印 度 成 为 第 二 大 手 机 市 场 ， 智 能 语 音 助 手 也 学 印 度 英 语 了

乡 音 啊 ， 很 容 易 让 人 产 生 好 感 。 根 据 Canalys 智 能 手 机 市 场 第 三 季 度 的 报 告 ， 印 度 在 这 一 季 的 手 机 销 售 量 相 比 前 一 季 增 长 了 23%， 超 过 了 4000 万 台 。 印 度 超 过 美 国 ， 成 为 中 国 之 后 全 球 第 二 大 手 机 市 场 。 越 来 越 多 印 度 人 用 智 能 设 备 ， 亚 马 逊 的 智 能 语 音 助 手 Alexa 也 开 始 学 印 度 英 语 （Hinglish）。 本 周 ， 亚 马 逊 的 智 能 音 箱 Echo 开 始 在 印 度 售 卖 ， 内 置 的 Alexa 会 用 印 度 英 语 跟 用 户 对 话 。 Alexa 可 以 模 仿 印 度 英 语 的 语 调 、 语 法 ， 还 知 道 一 些 英 语 单 词 在 印 度 英 语 中 的 特 殊 用 法 ， 比 如 在 说 卧 室 时 ， 它 不 会 说 美 国 人 常 用 的 “living room”， 而 是 说 “drawing room”。 点 餐 时 ，Alexa 还 会 把 印 度 英 语 中 的 孜 然 （jeera）、 姜 黄 （haldi）、 面 粉 （atta） 等 词 语 加 到 菜 单 中 。 不 过 最 难 的 是 识 别 一 词 多 义 ， 同 一 个 单 词 在 英 语 里 有 一 种 意 思 ， 在 印 度 英 语 里 又 有 另 一 种 意 思 ， 智 能 语 音 助 手 需 要 做 的 是 这 两 个 意 思 出 现 在 同 一 个 句 子 里 时 ， 能 够 分 清 楚 每 个 词 代 表 的 意 思 。 亚 马 逊 的 第 二 代 智 能 音 箱 家 族 ：Echo、Echo Plus 和 带 屏 幕 的 Echo Spot。 受 英 国 殖 民 的 影 响 ， 印 度 的 官 方 语 言 除 了 本 地 的 印 地 语 外 还 有 英 语 ， 但 经 过 本 土 化 后 ， 印 度 人 说 的 英 语 在 语 调 、 用 法 上 和 英 式 英 语 有 不 少 差 异 ， 形 成 了 所 谓 的 印 度 英 语 。 实 际 上 ， 印 度 本 土 的 各 种 方 言 加 起 来 有 1600 多 种 。 为 了 把 智 能 音 箱 卖 给 印 度 消 费 者 ， 亚 马 逊 已 经 给 它 的 智 能 语 音 助 手 添 加 了 超 过 10000 个 扩 展 应 用 ， 比 如 打 车 、 推 荐 印 度 明 星 迪 皮 卡 · 帕 杜 科 内 （Deepika Padukone） 的 电 影 。 亚 马 逊 的 CEO 杰 夫 · 贝 索 斯 （Jeff Bezos） 已 经 宣 布 会 投 资 50 亿 美 元 扩 展 亚 马 逊 在 印 度 的 业 务 ， 以 对 抗 印 度 当 地 的 电 商 Flipkart Online； 为 了 占 领 印 度 这 片 正 在 迅 速 增 长 的 电 商 市 场 ， 亚 马 逊 还 把 自 己 的 产 品 价 格 在 印 度 削 减 了 30% 。 不 过 ， 亚 马 逊 不 是 第 一 个 给 旗 下 产 品 或 服 务 支 持 印 度 英 语 的 科 技 公 司 。 去 年 苹 果 请 印 度 本 地 人 给 Siri 录 入 印 地 语 和 印 度 英 语 ， 并 且 在 iPhone 8 和 iPhone X 的 键 盘 系 统 里 添 加 了 印 度 英 语 输 入 法 。 Google 也 在 它 的 社 交 应 用 Allo 里 添 加 了 会 说 印 度 英 语 的 智 能 语 音 助 手 。 根 据 由 Google 和 KPMG 联 合 发 出 的 一 份 报 告 预 测 ， 未 来 四 年 里 世 界 上 使 用 各 种 印 度 语 言 的 人 数 加 起 来 会 有 5.34 亿 ， 在 互 联 网 上 使 用 印 度 语 言 的 人 数 将 超 过 英 语 使 用 人 数 。 为 了 进 入 印 度 这 个 潜 力 巨 大 的 市 场 ， 几 家 大 公 司 至 少 在 语 音 助 手 的 研 发 上 ， 做 着 相 同 的 努 力 。 题 图 / coiski