智能
果粉、Android 粉、三星粉,让我看清楚你们的样子
买哪部手机不重要,我们都爱科技。
三星粉爱科技产品,也爱花边新闻。苹果粉常常是买了一堆用不着东西的年轻女性。黑莓粉多数为穿着笔挺的商人,喜欢硬汉真人秀。Google 粉智商高,同时有点神经质。这不是我们给各种粉丝贴的标签,而是大家对不同品牌的世俗偏见(Stereotype)。
做这项调查的公司叫 YouGov,专门做市场调查,大部分问卷在网上发放。在他们做的网站 YouGov Profiler 首页搜索任意的物品、人物或品牌,就能得到一份标题类似“10806 个苹果消费者他们是...”的数据图。数据图里不仅提供了包含人口统计特征、会看的剧、喜爱的品牌、常浏览的网站等数据,还以动态图呈现。作为一个品牌粉丝,想看看人们都是怎么看你的,可以参考这个网站,不过小心玩上瘾。
据 YouGov 官网介绍,他们目前拥有 12 万份问卷反馈,参与调查的样本是收到 YouGov 邀请的消费者,被形容成“研究小组”(Panel)成员。他们通过邮件参与在线调查,对正在使用的产品发表意见。这些数据会被收入数据库 YouGov Profiles,通过付费订阅的方式卖给正在寻找目标客户的公司。
YouGov 强调,在 Profiler 上对品牌粉丝、名人粉丝的描述都是“相对而言”。比如苹果粉丝控制不住购买欲,也是和同样购买了智能手机的消费者相比,而不是和普通人相比。
需要注意的是:调查中“10806”这个数字并不是说总共调查了这么多人数,而表示有 10806 人和搜索关键词相关。
苹果粉
大部分是 25 到 39 岁的收入较高的女性,从事媒体、广告和出版行业,喜欢运动、时尚,常常去餐厅吃饭,爱看《欲望都市》、《绝命毒师》和《真爱至上》,重度手机依赖症患者,聪明、风趣、自信,同时也有控制狂、固执和缺乏安全感的一面。同时还喜欢的品牌 Hollister、宝马和戴森(Dyson)。(基于 10806 份数据)
Android 粉
25 岁以下的左翼男青年,开着日产车在 IT 部门工作,兴趣是计算机和科技,爱好是上网,喜欢听奥利·莫尔斯(Olly Murs)、詹姆斯·布朗特(James Blunt)的歌,最近看过《辛普森一家》,性格友善、理智、充满斗志,同时偶尔表现出不通世故和技术狂的一面。(仅仅基于 105 份数据,Android 粉你们都跑到哪里去了?)
微软粉
60 岁以上中产阶级,开沃尔沃的车,从事 IT 或咨询工作,喜欢摄影和编程,会看《黑客帝国》和《滑铁卢之战》,其它喜欢的品牌有因特尔、戴尔,厨具喜欢凯伍德,穿李维斯和暇步士的衣服,最可能养的宠物是——鱼。(基于 12795 份数据)
三星粉
40 到 59 岁的城市白领男性,多数从事交通和物流行业,爱好里面 DIY 和陪宠物散步排在编程之前,喜欢看看太阳报这类的厕所读物,总体来说性格礼貌、有父亲的威严,同时也偶尔让人觉得疏远和难以交流。(基于 9648 份数据)
且慢,因为调查样本主要在英国,偏差不会小。至少在国内,三星已经成功打入国企领导和中产阶级的消费群体。另外,把鱼作为宠物这件事,也可能是因为调查问卷提供的其它选项——猫、狗和鸟——不受欢迎。还有,用一个固定的形象代表一个群体这件事本身,就是“仅供娱乐”。
题图来自:Baltimoresun
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