J. Crew 创 始 人 去 世 ， 他 经 营 的 服 装 为 富 有 中 产 提 供 了 选 择

J. Crew 的 成 功 来 自 西 纳 德 和 女 儿 斯 科 特 精 准 的 市 场 定 位 ＊ 本 文 只 能 在 《 好 奇 心 日 报 》 发 布 ， 即 使 我 们 允 许 了 也 不 许 转 载 ＊ 当 地 时 间 10 月 11 日 ， 服 装 零 售 商 J. Crew 的 创 始 人 阿 瑟 · 西 纳 德 （Arthur Cinader） 在 新 墨 西 哥 州 首 府 圣 菲 去 世 ， 享 年 90 岁 。J. Crew 定 位 中 上 收 入 人 群 ， 以 其 经 典 学 院 派 风 格 而 深 受 欢 迎 。 据 家 人 透 露 ， 西 纳 德 因 跌 倒 引 起 的 并 发 症 而 去 世 。 1980 年 代 后 期 ， 阿 瑟 · 西 纳 德 和 妻 子 约 翰 娜 · 西 纳 德 的 合 影 。 图 片 版 权 ：Maud Bryt 1927 年 9 月 8 日 ， 阿 瑟 · 西 纳 德 出 生 在 美 国 纽 约 市 ， 父 亲 是 米 切 尔 · 西 纳 德 （Mitchell Cinader）， 母 亲 是 萨 拉 · 西 纳 德 （Sarah Cinader）。 他 曾 在 布 朗 克 斯 科 学 高 中 （Bronx High School of Science） 就 读 ， 但 后 来 因 为 健 康 原 因 移 居 到 了 亚 利 桑 那 州 ， 并 在 那 里 读 完 了 高 中 。 毕 业 后 ， 他 先 后 进 入 了 亚 利 桑 那 大 学 和 耶 鲁 大 学 医 学 院 ， 但 都 没 有 完 成 学 业 ， 他 从 耶 鲁 退 学 是 为 了 要 加 入 父 亲 的 公 司 。 1980 年 代 初 期 ， 西 纳 德 在 经 营 热 门 商 品 公 司 （Popular Merchandise Company） 时 萌 生 了 创 办 J. Crew 的 想 法 。 热 门 商 品 公 司 设 在 纽 约 州 拉 伊 市 ， 由 西 纳 德 的 父 亲 创 办 ， 采 用 邮 寄 产 品 目 录 的 方 式 直 接 向 消 费 者 销 售 平 价 服 饰 和 室 内 陈 设 。 1990 年 ， 西 纳 德 接 受 《 纽 约 时 报 》 采 访 时 曾 表 示 ， 自 己 和 其 他 高 管 正 在 积 极 借 鉴 Lands’ End 和 L. L. Bean 等 目 录 邮 购 商 的 成 功 经 验 ， 并 打 算 创 办 一 家 热 门 商 品 公 司 的 子 公 司 ， 专 门 销 售 简 约 优 雅 的 女 装 。 新 公 司 名 字 中 ，“crew” 一 词 取 “ 赛 艇 运 动 ” 义 ， 而 选 用 字 母 “J” 则 因 为 它 看 上 去 更 有 吸 引 力 。1983 年 ，J. Crew 印 发 了 第 一 份 产 品 目 录 。 西 纳 德 授 权 女 儿 埃 米 莉 · 斯 科 特 （Emily Scott） 负 责 J. Crew 美 术 创 意 和 服 装 设 计 ， 他 自 己 则 专 注 于 公 司 财 务 和 市 场 营 销 ， 继 续 发 挥 他 在 经 营 热 门 商 品 公 司 时 练 就 的 产 品 目 录 创 作 技 能 。 他 时 常 会 给 产 品 目 录 写 简 介 ， 并 确 定 每 期 的 主 题 。 其 中 ， 最 受 欢 迎 的 是 1989 年 春 季 ， 一 篇 题 为 “ 简 约 艺 术 传 统 ” 的 介 绍 ， 充 分 概 括 了 J. Crew 有 抱 负 的 高 雅 美 学 。 这 篇 简 介 中 写 道 ：“J. Crew 面 向 全 美 各 地 ， 从 缅 因 州 肯 纳 邦 克 到 马 萨 诸 塞 州 楠 塔 基 特 ， 从 罗 德 岛 州 纳 拉 甘 西 特 到 纽 约 州 阿 默 甘 西 特 ， 再 从 美 国 南 端 到 西 端 ， 我 们 的 服 装 色 调 素 雅 但 不 失 活 泼 ， 面 料 坚 韧 耐 看 ， 每 处 细 节 都 一 丝 不 苟 。” 西 纳 德 对 人 对 己 精 益 求 精 ， 总 是 埋 头 编 校 工 作 ， 容 不 得 一 丝 差 错 。 一 名 业 内 顾 问 接 受 《 纽 约 时 报 》 采 访 时 回 忆 说 ， 西 纳 德 曾 让 一 名 下 属 多 次 返 工 ， 原 因 竟 是 页 边 的 订 书 钉 不 够 齐 整 。 2004 年 的 一 份 J. Crew 产 品 目 录 （ 左 ） 和 2013 年 的 产 品 目 录 。 到 了 1980 年 代 后 期 ，J. Crew 急 剧 扩 张 ， 开 始 建 立 起 自 己 的 零 售 门 店 。 不 过 这 一 决 定 也 存 在 一 定 风 险 ， 毕 竟 不 少 产 品 目 录 邮 购 商 正 是 因 为 业 务 转 型 而 陷 入 困 境 。 无 论 如 何 ，J. Crew 在 纽 约 曼 哈 顿 南 街 海 港 街 区 开 设 了 第 一 家 零 售 门 店 ， 此 后 又 推 广 到 了 加 利 福 尼 亚 州 旧 金 山 、 马 萨 诸 塞 州 栗 树 山 等 地 。 结 果 ，J. Crew 成 功 了 。 到 了 1990 年 代 中 期 ， 公 司 已 经 拥 有 几 十 家 分 店 ， 每 平 方 英 尺 店 面 的 总 营 收 额 超 过 了 500 美 元 。 在 当 时 ， 对 于 专 业 服 装 零 售 商 而 言 ， 这 一 表 现 相 当 令 人 艳 羡 。 相 较 于 其 它 竞 争 者 ，J. Crew 也 是 最 先 建 立 网 上 商 店 的 几 家 公 司 。 J. Crew 总 能 激 发 大 众 的 想 象 力 ， 它 的 名 字 时 不 时 会 在 《 纽 约 客 》 杂 志 （ New Yorker ） 的 漫 画 专 栏 中 出 现 ， 对 此 西 纳 德 感 到 非 常 满 意 。 他 特 别 喜 欢 漫 画 家 罗 兹 · 查 斯 特 （Roz Chast） 戏 仿 诗 人 T·S· 艾 略 特 （T. S. Eliot） 成 名 作 《 阿 · 普 鲁 弗 洛 克 的 情 歌 》（ The Love Song of J. Alfred Prufrock ） 写 的 诗 句 ， 题 为 《 阿 · 克 鲁 的 情 歌 》（ The Love Song of J. Alfred Crew ）。 诗 中 写 道 ：“ 啊 ， 我 变 老 了 …… 我 变 老 了 …… / 我 将 要 卷 起 我 长 裤 的 裤 脚 / 裤 子 宽 紧 适 宜 ， 带 着 门 襟 暗 扣 / 裤 身 小 麦 颜 色 ， 尺 寸 是 38 号 。” 1997 年 ， 西 纳 德 一 家 以 大 约 50 亿 左 右 的 价 格 把 88% 的 股 份 卖 给 了 私 募 股 权 公 司 德 州 太 平 洋 集 团 （Texas Pacific Group）， 后 者 计 划 扩 大 J. Crew 的 零 售 业 务 。 此 后 ， 西 纳 德 退 休 了 ， 不 过 他 的 女 儿 斯 科 特 仍 旧 担 任 公 司 主 席 一 职 ， 几 年 后 才 卸 任 。 退 休 后 ， 西 纳 德 大 部 分 时 候 都 住 在 新 墨 西 哥 圣 菲 ， 不 过 也 频 繁 前 往 妻 子 的 祖 国 荷 兰 以 及 纽 约 、 华 盛 顿 旅 行 。 他 常 会 到 华 盛 顿 参 与 自 由 主 义 派 的 卡 托 研 究 所 （Cato Institute） 和 保 守 派 的 美 国 企 业 研 究 所 （American Enterprise Institute） 等 政 治 团 体 组 织 的 活 动 。 西 纳 德 身 后 留 下 了 女 儿 斯 科 特 、 妻 子 约 翰 娜 · 范 里 尔 （Johanna van Riel， 原 名 ）， 另 外 3 名 女 儿 玛 莎 · 米 姆 斯 （Martha Mimms）、 莫 德 · 布 里 特 （Maud Bryt）、 阿 比 盖 尔 · 奥 尔 森 （Abigail Olson）， 儿 子 小 阿 瑟 （Arthur Jr） 以 及 13 个 孙 子 女 。 1990 年 ， 公 司 总 裁 阿 诺 德 · 科 恩 （ 左 ） 和 主 席 阿 瑟 · 西 纳 德 在 J. Crew 位 于 曼 哈 顿 下 城 的 门 店 里 。 图 片 版 权 ：John Sotomayor/《 纽 约 时 报 》 J. Crew 的 成 功 来 自 西 纳 德 和 女 儿 斯 科 特 精 准 的 市 场 定 位 。 他 们 的 目 标 顾 客 大 部 分 是 富 裕 的 成 功 人 士 ， 这 些 人 希 望 通 过 衣 着 服 饰 体 现 自 己 的 身 家 背 景 ， 但 又 不 愿 太 过 古 板 ， 不 至 于 在 选 购 前 犹 豫 再 三 。 多 年 来 ， 业 内 媒 体 普 遍 认 为 J. Crew 是 比 Ralph Lauren 稍 低 端 、 但 比 Gap 或 Limited 略 高 档 的 品 牌 。 在 第 一 本 产 品 目 录 里 ，J. Crew 就 以 哈 佛 大 学 韦 尔 德 船 屋 为 背 景 拍 摄 了 不 少 照 片 。 不 过 后 来 ， 品 牌 的 目 标 顾 客 扩 展 到 了 所 有 读 过 大 学 的 男 男 女 女 ， 仅 留 存 了 一 丁 点 儿 常 春 藤 盟 校 的 特 色 。 长 期 关 注 J. Crew 动 向 的 零 售 业 资 深 分 析 师 理 查 德 · 贾 菲 （Richard Ja