亚 马 逊 现 在 可 以 ， 呃 …… 送 货 上 车 了

一 切 都 是 为 了 让 你 快 点 收 到 货 。 消 费 者 就 是 这 样 被 惯 坏 了 的 。 在 网 购 界 有 一 个 “ 世 纪 难 题 ”： 为 什 么 快 递 总 是 在 我 出 门 以 后 送 到 了 我 家 楼 下 ？ 快 递 界 大 概 也 有 一 个 终 极 问 题 ： 今 天 这 个 包 裹 要 送 几 次 才 能 送 到 ？ 在 德 国 ， 亚 马 逊 的 一 部 分 顾 客 现 在 可 以 选 择 将 包 裹 直 接 送 到 汽 车 的 后 备 箱 里 了 。 前 提 是 ， 你 家 的 车 得 是 奥 迪 。 用 户 在 下 单 的 时 候 可 以 选 择 车 辆 停 放 的 大 致 位 置 和 可 以 收 货 的 时 间 ， 在 投 递 时 ，DHL 的 快 递 员 会 通 过 一 个 手 机 应 用 确 定 车 辆 的 具 体 位 置 。 当 然 ， 快 递 员 还 不 能 远 程 打 开 用 户 的 后 备 箱 ， 送 上 包 裹 ， 再 帮 用 户 把 后 备 箱 盖 盖 上 。 理 论 上 来 说 ， 这 就 是 一 种 投 递 员 跟 着 用 户 跑 的 投 递 方 式 。 亚 马 逊 表 示 ， 未 来 它 们 也 将 尝 试 将 后 备 箱 作 为 回 收 退 货 的 地 点 。 这 是 亚 马 逊 将 从 下 月 开 始 与 快 递 商 DHL 合 作 的 一 项 计 划 ， 将 首 先 在 慕 尼 黑 的 Prime 会 员 中 进 行 实 验 。 在 亚 马 逊 的 一 则 声 明 中 ， Prime 部 门 欧 盟 区 总 监 Michael Pasch 表 示 ， 这 项 计 划 旨 在 “ 为 Prime 会 员 提 供 一 个 随 时 能 方 便 收 到 货 的 收 货 地 址 ”。 去 年 的 世 界 移 动 大 会 （MWC） 期 间 ， 沃 尔 沃 也 曾 经 推 出 过 类 似 的 服 务 。 而 对 于 电 商 和 快 递 公 司 来 说 ， 包 裹 送 到 后 备 箱 的 服 务 ， 其 实 是 降 低 了 因 为 用 户 无 法 收 货 而 反 复 投 递 的 成 本 。 如 果 你 没 有 车 供 快 递 员 跟 着 跑 ， 又 不 想 因 为 快 递 寄 到 办 公 室 惹 毛 老 板 ， 电 商 其 实 想 过 不 少 办 法 来 减 少 送 货 的 失 败 率 。 天 猫 、 亚 马 逊 、 京 东 在 全 国 的 大 多 数 城 市 都 推 出 了 自 提 点 服 务 ， 无 论 是 在 24 小 时 营 业 的 便 利 店 取 货 ， 还 是 请 社 区 里 的 洗 衣 店 帮 忙 签 收 秒 杀 的 战 果 ， 都 是 一 种 解 决 方 案 。 对 于 商 家 来 说 ， 将 商 品 送 到 自 提 点 意 味 着 送 货 员 不 用 在 小 区 里 一 个 一 个 联 系 上 门 ， 只 需 一 次 将 所 有 商 品 放 在 便 利 店 即 可 ， 可 以 几 何 级 地 降 低 送 货 成 本 。 接 下 来 电 商 又 会 想 出 什 么 法 子 让 你 更 快 拿 到 货 ？ 可 以 尽 情 期 待 一 下 。 题 图 来 自 Consumerist