Google 回 应 员 工 抗 议 ， 将 不 再 通 过 强 制 仲 裁 解 决 性 侵 指 控

皮 蔡 还 表 示 ，Google 将 彻 底 调 整 对 性 骚 扰 和 性 侵 犯 的 上 报 流 程 ＊ 本 文 只 能 在 《 好 奇 心 日 报 》 发 布 ， 即 使 我 们 允 许 了 也 不 许 转 载 ＊ 旧 金 山 电 — Google 在 周 四 表 示 ， 自 上 周 两 万 多 名 员 工 通 过 罢 工 对 公 司 处 理 性 骚 扰 事 件 的 方 式 进 行 抗 议 后 ， 该 公 司 将 停 止 对 性 骚 扰 或 性 侵 犯 诉 讼 的 强 制 仲 裁 行 为 。 在 罢 工 过 程 中 ，Google 员 工 呼 吁 公 司 做 出 终 止 仲 裁 等 诸 多 变 更 。 此 次 抗 议 活 动 的 导 火 索 源 于 《 纽 约 时 报 》 上 个 月 报 道 的 一 篇 文 章 。 据 该 文 章 披 露 ， 在 明 知 高 管 安 迪 · 鲁 宾 （Andy Rubin） 曾 被 控 诉 性 骚 扰 的 情 况 下 ，Google 还 是 给 了 他 9000 万 美 元 的 离 职 补 偿 。 对 于 Google 而 言 ， 这 一 变 革 的 公 布 时 机 相 当 微 妙 。 除 去 对 办 公 场 所 的 文 化 审 查 之 外 ，Google 的 员 工 今 年 还 就 数 个 问 题 进 行 了 抗 议 ， 包 括 该 公 司 与 五 角 大 楼 的 人 工 智 能 合 同 ， 以 及 在 中 国 重 新 启 动 其 搜 索 平 台 的 探 索 计 划 。 自 #MeToo 运 动 之 后 ， 此 次 有 关 性 骚 扰 的 员 工 抗 议 活 动 是 Google 历 来 参 与 人 数 最 多 影 响 范 围 最 大 的 一 次 。 周 四 ， 首 席 执 行 官 桑 德 尔 · 皮 蔡 （Sundar Pichai） 在 给 员 工 的 电 子 邮 件 中 表 示 ， 他 正 在 调 整 性 骚 扰 政 策 ， 因 为 “ 作 为 CEO， 我 会 非 常 认 真 地 履 行 这 一 职 责 ， 而 且 致 力 于 做 出 我 们 需 要 改 进 的 变 化 。” “ 我 们 将 使 个 人 性 骚 扰 和 性 侵 犯 的 诉 讼 仲 裁 成 为 一 项 非 强 制 性 的 选 择 ，” 他 补 充 道 。 皮 蔡 还 表 示 ，Google 将 彻 底 调 整 对 性 骚 扰 和 性 侵 犯 的 上 报 流 程 ， 为 员 工 提 供 更 多 有 关 事 件 上 报 公 司 的 透 明 度 ， 而 且 将 对 员 工 进 行 防 性 骚 扰 培 训 ， 并 将 培 训 结 果 纳 入 绩 效 考 核 。 此 外 ，Google 并 未 解 决 员 工 提 出 的 其 他 一 些 要 求 ， 比 如 将 性 骚 扰 的 内 部 调 查 报 告 公 之 于 众 ， 或 任 命 一 名 员 工 代 表 进 入 董 事 会 。 公 司 的 调 整 计 划 里 也 不 包 括 临 时 工 、 供 应 方 和 合 同 工 。Google 表 示 ， 合 同 工 之 间 的 诉 讼 ， 仍 将 交 由 供 应 方 进 行 调 查 。 上 周 的 员 工 罢 工 活 动 叫 做 “Google Walkout For Real Change”， 据 活 动 背 后 的 组 织 者 表 示 ， 虽 然 这 些 变 化 令 人 受 到 鼓 舞 ， 但 在 解 决 体 制 性 的 种 族 歧 视 和 其 他 形 式 的 歧 视 方 面 ， 公 司 做 得 还 不 够 。 “ 这 些 边 缘 化 的 形 式 共 同 作 用 ， 促 使 警 察 获 得 权 力 和 资 源 ，” 该 组 织 在 一 份 声 明 中 称 ，“ 性 骚 扰 只 是 症 状 ， 而 不 是 原 因 。 如 果 想 要 彻 底 了 结 办 公 场 所 的 性 骚 扰 ， 我 们 必 须 解 决 这 些 权 力 的 结 构 失 衡 性 问 题 。” 在 周 四 举 行 的 公 司 职 员 会 议 上 ， 据 两 位 不 愿 公 开 的 与 会 人 员 表 示 ，Google 人 事 资 源 运 营 副 总 监 艾 琳 · 诺 顿 （Eileen Naughton） 和 首 席 多 元 化 官 丹 妮 尔 · 布 朗 （Danielle Brown） 对 皮 蔡 宣 布 的 变 动 进 行 了 介 绍 。 之 后 ， 诺 顿 和 布 朗 以 及 YouTube 的 首 席 执 行 官 苏 珊 · 沃 西 基 （Susan Wojcicki） 和 Google 首 席 财 务 官 露 丝 · 波 拉 特 （Ruth Porat） 对 员 工 提 出 的 问 题 做 出 了 解 答 。 首 席 执 行 官 皮 蔡 出 席 了 会 议 ， 但 是 偶 尔 会 参 加 员 工 会 议 的 Google 创 始 人 拉 里 · 佩 奇 （Larry Page） 和 谢 尔 · 盖 布 林 （Sergey Brin） 此 次 并 未 露 面 。 两 名 与 会 者 表 示 ， 会 议 持 续 了 一 个 多 小 时 。 一 些 员 工 就 为 何 合 同 工 没 有 像 全 职 员 工 一 样 得 到 同 等 的 防 骚 扰 保 护 提 出 了 疑 问 。 在 回 答 另 一 个 关 于 如 何 改 变 Google 行 政 文 化 的 问 题 时 ，Google 高 级 副 总 裁 、Google 最 早 员 工 之 一 的 乌 尔 斯 · 霍 尔 （Urs Hölzle） 劝 说 员 工 将 公 司 高 管 视 为 个 人 而 非 群 体 的 存 在 。 另 一 名 员 工 表 示 ， 皮 蔡 似 乎 对 指 派 一 名 员 工 代 表 加 入 董 事 会 的 想 法 不 屑 一 顾 。 据 这 位 知 情 人 士 所 言 ， 皮 蔡 称 这 是 董 事 会 的 决 定 。 Google 方 面 则 拒 绝 对 此 次 会 议 细 节 发 表 评 论 。 在 《 纽 约 时 报 》 对 Google 如 何 慷 慨 对 待 被 控 性 行 为 不 端 的 高 管 进 行 报 道 后 ， 皮 蔡 和 佩 奇 向 员 工 致 歉 。 皮 蔡 称 ，Google 在 过 去 两 年 内 解 雇 了 48 名 涉 嫌 性 骚 扰 的 员 工 ， 其 中 并 无 一 人 收 到 离 职 补 偿 。 但 是 他 们 的 解 释 并 没 有 平 息 员 工 的 怒 火 。 许 多 工 作 人 员 在 公 司 内 部 留 言 板 和 会 议 以 及 Twitter 等 社 交 媒 体 上 表 达 了 他 们 的 愤 慨 。 一 些 员 工 开 始 组 织 罢 工 。 上 周 四 ， 全 球 各 地 ， 包 括 新 加 坡 、 伦 敦 和 Google 总 部 所 在 的 加 利 福 尼 亚 山 景 城 ， 约 有 两 万 名 Google 员 工 离 开 岗 位 参 与 罢 工 ， 表 达 他 们 的 不 满 。 他 们 高 喊 口 号 ， 比 如 “ 站 起 来 ！ 反 击 ！” 还 有 人 挥 舞 着 标 语 牌 ， 上 面 写 着 “ 是 时 候 了 ” 和 “ 不 作 恶 ， 保 护 受 害 者 ， 开 除 骚 扰 者 ”。 抗 议 的 员 工 们 同 时 还 提 出 了 自 己 的 要 求 。Google 的 员 工 关 系 部 门 由 许 多 专 业 律 师 组 成 ， 该 部 门 对 于 内 部 诉 讼 的 处 理 频 率 促 使 了 员 工 对 于 提 高 透 明 度 的 呼 吁 。Google 的 前 任 和 现 任 员 工 都 曾 表 示 ， 诉 讼 人 往 往 不 会 被 告 知 后 续 的 调 查 细 节 ， 而 且 还 有 人 表 示 ， 他 们 都 不 知 道 自 己 是 在 接 受 员 工 关 系 的 调 查 ， 直 到 被 问 及 自 己 曾 采 取 过 什 么 行 动 。 Google 的 雇 佣 合 同 还 规 定 员 工 对 于 公 司 的 任 何 不 满 都 要 经 由 私 下 仲 裁 解 决 。 仲 裁 是 技 术 公 司 的 一 种 常 见 做 法 ， 主 要 是 暗 中 处 理 ， 而 且 可 能 涉 及 到 保 密 条 款 。 这 种 做 法 本 身 已 经 饱 受 置 疑 ， 尤 其 是 当 它 牵 扯 到 性 骚 扰 时 ， 因 为 它 限 制 了 员 工 们 开 口 说 出 真 相 的 权 利 。Microsoft 和 Uber 最 近 已 经 停 止 对 性 骚 扰 和 性 侵 犯 事 件 进 行 强 制 仲 裁 ， 而 他 们 的 员 工 也 无 需 陷 入 是 陈 述 自 己 的 经 历 ， 还 是 通 过 公 司 私 下 解 决 这 些 问 题 的 两 难 之 地 。 翻 译 ： 熊 猫 译 社 金 金 题 图 版 权 ：John Taggart for The New York Times © 2018 THE NEW YORK TIMES