从 球 员 更 衣 室 到 球 场 这 段 路 ， 现 在 也 能 卖 钱 了

这 是 曼 城 俱 乐 部 最 新 兜 售 的 球 迷 服 务 英 超 俱 乐 部 正 在 为 球 迷 提 供 一 种 差 异 化 的 体 验 —— 比 如 让 你 坐 在 透 明 玻 璃 后 ， 注 视 着 球 员 鱼 贯 涌 入 球 员 通 道 ， 做 着 赛 前 最 后 的 热 身 或 者 热 烈 交 谈 …… 在 过 去 ， 亲 眼 目 睹 这 一 切 是 不 可 能 的 ， 传 统 的 球 员 通 道 只 供 球 员 和 教 练 使 用 ， 通 常 观 众 只 能 在 电 视 转 播 里 才 能 见 到 这 些 画 面 。 曼 城 俱 乐 部 在 上 周 的 英 超 比 赛 中 ， 首 次 尝 试 了 这 种 新 型 球 迷 服 务 。 球 员 通 道 的 两 旁 被 安 上 了 玻 璃 墙 ， 建 造 了 一 个 类 似 “ 水 族 馆 ” 结 构 的 设 施 。 诚 如 你 在 照 片 中 所 看 到 的 ， 这 种 单 面 玻 璃 从 外 侧 看 起 来 就 和 镜 面 一 般 无 异 ， 观 众 看 得 见 球 员 ， 球 员 却 看 不 见 球 迷 炙 热 的 眼 神 。 这 种 近 距 离 观 察 球 员 的 服 务 价 格 不 菲 ， 每 赛 季 的 价 格 从 299 英 镑 到 1.5 万 英 镑 不 等 。 和 VIP 包 厢 的 待 遇 类 似 ， 这 里 也 提 供 休 闲 餐 点 ， 你 可 以 坐 着 观 看 球 员 在 混 合 区 接 受 采 访 。 为 了 腾 出 这 个 新 包 厢 的 空 间 ， 自 然 需 要 牺 牲 一 些 普 通 球 迷 的 坐 席 ， 替 补 席 后 排 的 部 分 座 位 被 征 用 ， 这 也 引 发 了 一 些 球 迷 的 不 满 ， 认 为 俱 乐 部 在 用 金 钱 和 阶 级 划 分 球 迷 。 按 照 票 价 提 供 不 同 的 服 务 ， 任 何 一 个 顶 级 联 赛 的 球 场 上 都 设 有 VIP 包 厢 ， 而 在 未 来 ， 这 种 差 异 化 体 验 可 能 会 更 加 常 见 。 明 年 ， 另 一 支 英 超 球 队 托 特 纳 姆 热 刺 队 ， 也 将 在 新 主 场 推 出 这 种 “ 通 道 俱 乐 部 ”（tunnel club） 服 务 。 事 实 上 这 并 非 英 超 ， 而 是 曼 城 俱 乐 部 从 美 国 达 拉 斯 牛 仔 队 主 场 学 习 借 鉴 的 创 意 ， 曼 城 在 几 年 前 就 派 人 考 察 了 AT&T 体 育 馆 ， 基 于 欧 洲 观 众 的 需 求 设 计 了 这 种 服 务 体 验 。 曼 城 的 首 席 运 营 官 奥 玛 · 伯 拉 达 （Omar Berrada） 还 从 F1 赛 事 中 借 鉴 经 验 ， 在 F1 赛 场 上 ， 持 有 VIP 门 票 的 观 众 可 以 进 入 围 场 游 览 ， 也 有 演 唱 会 会 将 后 台 探 访 权 进 行 出 售 。 因 此 ， 购 买 了 “ 通 道 俱 乐 部 ” 服 务 的 观 众 ， 除 了 近 距 离 观 看 到 球 员 和 教 练 ， 还 能 在 赛 前 听 到 曼 城 队 分 析 师 进 行 的 技 术 讲 解 ， 和 教 练 组 成 员 布 莱 恩 · 基 德 （Brian Kidd） 进 行 一 场 Q&A 对 话 。 “ 现 在 是 有 关 参 与 的 时 代 。” 英 超 合 作 的 咨 询 公 司 Stadia Solutions 的 商 业 总 监 詹 姆 斯 · 库 克 （James Cook） 表 示 ， 在 过 往 和 俱 乐 部 合 作 的 内 容 中 ，“ 最 受 欢 迎 的 就 是 我 们 拍 摄 的 训 练 场 的 视 频 ， 因 为 这 些 东 西 人 们 日 常 是 看 不 到 的 。”