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沃尔玛做了一个APP,员工通过它能提前领到一部分工资
虽然提前领薪可以解决某一次突发的现金短缺,正式发薪日领到的工资却会变少。
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几十年来,沃尔玛一直在员工待遇方面——比如低工资和不合理的工作时间表——备受争议。现在这家零售巨头正试图缓解部分员工的经济负担,允许他们在下次发薪日之前领取工资。
沃尔玛员工现在不用再等每两周一次的发薪日了。通过一个 app,他们就能从截止到目前的时薪中提取一部分出来。
不过,沃尔玛这项新福利却在无意中再次凸显了零售和服务行业的低工资员工在经济方面的困难。即使整体经济水平在提高,很多商店和餐馆的员工仍然挣不到足够的钱来维持生计。
沃尔玛表示,这项新举措是为了帮助员工避免高利息的发薪日贷款和其它债务陷阱,减轻经济困难给他们造成的压力。
沃尔玛首席运营官朱迪思·麦克纳(Judith McKenna)在接受采访时表示,对资金问题担心得越少,员工才可以“更加自信,更能安心工作。”
“我们相信这是一个正确的做法,也很乐于去实行,”麦克纳说。
一些劳工组织表示,沃尔玛最正确的做法不是 app,而是应该给员工涨工资。
劳工利益团体“美国全国就业法律项目”(National Employment Law Project)的法律总顾问保罗·索恩(Paul Sonn)表示:“这听起来似乎是个有用的福利措施,但它无法解决沃尔玛员工面对的真正困难。他们的工资实在太低了。”
沃尔玛最低起始工资是每小时 9 美元,比联邦最低工资水平高出 1.75 美元,但比好市多和塔吉特等其它零售商低——好市多的时薪是 13 美元,塔吉特最近也把起始工资涨到了每小时 11 美元。
沃尔玛全职员工的平均时薪是 13.85 美元,好市多大约则是 24.50 美元。
沃尔玛高管称,只靠提高工资无法解决很多美国人都面临的现金流管理问题,因此这项新举措是想帮助员工解决财务管理方面更广泛的问题。
其他雇主也使用这款名为 Even 的 app,但规模从来没有像沃尔玛这样大。
有了这个新应用,每个沃尔玛员工都可以支取一部分自己的应得工资,每年共 8 次免费机会。对于大部分员工来说,这种被称为 Instapays 的预付工资将会从他下次工资中扣除。如果每年支取 Instapays 超过 8 次,需要额外支付一些费用。
Even 还可以准确给出下次发薪日前的安全消费金额,帮助员工管理好自己的财务状况。
在佛罗里达州匹尔斯堡(Fort Pierce)一家沃尔玛配送中心上夜班的阿丽克西斯·阿德利(Alexis Adderley)已经开始试用 Even 了。
她说自己一开始怀疑过这个 app,认为它不过是发薪日预付和“透支保护”这类的金融产品——最后总会把低收入员工推进更大的困难中。
不过这位抚养着四个儿子(分别是 8 岁、7 岁、4 岁和 2 岁)的母亲表示,她用 Even 的时候感觉很惊喜。
这个 app 直接和她的银行账户相连,可以计算出她在住房、饮食和电话账单上花了多少钱以及比较大笔的月付款有哪些。有了这些数据,Even 就可以给阿德利提供一个实时评估,告诉她在发薪日之前能花多少钱。
阿德利每周工作 30 小时,时薪是 19.25 美元——比沃尔玛员工的平均工资高一些。但她的钱还是不够用,在她因为飓风厄玛(Irma)被迫搬出自己家之后,情况更糟了。这周初,Even 提醒 30 岁的阿德利,她每天最多只能花 9.08 美元才可以撑到下个发薪日。
“我很想多存点钱,”她说。
沃尔玛高管表示,他们几年前读到《纽约时报》一篇报道后才知道 Even 的。他们目前还和另一家科技公司 PayActiv 有合作,后者可以在支付方面提供帮助。
这些合作关系表明了沃尔玛为进军硅谷而做出的种种努力——这个老牌零售商正在寻求各种人才和创意,以便在与 Amazon 的竞争中提高数字化方面的比重。
在制作 Even 之前,公司创始之一乔恩·施拉兹伯格(Jon Schlossberg)曾开发过一款名叫 Knock 的应用。在它的帮助下,手机用户可以通过敲自己手机来解锁 Mac 电脑。
施拉兹伯格表示,由于 Knock 的成功带来了不错的收入,他开始研究缺钱究竟会给人的身心健康带来怎样的影响。
“这是资本主义社会的根本问题之一,”施拉兹伯格接受采访时表示。
30 岁的施拉兹伯格说,他打算开发一款产品用来减少钱的问题带来的压力,和一些所谓的金融初创公司一起寻求打破传统银行模式的方法。
为了让员工在发薪日之前就能领到工资,沃尔玛会向 Even 支付一小笔费用。员工可以支取的是他们在两周的支付周期里已经通过工作挣到的部分,所以 Even 表示,理论上说这并不是贷款。
“你已经挣到了这些钱,谁规定每两周才能领到工资?”PayActiv 创始人萨法万·沙阿(Safwan Shah)表示。
很多年来,消费者保护团体和监管部门一直在提醒人们:用高利贷去支付不可预见的支出会有风险。
现在,沃尔玛员工不用再为提前拿到工资支付利息。虽然提前领薪可以解决一次突发的现金短缺,正式发薪日领到的工资却会变少。
“对于大部分人来说,情况还是会很困难,” 皮尤慈善信托基金会(Pew Charitable Trusts)关注消费金融的高级研究员亚历克斯·霍洛维茨(Alex Horowitz)说。
马特·菲克赛尔(Matt Fixel)是图森(Tucson)的一名沃尔玛员工,29 岁的他常常入不敷出。他在沃尔玛兼职的时薪有 10.20 美元,主要工作是卸车和装货架。有一个月,他为支付房租透支了自己的银行账户,结果产生了高额费用。因为“信用度不够”,菲克赛尔也不能办信用卡,他是用礼品卡支付 Hulu 等网络服务的。
“Even 听起来会有些帮助,”菲克赛尔补充道,“如果能支取的工资再多点就好了。”
沃尔玛高管称,现金流问题不仅是穷人才有的,大部分美国人都会受其影响。麦克纳提到美联储有一项调查显示,46% 的美国人难以支付 400 美元的应急支出。
麦克纳表示,沃尔玛为员工购买 Even 服务是在进行一次“相当可观的投资”。公司在大约三年前升过起薪,还增加了员工培训项目,帮助员工进入管理层——这样他们的工资就更高了。
“我们会继续关注对合作伙伴的投资,”麦克纳说。
翻译:熊猫译社 乔木
题图版权:Sam Hodgson for The New York Times
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