智能

Have fun!你可以在亚马逊上和卖家还价了

王嘉俊 ·

亚马逊会对你说:出个价吧。

亚马逊最近新增了 “Make an Offer” 的功能,用户可以对线上的商品讨价还价了。

“Make an Offer” 面向的产品不多,主要是明星纪念品、稀有货币和珍藏字画等收藏品,总共有 15 万款左右。在亚马逊官网上可以看到美国棒球运动员贝比·鲁斯(Babe Ruth) 的棒球,它的标价是接近 1 万美元,如果你觉得价格太高,就可以使用这个功能还价。亚马逊打算 2015 年把这个功能推广到 “成千上万” 的商品。


“Make an Offer” 通过邮件私下进行,卖家收到报价后,需要在 72 小时内回复拒绝、接受或者还价。如果卖家还价,买家也需要在 72 小时内回应。所以,一次买卖可能会持续很长的时间。

为了推出这个功能,亚马逊对部分卖家做了调查,其中超过一半对此表达支持。对于卖家来说,它可能会提高产品销量,而且能建立和买家的直接联系。另外,它还能告诉卖家收藏品的市场接受程度,并以此调整定价。

对于买家来说,这个功能给了他们更多自主权。当看到想要但略贵的商品,买家们多了一个选择,通过谈判得到心怡的价位。

虽然亚马逊声称要推广到 “成千上万” 的商品,但我们也可以看到,这种讨价还价的机制几乎只适用于稀有或非标准的商品。这块市场一直被 eBay 占据,所以当亚马逊推出这个功能,人们很容易就会和 eBay 进行比较。

虽然用户有一些重合,但亚马逊采用了完全不同的方式。eBay 采用了公开和底价起拍的方法,买家对商品提价,价高者得之;亚马逊采用了私下和上限定价的方法,买家提出降价申请,并在两者的协商下完成交易。

去年斯坦福大学的 Liran Einav 发布了一篇报告,显示 eBay 在线拍卖业务在下滑:只选择在线拍卖的用户不足 15%,移动用户的平均浏览时间下降了 25%。报告也显示,大部分用户都同时购买定价产品和拍卖产品,而定价产品正是亚马逊的优势。

所以,亚马逊用新的规则切入了收藏品销售的市场,很可能会冲击到 eBay 的在线拍卖业务。当 eBay 开始向亚马逊转型的时候,亚马逊在收藏品销售市场的扩展,是对 eBay 强有力的回应。


题图来自:VentureBeat


原文链接 (已下线): https://www.qdaily.com/articles/4272.html
Wayback 快照: http://web.archive.org/web/20190623154119/https://www.qdaily.com/articles/4272.html
原始截图: http://ww3.sinaimg.cn/large/007d5XDply1g3vf2e7ji4j30u02yme81