商业
赶着圣诞节,Google 推当日达快递服务
借着假日推出,算一个明智之举。
为应对节日购物季的大量订单,Google 决定要提高他们的快递效率了。日前,由 Google Shopping Express 演变而来为 Google Express 宣布推出“当日送达”的快递服务,根据官网信息,目前 Google 已与 37 家零售商建立了合作关系,并且能够在美国的七大城市为 700 万人提供这项服务,而且 Google Express 正在努力向其他城市延伸这项服务。
目前这项服务只针对会员,如果你已经是支付了每年 95 美元或者每月 10 美元的会员,那么在订单超过 15 美元时就可以使用免费的“当日送达”服务,如果是非注册会员则需要每单 4.99 美元的资费,在低于 15 美元的订单中则需要另加运费。除此之外,目前 Google 还推出了三个月的免费会员尝鲜活动,活动时间将截至到 2015 年的 3 月 31 日。
与亚马逊有着本质的区别是,Google Express 只是承担代理平台的任务——将商家和顾客通过 Google Shopping 产生联系并完成订单,接下来就由第三方快递公司完成配送任务。而这也就意味着 Google 不会承担任何库存上面的压力,也不用在基础物流设施上面投入任何资金。请看《好奇心日报》之前对此的报道。
尽管 Google Shopping 作为一个能够比价的购物搜索平台,但是放在购物领域,亚马逊仍然牢牢掌握着着最大的入口流量,人们想到购物时第一反应还是会登录亚马逊的网站来寻找商品。Google 公司董事长 Eric Schmidt 对于 Google Shopping 的前景感到一些担忧,他表示根据 Forrester 咨询机构的调查显示,2013 年一共有三分之一的消费者在亚马逊购物,而这比在 Google Shopping 上购物人数的两倍还多。
在早前,对于此项 Google Express 服务,Google Shopping 的副总裁 Sameer Samat 在接受《华尔街日报》采访时候就已经表示道:“我们相信当规模够大时这项服务能够带来更大的吸引力,为此我们必须要打造一个生态系统让更多人参与进来,而且与美国有名的零售商合作将会给消费者更多的选择。”
而根据前不久 Business Insider 的报道,Google Shopping 就曾经模仿过亚马逊的“一键下单”服务,在比价物品后面加上了购买按钮,使得消费者不再需要跳转到零售商网站再进行购买的操作,并同时推出两日内快递的服务。这次针对节日购物季所推出花费时间更少的“当日送达”则是面对亚马逊之前推出的同质服务 Amazon Prime 做出的反应,也表明了 Google 想要与亚马逊在快递服务上展开竞争。
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