。 上 述 这 些 例 子 理 解 起 来 并 不 难 。 像 是 Facebook 、IBM 以 及 Google 等 公 司 都 是 做 产 品 的 ， 用 户 体 验 对 他 们 来 说 至 关 重 要 。 如 果 说 设 计 在 过 去 很 长 一 段 时 间 都 仅 限 于 产 品 包 装 的 外 观 漂 亮 与 否 ， 但 在 今 天 看 来 ， 它 已 经 扩 展 至 一 个 令 人 难 以 置 信 的 广 阔 领 域 ， 涵 盖 了 从 产 品 、 品 牌 形 象 、 商 业 模 式 以 及 企 业 战 略 的 方 方 面 面 。 题 图 来 自 club69radio.com