被 数 据 改 变 的 好 莱 坞

Best On The Web 是 一 个 推 荐 性 栏 目 ， 每 个 工 作 日 我 们 会 从 互 联 网 世 界 中 找 出 最 好 看 的 内 容 ， 希 望 这 个 栏 目 让 我 们 始 终 与 阅 读 、 知 识 和 美 好 在 一 起 。 New York Times Hollywood Tracks Social Media Chatter to Target Hit Films 不 足 为 奇 ， 很 长 时 间 以 来 ， 好 莱 坞 都 倚 赖 于 运 用 观 众 调 查 的 方 法 ， 来 了 解 那 些 电 影 营 销 手 段 是 否 真 的 有 效 。 六 大 电 影 公 司 往 往 就 靠 着 这 些 数 据 ， 考 虑 要 不 要 在 电 影 发 行 前 一 个 月 加 大 马 力 进 行 广 告 和 各 种 营 销 投 入 。 但 现 在 情 况 变 得 更 加 复 杂 了 一 些 。 这 自 然 是 源 于 社 交 网 络 ， 无 论 在 Twitter、Tumblr 还 是 Facebook 上 面 ， 都 可 以 搜 集 到 谈 论 即 将 上 映 的 各 类 电 影 的 信 息 。 电 影 公 司 们 发 现 如 果 一 旦 沿 袭 过 去 那 套 老 办 法 ， 等 到 把 这 些 调 查 数 据 搜 集 完 毕 ， 你 几 乎 什 么 都 不 能 做 了 ， 人 们 已 经 决 定 了 自 己 打 算 花 钱 去 看 哪 部 电 影 。 这 也 就 给 了 很 多 公 司 以 新 的 机 会 ， 它 们 善 于 梳 理 这 些 社 交 网 络 上 的 信 息 ， 其 中 最 出 众 的 一 家 是 联 合 艺 人 经 纪 公 司 （United Talent Agency） 和 一 家 娱 乐 数 据 公 司 Pentrak 联 合 推 出 的 服 务 PreAct（ 提 前 行 动 ）—— 和 那 些 直 到 临 放 映 前 一 个 月 才 开 始 调 查 的 传 统 公 司 相 比 ，PreAct 的 确 开 始 得 非 常 早 ， 在 电 影 放 映 首 周 末 前 一 年 它 已 经 在 运 作 了 。 在 这 个 过 程 期 间 ， 任 何 使 用 这 项 服 务 的 公 司 都 可 以 随 时 监 控 自 己 的 营 销 手 段 究 竟 能 带 来 多 大 效 果 ， 也 可 以 及 时 做 出 调 整 。 除 了 PreAct 之 外 ， 好 莱 坞 开 始 出 现 越 来 越 多 这 样 的 数 据 公 司 ， 来 分 析 营 销 效 果 和 票 房 走 向 ， 它 们 往 往 是 算 法 和 人 工 的 结 合 。 但 是 一 些 公 司 收 费 很 高 ， 比 如 PreAct 可 能 会 向 这 些 电 影 公 司 一 年 收 取 几 十 万 美 元 。 不 过 自 今 年 1 月 以 来 ， 它 已 经 和 占 据 好 莱 坞 票 房 四 成 的 电 影 公 司 签 了 合 约 —— 其 中 包 括 20 世 纪 福 克 斯 和 索 尼 影 业 。 美 国 国 家 研 究 咨 询 集 团 （National Research Group，NRG） 自 1980 年 代 以 来 就 为 这 些 电 影 公 司 用 电 话 调 查 的 方 式 来 监 测 数 据 ， 这 个 时 代 已 经 早 就 过 去 了 。 如 今 大 多 数 电 影 的 营 销 都 要 在 一 年 前 展 开 ， 基 本 从 确 定 演 员 开 始 就 在 不 断 造 势 ，PreAct 在 一 段 时 间 以 来 是 为 那 些 好 莱 坞 明 星 们 服 务 ， 现 在 它 有 了 更 大 的 客 户 。 六 大 电 影 公 司 并 没 有 完 全 热 情 拥 抱 这 个 新 产 品 ， 华 纳 兄 弟 和 迪 士 尼 都 对 此 不 予 评 论 。 而 已 经 为 调 查 公 司 尼 尔 森 旗 下 的 NRG， 还 在 继 续 向 大 的 电 影 公 司 兜 售 它 的 「 竞 争 力 报 表 」， 其 中 据 说 也 还 有 社 交 网 络 的 监 测 服 务 。 娱 乐 数 据 公 司 Rentrak 的 Steve Buck（ 左 ） 和 联 合 艺 人 经 纪 公 司 的 David Herrin（ 右 ）