美 国 劳 动 力 市 场 上 的 “ 新 领 ”， 需 要 的 是 技 术 而 非 大 学 文 凭

在 美 国 试 图 改 善 那 些 在 国 家 经 济 发 展 中 “ 掉 队 ” 人 群 生 活 状 况 的 背 景 下 ， 而 “ 掉 队 ” 者 当 中 的 很 多 人 都 把 选 票 投 给 了 特 朗 普 。 ＊ 本 文 只 能 在 《 好 奇 心 日 报 》 发 布 ， 即 使 我 们 允 许 了 也 不 许 转 载 ＊ 西 弗 吉 尼 亚 州 美 国 太 空 火 箭 中 心 电 - 几 年 之 前 ， 肖 恩 · 布 里 奇 （Sean Bridges） 与 母 亲 琳 达 （Linda） 住 在 西 弗 吉 尼 亚 州 的 维 雷 福 德 。 他 们 唯 一 的 收 入 是 母 亲 每 月 社 保 伤 残 福 利 金 。 他 申 请 在 沃 尔 玛 和 汉 堡 王 工 作 ， 但 遭 到 了 拒 绝 。 虽 然 布 里 奇 没 有 工 作 经 验 ， 但 他 也 是 有 一 技 之 长 的 。 他 自 己 制 造 并 卖 出 了 一 些 简 装 的 电 脑 ， 还 在 一 所 社 区 大 学 里 修 过 信 息 科 技 。2013 年 ， 当 布 里 奇 听 说 附 近 有 一 个 IBM 公 司 的 运 营 中 心 在 招 聘 ， 他 提 交 了 申 请 ， 还 用 上 了 他 的 这 些 技 术 。 25 岁 的 布 里 奇 是 一 名 计 算 机 安 全 分 析 师 ， 年 薪 4.5 万 美 元 。 在 阿 巴 拉 契 亚 地 区 不 景 气 的 经 济 状 况 下 ， 这 样 的 收 入 足 以 让 布 里 奇 拥 有 自 己 的 公 寓 、 车 子 和 零 花 钱 ， 当 然 ， 还 有 职 业 理 想 。 他 说 ：“ 我 实 现 了 一 个 大 的 突 破 ， 这 才 是 我 需 要 的 。” 图 片 版 权 ：Mark Ovaska/《 纽 约 时 报 》 布 里 奇 代 表 着 美 国 劳 动 力 市 场 上 一 个 新 兴 的 工 种 ， 也 就 是 所 谓 的 “ 新 领 ”（new-collar）， 或 者 叫 中 等 技 术 职 业 。 美 国 目 前 面 临 的 一 个 困 境 是 ， 如 何 让 三 分 之 二 没 有 四 年 大 学 文 凭 的 成 年 人 找 到 合 适 的 工 作 。 相 对 于 传 统 招 聘 的 遴 选 机 制 ， 如 大 学 文 凭 、 工 作 经 历 和 个 人 推 荐 ， 布 里 奇 的 经 历 则 显 示 了 一 技 之 长 的 重 要 性 。 重 视 技 能 而 非 教 育 背 景 ， 为 人 才 招 聘 、 个 性 化 培 训 和 跻 身 中 产 之 列 开 辟 了 一 条 新 的 通 路 。 在 美 国 试 图 改 善 那 些 在 国 家 经 济 发 展 中 “ 掉 队 ” 人 群 生 活 状 况 的 背 景 下 ， 这 种 以 技 术 见 长 的 招 聘 机 制 一 度 显 得 十 分 重 要 ， 而 “ 掉 队 ” 者 当 中 的 很 多 人 都 把 选 票 投 给 了 特 朗 普 。 克 林 顿 政 府 的 劳 工 部 长 罗 伯 特 · 里 奇 说 ：“ 我 们 亟 需 为 那 些 没 有 大 学 文 凭 的 人 打 开 一 条 通 往 中 产 阶 级 的 通 路 ， 制 造 业 曾 经 就 做 到 了 这 一 点 。 我 们 必 须 创 立 一 个 行 之 有 效 的 体 系 。” 目 前 里 奇 是 加 州 大 学 伯 克 利 分 校 的 一 名 教 授 。 以 技 术 为 基 础 的 理 念 在 非 营 利 组 织 、 学 校 、 州 政 府 和 企 业 中 越 来 越 受 到 推 崇 ， 这 些 机 构 也 互 相 联 合 推 出 相 关 的 项 目 。 周 三 ， 技 术 培 训 方 式 得 到 了 微 软 公 司 的 极 大 认 可 。 微 软 公 司 宣 布 出 资 2500 万 美 元 ， 帮 助 一 个 名 为 Skillful 的 技 术 类 招 聘 、 培 训 以 及 教 育 促 进 项 目 。 Markle 基 金 会 去 年 在 科 罗 拉 多 州 发 起 了 这 一 项 目 ， 微 软 公 司 的 赞 助 将 用 于 项 目 在 此 地 的 扩 展 以 及 在 其 他 州 的 推 广 。 微 软 总 裁 布 莱 德 · 史 密 斯 （Brad Smith） 说 ：“ 我 们 需 要 新 的 方 法 ， 否 则 就 会 更 多 的 人 被 经 济 发 展 甩 在 后 面 。” 目 前 许 多 以 技 术 为 核 心 的 培 训 项 目 是 否 能 大 量 推 广 、 并 在 大 范 围 内 改 进 招 聘 机 制 还 有 待 考 证 。 但 技 术 类 培 训 已 经 获 得 了 初 步 成 效 ， 并 且 在 科 技 行 业 也 取 得 了 一 些 成 果 ， 这 对 于 其 他 行 业 来 说 可 能 具 有 一 定 的 示 范 作 用 。 这 些 技 术 类 工 作 之 所 以 抢 手 ， 有 两 个 主 要 原 因 。 第 一 ， 这 些 工 作 都 有 明 确 的 任 务 ， 可 以 通 过 测 试 和 检 验 来 确 定 成 功 或 是 失 败 。 同 时 ， 对 于 技 术 类 工 作 的 需 求 也 在 暴 涨 。 非 盈 利 社 会 机 构 Opportunity@Work 发 起 于 2015 年 的 重 点 项 目 TechHire 正 在 迅 速 扩 张 。TechHire 向 全 国 参 加 培 训 的 工 人 们 提 供 资 金 扶 持 和 专 业 指 导 ， 并 通 过 发 展 当 地 求 职 、 培 训 和 用 工 单 位 三 方 网 络 帮 助 求 职 者 找 到 工 作 。 热 门 技 术 LinkedIn 的 研 发 人 员 对 年 度 最 热 门 技 术 做 了 一 个 排 行 。2016 年 在 美 国 最 受 欢 迎 的 技 术 几 乎 都 与 科 技 相 关 。 除 了 所 谓 的 硬 技 术 ， 职 业 再 培 训 通 常 也 包 括 软 技 能 的 培 养 。 硬 技 术 云 计 算 专 长 数 据 挖 掘 和 数 据 分 析 智 能 手 机 应 用 开 发 用 户 界 面 设 计 网 络 安 全 专 长 软 技 能 沟 通 能 力 好 奇 心 适 应 能 力 同 理 心 时 间 管 理 能 力 开 放 思 维 仅 仅 在 两 年 时 间 内 ，TechHire 覆 盖 了 72 所 社 区 大 学 、237 个 培 训 机 构 以 及 1300 名 受 聘 人 员 ， 帮 助 了 4000 名 在 岗 工 人 。 Opportunity@Work 的 主 席 拜 伦 · 奥 古 斯 特 （Byron Auguste） 表 示 ，TechHire 的 使 命 之 一 就 是 消 除 “ 建 立 在 大 学 文 凭 基 础 之 上 的 文 化 霸 权 ”。 肯 塔 基 州 佩 恩 茨 维 尔 的 妮 可 · 克 拉 克 （Nichole Clark） 去 年 在 广 播 里 听 到 了 TechHire 在 肯 塔 基 州 东 部 的 一 条 广 告 。 广 告 中 的 项 目 提 供 为 期 半 年 的 软 件 编 程 培 训 ， 还 包 括 一 份 周 薪 400 美 元 的 实 习 工 作 。 对 于 24 岁 的 妮 可 来 说 ， 这 份 实 习 的 收 入 与 她 当 必 胜 客 经 理 的 薪 酬 相 差 无 几 。 妮 可 说 ， 没 有 大 学 文 凭 ， 她 只 能 在 快 餐 店 、 零 售 店 或 是 医 生 办 公 室 之 类 的 地 方 寻 求 一 些 低 薪 的 工 作 。 她 还 表 示 ，TechHire 的 项 目 可 能 是 “ 找 到 高 薪 工 作 的 一 个 途 径 ， 这 也 是 最 重 要 的 。” 妮 可 通 过 了 线 上 选 拔 考 试 和 面 试 ， 成 功 进 入 了 这 一 项 目 。TechHire 有 多 种 职 能 ， 它 经 常 提 供 培 训 基 金 ， 但 在 这 个 项 目 中 ，TechHire 让 学 员 聚 在 一 起 ， 与 软 件 开 发 咨 询 公 司 Interapt 合 作 ， 向 大 家 提 供 咨 询 服 务 和 最 佳 实 务 操 作 信 息 。 阿 巴 拉 契 亚 地 区 委 员 会 对 这 一 项 目 提 供 了 270 万 美 元 的 培 训 津 贴 。 在 学 习 了 四 个 月 的 全 日 制 软 件 编 程 课 程 之 后 ， 学 员 们 还 有 两 个 月 与 Interapt 软 件 开 发 人 员 共 同 工 作 的 机 会 。 妮 可 在 五 月 份 进 入 Interapt 公 司 实 习 。 妮 可 所 在 团 队 负 责 的 是 软 件 质 量 保 证 与 检 测 ， 她 目 前 的 年 薪 超 过 4 万 美 元 ， 是 她 在 必 胜 客 收 入 的 两 倍 左 右 。 妮 可 对 自 己 的 职 业 的 未 来 很 有 信 心 。 她 说 ：“ 如 果 你 掌 握 了 这 些 技 术 ， 就 会 有 无 穷 无 尽 的 机 会 。” 图 片 版 权 ：Luke Sharrett/《 纽 约 时 报 》 在 科 罗 拉 多 州 ，Skillful 致 力 于 提 高 有 用 信 息 在 求 职 者 、 雇 佣 方 、 教 育 人 员 、 政 府 和 本 地 培 训 机 构 之 间 的 流 通 。 这 一 组 织 主 要 关 注 技 术 、 医 疗 保 障 与 高 级 制 造 业 方 面 的 工 作 信 息 。 有 90 家 公 司 曾 与 Skillful 的 工 作 人 员 与 搭 档 合 作 来 改 善 和 明 确 职 位 描 述 。 这 一 数 据 有 助 于 线 上 “ 培 训 搜 索 ” 工 具 的 完 善 ，“ 培 训 搜 索 ” 工 作 可 以 显 示 薪 资 范 围 、 所 需 技 能 、 培 训 项 目 和 附 近 职 位 空 缺 等 信 息 。 这 一 工 具 由 领 英 （LinkedIn） 的 研 究 人 员 开 发 。（ 微 软 公 司 去 年 收 购 了 LinkedIn，LinkedIn 也 是 Skillful 机 构 的 合 作 伙 伴 。） Markle 基 金 会 的 首 席 执 行 官