#Voice： 库 克 说 ， 自 由 市 场 失 败 了 ， 政 府 监 管 不 可 避 免

科 技 公 司 要 做 好 准 备 拥 抱 监 管 “ 总 体 而 言 ， 我 不 是 监 管 的 头 号 粉 丝 ， 我 是 自 由 市 场 的 信 仰 者 ， 但 在 自 由 市 场 行 不 通 的 时 候 我 们 必 须 得 承 认 这 点 。 它 在 这 儿 也 没 能 成 功 。 所 以 我 认 为 一 定 程 度 上 的 监 管 是 不 可 避 免 的 。” 蒂 姆 · 库 克 在 周 日 和 Axio 网 站 的 一 次 访 谈 中 ， 曾 在 3 月 抨 击 过 扎 克 伯 格 和 Facebook 商 业 模 式 的 蒂 姆 · 库 克 ， 预 言 了 科 技 公 司 即 将 面 临 的 政 府 监 管 。 他 说 ， 美 国 国 会 很 快 会 在 某 个 时 刻 针 对 科 技 公 司 通 过 一 些 新 法 案 ， 防 止 个 人 数 据 被 滥 用 ， 尤 其 是 在 剑 桥 分 析 公 司 数 据 泄 露 事 件 和 扎 克 伯 格 国 会 遭 质 询 这 两 件 事 之 后 。 他 指 出 自 由 市 场 已 经 失 败 ， 政 府 介 入 不 可 避 免 ， 而 科 技 公 司 应 该 拥 抱 新 的 监 管 条 例 。 此 时 正 值 另 一 个 科 技 巨 头 Facebook 处 境 艰 难 。 继 今 年 接 连 爆 出 任 由 俄 罗 斯 组 织 散 布 假 新 闻 、 侵 犯 个 人 隐 私 、 滥 用 私 人 数 据 后 ， 《 纽 约 时 报 》14 日 刊 登 的 调 查 报 告 又 揭 示 了 Facebook 如 何 回 击 批 评 者 ， 做 法 包 括 拖 延 、 否 认 、 在 华 盛 顿 展 开 一 系 列 游 说 活 动 等 。 这 让 监 管 问 题 再 次 回 归 讨 论 中 心 。 过 去 两 年 的 美 国 政 坛 一 直 在 讨 论 如 何 监 管 科 技 公 司 ， 覆 盖 内 容 涉 及 隐 私 、 政 治 竞 选 广 告 等 方 面 。 不 少 科 技 公 司 也 逐 渐 开 始 支 持 联 邦 隐 私 法 案 ， 甚 至 是 《 诚 实 广 告 法 案 》， 后 者 已 经 将 监 管 范 围 从 电 视 扩 大 至 社 交 网 络 。 在 NYT 的 文 章 刊 出 后 ， 即 将 成 为 众 议 院 “ 反 信 任 下 属 委 员 会 ”（Antitrust Subcommittee） 的 民 主 党 人 David Cicilline 愈 加 确 定 国 会 将 通 过 新 法 ， “ 让 那 些 经 济 巨 头 ” 负 起 责 任 ； 就 在 9 月 ， 参 议 院 下 属 的 商 务 、 科 学 和 交 通 委 员 会 也 举 行 了 听 证 会 推 进 隐 私 立 法 ， 与 会 公 司 包 括 Google、 苹 果 、 亚 马 逊 、Twitter、 电 信 运 营 商 AT&T、Charter Communications， 每 家 都 派 了 用 户 隐 私 的 负 责 人 参 与 。 库 克 多 次 尝 试 让 销 售 硬 件 为 盈 利 手 段 的 Apple， 和 那 些 以 广 告 为 生 的 平 台 （ 比 如 Facebook） 划 清 界 限 ， 尤 其 是 在 隐 私 领 域 。 他 持 续 呼 吁 更 新 隐 私 法 案 ， 称 人 们 应 该 有 权 知 道 用 户 数 据 如 何 被 搜 集 、 为 什 么 被 搜 集 ， 用 户 也 应 享 有 随 时 获 取 自 己 数 据 的 权 利 、 享 有 隐 私 安 全 等 。 同 时 ， 他 也 一 直 在 批 评 Facebook 和 Google 大 量 搜 集 数 据 的 行 为 ， 评 价 其 是 在 “ 榨 干 所 有 能 从 消 费 者 那 里 学 到 的 东 西 ， 然 后 试 着 把 它 们 变 现 ”、“ 把 盈 利 至 于 隐 私 之 上 ”。 “ 真 相 是 ， 如 果 我 们 利 用 客 户 变 现 ， 我 们 能 赚 很 多 很 多 钱 —— 前 提 是 我 们 把 客 户 当 做 产 品 。 我 们 选 择 了 不 这 么 做 。” “ 这 不 是 隐 私 VS 利 润 的 问 题 ， 也 不 是 隐 私 VS 科 技 革 新 的 问 题 。 那 都 是 错 误 的 选 择 。” 有 趣 的 是 ，NYT 的 报 道 显 示 ， 在 库 克 表 态 自 己 公 司 不 用 个 人 数 据 做 买 卖 之 后 ， 扎 克 伯 格 下 令 他 的 管 理 团 队 只 能 用 安 卓 手 机 ， 给 出 的 理 由 是 安 卓 手 机 操 作 系 统 的 用 户 数 远 超 苹 果 。 题 图 来 自 Pexels