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美的、格力等暂停的双 11 预售已经恢复,称是预售火爆导致的短缺

徐弢 · ·

此前,美的等天猫旗舰店的商品页面接连挂出了“库存问题,暂停预售”的告示。

11 月 2 日更新:

上午 10 点,美的官方微博发布消息称,此前商品暂停预售是由于预售商品需求大,导致商品短缺。天猫电器城的微博转发了该消息。

截止到今天 12:37,美的天猫店此前暂停预售的商品已经恢复,格力同样已经恢复,只有 TCL 暂停的一款电视机仍然挂着暂停预售的标志,但客服仍然说可以照常付定金预定。

不过,格力和 TCL,在微博和微信公号上都没有给出对此事的回应。

11 月 1 日发布的原文如下:

天猫昨天刚宣布正式启动双 11。今天美的、格力电器、TCL 等主流家电品牌旗舰店内,从今天下午开始挂出了“库存问题,暂停预售!”的字样。

11 月 1 日 18:12 美的、格力和 TCL 的天猫店截图

《好奇心日报》查看了国内主流的家电天猫店,做了一个简单的统计。目前暂停预售部分商品的包括格力电器、美的、TCL 3 家,其他像海尔、荣事达、澳柯玛、方太和老板以及华帝暂时都没有发现有类似的告示。

格力电器暂停预售的商品最多,12 款空调的预售都暂停了。TCL 有一台电视暂停预售,美的则暂停了 5 款空调的预售。这些暂停预售的商品中有一部分只出现在家电品牌的天猫店,没有出现在京东和苏宁上,不过像 TCL 暂停预售的电视,在京东上还能买到。

对于消费者来说,虽然已经暂停预售,但仍可以交付定金。格力电器天猫店的客服只说,产品的预售因不明原因暂停,恢复时间待确定。TCL 天猫店的客服称,仍然可以拍下这款暂停预售的电视机。

库存紧张可能是一部分的原因。老板电器在微博上回应称,由于预售需求量大,导致部分库存紧张,已经在做调货。

另外一种说法称,这是家电厂商对抗天猫做大家电优惠的结果。天猫双 11 在做满 5000 减 800 的大优惠,店铺还有付 1 抵 200 、400 的券。在优惠外,天猫还在后台将厂商的库存锁住,强制厂商参与、无法调整商品库存。家电品牌以暂停商品预售的标示作为反击。

花 1 积分就能取 5000 减 800 的券
商家被锁住库存的示例

《好奇心日报》尝试联系了事件相关的天猫、格力和美的,各方暂时都没有给出回应。


题图来自: pixabay


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