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「这世界」Google 反多元化的内战还在继续,硅谷真正的歧视其实在产品

孙若空 · ·

不经意间流露出来的忽视或许才是骨子里的东西

前天,我们讲了一场发生于 Google 的反多元化内战。有个工程师在内网上写了备忘录,说觉得性别歧视是个误区,说觉得 Google 专注于保护种族、性别的多样性还不如保护意识形态的多样性。

之后,这几年一直在塑造多元包容形象的 Google 的管理层站出来表明不赞同文中的看法。虽然他们讲言论自由,但员工也得遵守公司的行为准则、政策以及反歧视制度。

昨天,写那份备忘录的员工的真实身份被公开了,他是一位叫詹姆斯·达莫勒(James Damore)的程序员, 2013 年从哈佛大学毕业,是系统生物学博士。身份被公开的同时,还传来了 Google 已经决定开除他的消息。Google 说,那篇《Google’s Ideological Echo Chamber》里的内容是有害的。

詹姆斯·达莫勒对这项决定非常不服,他很快就向媒体公开表示,会对自己被辞退的问题提出法律诉讼。

但事实上,最近和 Google 有法律纠纷的员工并不只有达莫勒。据《卫报》,目前还有 60 多位女员工正在组团状告 Google ,理由是薪酬不平等。旧金山民权律师詹姆斯·芬伯格(James Finberg)说,自己最近正在为 Google 的女员工提供诉讼咨询。和他接触的 30 多位 Google 女员工中,有人觉得自己的薪酬平均比同职位的男性员工低了 4 万美元。

Google 的多样性报告最近指出, Google 的女员工只占员工总数的 31%。在管理岗位上,女员工的比例是 25%, 技术岗位上女员工的比例是 20%。

今年夏天,随着 Uber 内部性别歧视的问题被曝光,硅谷的性别歧视话题成了公众的焦点。许多人开始呼吁或是着手改变企业内部基于性别、种族等问题而产生的不平等现象。不过《华盛顿邮报》昨天在一篇文章中说,硅谷的歧视并不只限于企业内部,还体现在了他们的产品上。而这种歧视才是冲出硅谷,辐射全球。

你可能会奇怪,在为了体现平等, Facebook 都出了 56 种性取向选择, 苹果排列组合了大量人种和性向的 emoji 的硅谷,产品怎么还有歧视一说?可你要明白,不经意间流露出来的忽视或许才是骨子里的东西。

比如,在 iPhone 的健康应用里,它能记录所有的身体数据,能跟踪你的运动习惯,记录你的血液酒精含量甚至铬摄入量,但是它没有记录人类最常见的健康数据:女性生理期的功能。

去年,还有研究人员指出, Siri 是无法理解“我被强奸”( was raped)或“我被丈夫殴打”(I was beaten up by my husband)这类短语的。更糟的是,如果你跟 Siri 说了这些句子,它还会回你一些笑话。

除了性别问题,还有人种歧视。去年 4 月, Snapchat 出了一款叫鲍勃·马利(Bob Marley)的“黑人脸”滤镜,因为遭到了许多人的抗议最后被删除了。Snapchat 当时不仅拒绝道歉,还在几个月后又若无其事地发布了一款眯缝眼、红脸颊加龅牙形象的黄种人脸滤镜 Yellowface。它后来也因被抗议而删除。

2013 年的时候 Google 出了一个叫 Word2vec 的语言处理智能网络,在经过培训之后,这个智能网络渐渐明白了一些词汇之间的联系,比如“Paris is to France as Tokyo is to _____.”这样。然后,它对男女做出的解释是这样的:Man is to woman as computer programmer is to homemaker 。男性是电脑工程师,女性是家庭主妇。

2015 年, Google 在图片应用中加入了图像识别功能,用户只要把图片拖进搜索框,它就会自动解析图片里的内容,比如狗、自行车,抽象的毕业也能理解。然后有一天,家住布鲁克林的市民 Jacky Alciné 先生发现,他和两位黑人朋友合影的照片被标注了“大猩猩”一词,说明这个图像软件并没有被很好地训练认识黑人的脸。这事儿被公开后, Google 工程师承认了错误并呼吁赶紧改进产品。但就像刚刚说的,有时候,不经意间流露出来的忽视或许才是骨子里的东西,也是最伤人的。


题图来自 YouTube


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