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欧舒丹请鹿晗代言后销量猛增,这更像一剂强心剂?
产品逐渐变得中规中矩,明星代言成了提高销量的出路。
欧舒丹今年在中国卖得不错。
截止 6 月底的三个月内,中国的销售量录得 26.9% 的大幅增长,第三方线上平台(主要是京东和淘宝)的销量更是翻了 2.5 倍。而此前欧舒丹发布的第三季度财报中,中国大陆地区销量增幅速度大幅放缓,只增长了 8.3%(去年同期的增长是 19.1%)。
迅速增长背后的主要推动力是欧舒丹今年五月新换的品牌大使鹿晗。欧舒丹还与鹿晗出了联名款的樱花系列,包括一款护手霜和一套洗护产品,附赠粉色的鹿角瓶盖和包包。
去年欧舒丹的代言人是薛之谦,已经为品牌带来了实质性的增长,但线上平台还没有出现过如此爆发性的增幅。
中国意见领袖市场营销 agency 的 CEO Kim Leitzes 说,“鹿晗暖男的形象与欧舒丹品牌完美匹配。与他关联的每件东西都会售空。薛之谦友很大的女性粉丝基础量,但他幽默的形象更适合 KFC 而不是一个个人护理品牌”。Kim Leitzes 指出鹿晗的粉丝更年轻,转化率更高,只要他和一个品牌合作,他的粉丝们就准备好行动了。
一个明显的变化是,欧舒丹这两年很是注重明星代言,瞄准女性流量担当,并且代言人的存在感有超过品牌本身的趋势,关注官方微信会出现正在举办鹿晗见面会的活动信息,以及一条鹿晗的语音让你去天猫旗舰店买“甜蜜樱花系列”。
在消费升级,无数小众护肤品牌崛起的当下,贩卖普罗旺斯情怀的欧舒丹逐渐变成了一个中规中矩的品牌,以护手霜和几款洗护产品的口碑支撑着,欧舒丹主打的“天然萃取”早已不是什么新鲜事情。
小众品牌用各种创新方式蚕食天然护肤品市场,那些小众护肤品牌集合店的流行佐证了这一点。只出售独立小众品牌或新生品牌的 Bluemercury 已成为全美仅次于丝芙兰的第二大化妆品零售连锁;被称为健康版的丝芙兰 Credo Beauty 发展迅速,以“无毒天然原料”的小众品牌为主,并且注重教育消费者,让他们清醒消费;欧莱雅、雅诗兰黛等大公司也在收罗着小众美妆护肤品牌。
“美妆护肤行业正在重组。消费者如今需要更好的体验和更健康的生活方式,并且重新定义他们心中的美丽”,咨询公司 The NPD Group 的全球美妆护肤分析员 Karen Grant 说,“变现最好的品牌都是注重社会发展和社区建立的。品牌和制造商要想成功需要跳出传统零售渠道,找到更多机会去适应现在的潮流。他们必须了解消费者知道你的品牌还不够,更重要的是转化率”。
欧舒丹这几年鲜有产品上的创新,和具有新意的营销活动,现在的消费者显然也已经不容易被普罗旺斯情怀所打动了。酒店渠道反而比零售销量增幅快。除了扩大业态发展餐厅和 SPA,在大众市场频繁的营销活动和寻求明星代言以提高产品转化率成了欧舒丹寻求的出路,起码在中国市场效果还不错。
不过将品牌与明星联系如此紧密,对品牌来说是有很大风险的,更不是长久之计。如何从品牌根本的产品和渠道上创新才是欧舒丹需要思考的事。
欧舒丹的董事长兼 CEO Reinold Geiger 公布财报时透露了品牌的计划,未来将会在战略市场开设新的“Sunshine concept” 店铺,投资新的产品线 ,包括今年会重新推出经典蜡菊赋颜御龄(Devine )系列和 2018 年推出的全新水合系列。
“这会让我们吸引新老消费者,增加我们在竞争激烈的市场中的存在感”,Reinold Geiger 说。
题图、文中图来自:欧舒丹
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