做 剪 刀 做 了 50 年 ， 还 可 能 会 出 什 么 新 点 子 ？

Fiskars 这 个 发 明 了 O 系 列 剪 刀 、 左 撇 子 剪 刀 的 公 司 又 有 新 动 作 了 。 Fiskars 是 可 能 是 全 球 最 有 名 的 刀 具 工 艺 设 计 品 牌 之 一 ， 这 个 发 明 了  O 系 列 剪 刀 、 左 撇 子 剪 刀 的 公 司 又 有 新 动 作 了 ： 他 们 发 明 了 一 款 能 自 动 调 节 刀 片 宽 度 的 剪 刀 。 从  1967  年 开 始 ， 这 家 公 司 就 专 注 于 生 产 各 式 各 样 的 剪 刀 ， 刀 把 还 都 是 橙 色 的 。 但 是 外 观 并 不 是 这 家 公 司 屹 立 不 倒 的 原 因 ， 正 如 我 们 前 文 所 述 ， 它 的 厉 害 之 处 在 于 体 察 风 湿 病 人 、 老 人 和 小 朋 友 这 些 “ 弱 势 群 体 ” 的 实 际 需 求 ， 再 把 解 决 方 案 变 成 自 己 的 产 品 。 作 为 欧 洲 最 悠 久 的 公 司 之 一 ，Fiskars 正 式 成 立 于  1883  年 ， 二 次 世 界 大 战 后 ， 考 虑 到 量 化 生 产 的 需 要 ， 管 理 层 着 手 将 生 产 据 点 扩 充 至 他 国 ， 他 们 在 美 国 成 立 了 剪 刀 厂 ， 借 由 美 国 的 营 销 实 力 和 品 牌 外 销 经 验 ， 逐 渐 成 为 了 知 名 的 园 艺 、 刀 具 工 艺 品 牌 。 而 之 所 以 生 产 橙 色 剪 刀 ， 完 全 出 于 一 次 偶 然 ： 有 一 次 注 塑 机 操 作 员 的 任 务 是 生 产 黑 色 、 红 色 和 绿 色 手 柄 的 剪 刀 ， 但 机 器 里 还 留 有 一 些 生 产 榨 汁 机 剩 下 的 橙 色 染 料 。 机 械 师 决 定 把 剩 下 的 染 料 用 完 ， 于 是 在 生 产 其 他 原 型 之 前 ， 先 做 了 一 个 橙 色 的 。 橙 色 剪 刀 在 最 终 投 票 中 以 9 比 7 击 败 了 黑 色 剪 刀 ， 并 成 为 了 一 款 影 响 未 来 的 经 典 产 品 。 源 于 一 台 榨 汁 机 的 橙 色 经 典 剪 刀 Fiskars 旗 下 产 品 线 很 丰 富 ， 有 人 曾 戏 谑 说 ， 想 在 产 品 线 里 找 到 一 把 能 打 僵 尸 的 斧 子 都 不 难 。 根 据 FastCompany 的 报 道 ， 光 是  2014  和  2015  这 两 年 ， 公 司 已 推 出 和 将 要 推 出 的 产 品 ， 合 计 就 达 245  种 。 工 业 设 计 的 工 程 师 说 ， 在 这 些 新 品 种 中 ， 有 72  种 产 品 有 较 大 的 革 新 ， 其 余 的 则 是 细 节 和 外 观 上 的 改 进 。 从  Fiskars  的 官 网 上 来 看 ， 近 期 他 们 就 推 出 了 一 款 新 设 计 的 “ 智 能 ” 剪 刀 ： 这 款 被 叫 做  Amplify  的 剪 刀 专 用 于 剪 切 皮 革 等 厚 物 品 。 在 剪 物 品 时 ， 刀 片 可 以 感 应 到 物 品 的 厚 度 ， 机 械 零 件 会 依 照 这 个 厚 度 将 刀 片 调 节 到 最 合 适 的 宽 度 ， 让 剪 切 的 一 瞬 变 的 轻 松 利 落 。 今 年 已 经 是 这 家 公 司 运 转 的 第 365 个 年 头 了 。 这 么 多 年 来 ， 究 竟 是 什 么 原 因 使 得 这 家 公 司 将 剪 刀 做 出 这 么 多 新 花 样 ？ 自 然 是 出 自 于 工 业 设 计 师 们 对 用 户 需 求 的 体 察 。Fiskars 向 来 关 注 不 同 群 体 的 需 求 ， 特 别 是 弱 势 群 体 。 有 一 些 创 新 灵 感 来 源 于 设 计 师 们 对 社 区 行 为 的 直 接 观 察 （ 如 对 麦 迪 逊 地 区 缝 纫 协 会  Madison Area Sewing Guild 的 观 察  ）， 有 的 则 来 源 于 Fiskars 网 站 上 “ 灵 感 搜 集 ” 的 版 块 。 营 销 部 门 的 用 户 反 馈 有 时 也 能 激 发 设 计 师 的 灵 感 ——“ 我 们 发 现 ， 人 们 开 始 用 剪 刀 剪 粗 麻 、 皮 革 一 类 的 东 西 …… 我 们 能 生 产 一 把 满 足 这 种 需 求 的 剪 刀 吗 ？” 图 片 来 自 Fiskars 官 方 网 站 但 搜 集 灵 感 只 是 研 发 的 第 一 步 。 据  FastCompany 报 道 ， 若 FisKars 想 给 一 款 剪 刀 增 加 新 属 性 ， 要 经 过 设 计 部 门 的 30 轮 评 估 ， 用  3D  打 印 机 做  10  个 模 型 ， 再 生 产  2-3  个 样 品 才 行 。 拿 研 发 一 个 树 枝 修 剪 钳 来 说 ， 样 品 做 好 以 后 ， 工 程 师 团 队 、 设 计 团 队 和 质 量 检 测 团 队 会 花 一 整 个 下 午 的 时 间 来 一 起 试 验 剪 刀 。 为 了 测 试 锋 利 程 度 ， 他 们 专 门 发 明 了 一 款 机 器 来 对 剪 刀 进 行 测 试 。 除 了 发 明 、 设 计 和 资 本 上 的 运 作 ， 公 司 在 运 营 上 也 有 新 动 作 ， 他 们 利 用 了 社 会 化 媒 体 创 建 了 覆 盖 全 球 的 忠 实 用 户 群 “ Fiskateers ”， 这 个 全 球 社 区 利 用 了 新 兴 的 社 会 化 媒 体 工 具 ， 以 博 客 、 网 络 电 视 、 视 频 分 享 、 在 线 聊 天 等 方 式 和 用 户 进 行 交 流 ， 让 Fiskars 这 家 有 着 360 多 年 悠 久 历 史 的 老 品 牌 焕 发 新 的 活 力 。 剪 刀 终 究 只 是 一 个 小 小 的 切 割 工 具 ， 你 可 能 并 不 关 心 。 但 是 如 果 你 在 过 去 的 很 多 年 里 用 的 都 是 同 一 把 ， 你 就 会 发 现 一 个 耐 用 、 舒 适 的 工 具 的 重 要 性 ， 它 已 成 为 了 生 活 中 忠 实 的 伙 伴 。