吃 力 不 讨 好 ？ 苹 果 到 底 为 什 么 要 新 增 300 个 emoji

对 于 大 公 司 来 说 ， 有 个 姿 态 就 够 了 。 “ 我 有 个 梦 想 —— 我 梦 想 有 一 天 ， 人 生 而 平 等 ， 世 界 上 每 个 人 都 拥 有 属 于 自 己 的 表 情 符 号 。” 这 听 起 来 很 恶 搞 ， 但 人 们 确 是 如 此 要 求 的 ， 苹 果 新 增 的 300 个 表 情 符 号 显 然 还 不 能 令 所 有 人 满 意 。 在 推 出 iOS 8.3 测 试 版 仅 仅 两 周 后 ，2 月 24 日 凌 晨 苹 果 发 布 了 Beta2 全 新 版 本 ， 相 较 于 上 一 个 版 本 带 来 的 Car Play 无 线 连 接 、 谷 歌 登 录 修 复 以 及 中 国 地 区 对 Apple Pay 的 支 持 等 等 ，Beta 2 只 能 算 小 幅 更 新 ， 增 加 了 Siri 的 支 持 语 言 （ 包 括 俄 语 、 丹 麦 语 、 荷 兰 语 、 葡 萄 牙 语 、 瑞 典 语 、 泰 语 、 土 耳 其 语 和 印 度 英 语 ）， 这 是 继 2011 年 以 来 Siri 的 首 次 语 言 更 新 ， 以 及 6 种 不 同 表 情 肤 色 。 根 据 《 卫 报 》 报 道 ， 这 六 种 颜 色 的 选 择 是 基 于 1975 年 哈 佛 大 学 制 定 的 菲 茨 帕 特 里 克 色 阶 。 这 看 起 来 真 是 非 常 贴 心 ， 但 这 些 可 爱 的 表 情 肤 色 一 经 曝 光 ， 便 引 来 了 网 友 的 无 情 吐 槽 。 首 先 是 金 灿 灿 的 黄 种 人 肤 色 ， 连 外 国 小 伙 伴 都 看 不 下 去 了 呢 ！ 这 明 明 是 辛 普 森 家 族 才 会 拥 有 的 傲 人 肤 色 好 吧 …… 既 然 圣 诞 老 人 都 有 了 不 同 肤 色 的 版 本 。 “ 劳 驾 ， 给 我 来 个 黑 版 的 上 帝 好 么 ？” 虽 然 新 版 本 很 贴 心 地 在 家 庭 emoji 中 加 入 了 同 性 夫 妻 ， 可 以 选 择 有 孩 子 或 者 没 有 孩 子 的 ， 要 男 孩 儿 还 是 女 孩 子 。 可 是 红 头 发 的 姑 娘 们 纷 纷 表 示 自 己 很 没 有 归 属 感 。 还 有 天 生 自 然 卷 、 美 髯 公 造 型 的 …… 这 事 儿 没 玩 没 了 了 ， 苹 果 身 先 士 卒 的 行 动 让 大 家 意 识 到 ， 这 还 真 是 个 多 元 化 的 世 界 啊 ！ 当 然 也 有 为 此 雀 跃 不 已 的 ， 许 多 曾 发 起 “ Diversify my Emoji ” 请 愿 活 动 的 民 间 组 织 认 为 正 是 自 己 的 努 力 收 获 了 成 效 。 一 家 名 为 DoSomething 的 组 织 骄 傲 地 在 主 页 上 宣 布 了 这 一 喜 讯 ， 此 前 他 们 曾 通 过 发 起 抗 议 自 拍 ， 在 推 特 上 不 断 @ 苹 果 CEO 蒂 姆 · 库 克 ， 要 求 苹 果 增 加 不 同 肤 色 和 性 取 向 的 选 项 。 根 据 VICE 报 道 ， 表 情 种 族 多 元 化 的 讨 论 被 认 为 源 自 于 2012 年 12 月 女 演 员 麦 莉 · 赛 勒 斯 的 一 条 推 文 ， 引 起 了 大 规 模 关 注 。 苹 果 全 球 企 业 通 讯 副 总 裁 随 后 认 可 了 “ 丰 富 表 情 符 号 多 样 性 ” 的 必 要 性 ， 并 与 非 营 利 组 织 万 国 码 协 会 （Unicode Consortium， 由 诸 多 计 算 机 软 硬 件 厂 商 组 成 的 联 盟 ） 展 开 合 作 ， 该 联 盟 制 定 的 “ 万 国 码 标 准 ” 使 表 情 符 号 能 够 正 确 地 显 示 在 不 同 终 端 上 。 该 组 织 去 年 11 月 宣 布 了 37 种 候 选 表 情 ， 包 括 墨 西 哥 玉 米 卷 、 热 狗 、 爆 米 花 和 独 角 兽 。 （ 墨 西 哥 玉 米 卷 获 得 了 28,531 人 支 持 ） 回 到 文 章 开 头 我 们 曾 提 到 的 ， 我 们 真 的 能 给 每 个 对 象 、 思 想 和 情 绪 都 弄 出 一 个 对 应 的 符 号 吗 ？ 恐 怕 没 人 能 做 到 ， 因 为 “ 人 想 要 的 符 号 总 比 系 统 里 多 ”。 苹 果 此 番 引 发 的 “ 全 民 来 找 茬 ”， 看 起 来 好 像 引 发 了 没 玩 没 了 的 麻 烦 。 但 是 这 真 的 会 给 苹 果 带 来 困 扰 吗 ？ 我 是 说 ， 现 在 网 络 上 充 斥 着 各 种 表 情 符 号 的 请 愿 ， 难 道 都 会 出 现 在 iOS10.10 里 面 吗 ？ 别 天 真 了 。 还 记 得 乔 帮 主 的 箴 言 吗 ？“ 用 户 并 不 知 道 需 要 什 么 ， 直 到 你 把 它 放 在 他 们 面 前 。” 苹 果 是 不 会 跟 着 任 何 人 跑 的 ， 即 便 是 库 克 先 生 的 苹 果 。 一 方 面 ， 根 据 emojitracker 网 站 的 数 据 ， 人 们 常 用 的 emoji 只 有 固 定 的 几 种 ， 设 计 者 必 须 在 “ 使 用 它 们 的 乐 趣 ” 和 “ 寻 找 它 们 的 麻 烦 ” 之 间 找 到 一 个 平 衡 点 。 另 一 方 面 ， 我 们 或 许 可 为 苹 果 此 举 找 到 另 一 层 解 读 。 在 去 年 “ 我 为 自 己 自 豪 ” 的 出 柜 宣 言 后 ， 苹 果 CEO 库 克 多 次 在 公 开 场 合 表 达 企 业 多 样 性 建 设 的 重 要 性 ， 这 里 的 多 样 性 不 仅 仅 指 种 族 与 性 别 ， 还 包 括 性 取 向 、 残 疾 人 士 、 退 伍 军 人 等 等 。 不 同 于 其 他 IT 公 司 ， 苹 果 拥 有 更 广 泛 的 零 售 业 务 以 及 非 技 术 岗 位 ， 这 也 使 库 克 更 加 强 调 职 工 的 多 样 性 组 成 。 （ 美 国 雇 员 分 布 为 55％ 白 人 ，15％ 亚 裔 ，11％ 西 班 牙 裔 美 国 人 ， 和 7％ 的 黑 色 ） 从 2014 年 苹 果 公 司 多 样 性 报 告 来 看 ， 库 克 并 不 满 意 目 前 的 人 群 比 例 ，“ 我 们 要 做 的 还 有 很 多 。” 至 于 那 300 个 表 情 符 号 ， 意 思 到 了 就 行 了 ， 你 就 别 太 较 真 了 ， 啊 ？