广 告 行 业 被 指 过 于 短 视 ，“ 可 能 既 拖 累 了 客 户 ， 也 拖 累 了 自 己 ”

垄 断 者 的 出 现 只 会 浪 费 这 个 行 业 ， 这 只 是 一 种 对 品 牌 价 值 的 破 坏 7 月 31 日 ， 群 邑 （GroupM） 全 球 主 席 Irwin Gotlieb 接 受 Ad Age 主 编 Rance Crain 采 访 ， 他 表 示 ， 品 牌 建 设 上 出 现 的 “ 巨 额 赤 字 ” 正 在 对 当 前 经 济 造 成 伤 害 。 群 邑 是 世 界 上 最 大 的 广 告 公 司 之 一 ， 总 部 位 于 纽 约 ， 在 全 球 81 个 国 家 拥 有 超 过 24 000 名 员 工 和 400 个 全 球 办 事 处 。 它 于 2003 年 由 WPP 集 团 成 立 ， 担 任 WPP 旗 下 媒 体 机 构 的 母 公 司 ， 包 括 Maxus，MEC，MediaCom，Mindshare，QUISMA，Xaxis，Outrider，Catalyst，Quasar，IEG，Movent，Vocanic，Essence Digital Inc 和 Plista。 Irwin Gotlieb 作 为 GroupM 的 主 席 ， 主 要 负 责 GroupM 的 总 体 战 略 方 向 。 他 在 采 访 中 针 砭 了 当 今 广 告 媒 体 业 务 的 状 况 ， 也 谈 及 这 个 行 业 未 来 的 发 展 。 从 代 理 客 户 、 透 明 度 到 数 字 垄 断 ， 以 及 黑 客 事 件 的 发 生 ， 也 许 你 会 对 这 些 感 兴 趣 ： 每 个 客 户 都 在 遭 受 “ 短 期 主 义 ” 带 来 的 负 面 影 响 “ 每 个 客 户 都 在 遭 受 短 期 主 义 （short termism） 带 来 的 负 面 影 响 ， 每 个 客 户 都 在 忙 着 做 下 一 个 季 度 报 告 。 当 你 过 于 关 注 短 期 营 销 效 益 而 不 是 长 期 ， 这 意 味 着 你 需 要 窄 化 营 销 渠 道 。 只 专 注 于 短 期 投 资 回 报 率 无 法 顾 及 品 牌 的 建 设 ， 因 为 品 牌 建 设 是 一 种 长 期 回 报 。” “ 我 怀 念 从 前 工 作 中 深 层 次 的 客 户 关 系 ， 那 是 几 十 年 的 共 同 工 作 、 努 力 所 带 来 。 但 是 在 今 天 ， 这 样 的 关 系 只 能 是 例 外 而 不 是 常 规 。 我 认 为 我 们 在 工 作 中 所 遭 受 的 不 幸 来 自 于 这 一 点 。” 代 理 公 司 的 角 色 不 是 替 客 户 省 钱 “ 媒 体 、 数 据 和 技 术 的 发 展 都 需 要 从 规 模 上 获 益 ， 但 创 意 不 是 。” “ 通 过 降 低 媒 体 质 量 来 节 省 资 金 真 的 很 容 易 ， 广 告 成 本 降 低 ， 广 告 强 度 不 变 ， 这 样 客 户 可 以 节 省 资 金 ， 但 效 果 未 必 不 会 打 折 扣 。 我 们 相 信 我 们 的 角 色 是 帮 助 客 户 优 化 利 润 ， 而 不 是 节 省 媒 体 支 出 。” 传 统 媒 体 要 自 省 Irwin 并 不 认 为 传 统 媒 体 在 数 位 方 面 做 得 很 好 ，“ 如 果 您 看 看 Google 和 Facebook 在 过 去 十 年 中 所 做 的 技 术 投 资 ， 就 能 知 道 为 什 么 他 们 拥 有 市 场 份 额 。 这 时 必 须 再 看 看 传 统 媒 体 的 情 况 以 及 质 疑 他 们 ，‘ 为 什 么 不 加 油 ？’” “ 传 统 媒 体 经 常 视 各 自 为 竞 争 对 手 ， 然 而 ， 你 最 好 分 清 楚 ， 你 是 要 成 为 做 出 改 变 的 人 ， 还 是 被 动 地 等 待 事 情 发 生 的 人 。 这 一 点 ， 传 统 媒 体 需 要 思 考 得 很 多 。” “ 垄 断 者 的 出 现 只 会 浪 费 这 个 行 业 。 这 只 是 一 种 对 品 牌 价 值 的 破 坏 ， 当 然 那 些 从 中 受 益 者 不 会 这 样 认 为 。” 无 法 阻 止 黑 客 行 为 ， 但 可 以 想 办 法 提 高 品 牌 安 全 性 “ 我 的 恐 惧 是 ， 今 天 市 场 上 的 许 多 设 备 允 许 黑 客 轻 松 访 问 那 些 私 有 数 据 ， 这 是 不 应 该 的 ， 我 们 的 漏 洞 每 天 都 在 增 加 。 你 无 法 阻 止 黑 客 行 为 ， 但 你 可 以 尽 力 确 保 品 牌 是 百 分 百 安 全 的 ， 包 括 客 户 的 商 业 广 告 以 及 所 有 相 关 内 容 的 安 全 性 。” 我 们 都 身 处 其 中 在 品 牌 安 全 可 以 保 证 的 前 提 下 ， 传 媒 机 构 的 工 作 在 某 种 程 度 上 依 赖 于 供 应 商 对 该 内 容 的 分 类 。 我 们 不 可 能 预 知 一 切 ， 这 不 是 人 类 所 能 做 到 的 ， 也 不 是 群 邑 所 担 任 的 角 色 。” 我 们 的 任 务 是 与 他 们 （ 供 应 商 ） 合 作 ， 使 之 变 得 更 好 。 我 们 都 身 处 其 中 。” 图 片 来 自 视 频 截 图 、mediacommena