「 这 世 界 」 燃 气 公 司 客 服 发 推 怀 念 大 卫 · 鲍 伊 ， 一 群 人 不 喜 欢

总 的 来 说 ， 就 是 大 家 觉 得 这 事 儿 像 在 蹭 热 点 。 昨 天 是 2017 年 1 月 10 日 。 不 知 不 觉 间 ， 英 国 摇 滚 传 奇 巨 星 大 卫 · 鲍 伊 已 经 去 世 一 周 年 了 。 昨 天 一 早 ， 英 国 就 有 很 多 人 在 Twitter 上 发 表 了 怀 念 鲍 伊 的 tweet 。 在 所 有 怀 念 的 tweet 中 ， 英 国 燃 气 公 司 客 服 账 号 的 一 条 tweet 引 起 了 很 多 人 的 关 注 。 它 的 原 文 是 这 样 的 ：“ 早 上 好 各 位 。 一 年 前 的 今 天 我 们 失 去 了 流 行 icon 大 卫 · 鲍 伊 ， 时 光 飞 逝 ， 是 不 ？ 如 果 你 有 任 何 问 题 ， 今 天 晚 上 10 点 前 都 可 以 来 这 里 找 我 们 。 谢 谢 ， 保 罗 。 #RipDB 。” 然 而 ， 反 响 并 不 好 。 “ 这 是 一 条 典 型 的 社 交 媒 体 使 用 方 法 的 错 误 示 范 。” 网 友 Tinfoil Pants 说 。“‘ 时 光 飞 逝 是 不 ’， 真 恶 心 啊 。 居 然 是 一 个 商 业 机 构 账 号 写 的 ， 超 震 惊 。” 网 友 @Ted 说 。 为 什 么 大 家 不 满 呢 ？ 简 单 来 说 就 是 ， 大 家 质 疑 一 个 燃 气 公 司 的 客 服 蹭 大 卫 · 鲍 伊 一 周 年 热 度 的 动 机 。 “ 一 个 相 当 无 耻 的 话 题 劫 持 ， 对 你 们 的 业 务 毫 无 帮 助 。 保 罗 ， 你 应 该 感 到 羞 愧 。” 网 友 GrumpyMcGrumpface 说 。 从 燃 气 公 司 的 tweet 来 看 ， 写 下 这 段 话 的 应 该 是 英 国 燃 气 客 服 账 号 的 员 工 保 罗 。 于 是 很 多 人 直 接 开 始 指 责 保 罗 ， 认 为 他 公 器 私 用 ， 在 宣 泄 私 人 感 情 。“ 回 家 吧 ， 你 喝 醉 了 。” 网 友 Miranda Athanasiou 调 侃 道 。 虽 然 很 多 人 留 言 表 示 不 满 ， 不 过 英 国 燃 气 客 服 的 账 号 昨 天 一 整 天 还 是 在 接 受 保 修 以 及 帮 大 家 解 决 问 题 。 同 时 ， 它 也 客 客 气 气 地 和 大 家 道 歉 。 比 如 上 面 留 言 的 Ted 。 “ Hi Ted ， 确 实 有 点 困 扰 ！ 我 很 抱 歉 如 果 我 们 冒 犯 了 你 。 能 不 能 私 信 细 节 给 我 们 告 知 一 下 你 的 投 诉 细 节 ？” 只 不 过 ， 留 言 的 人 从 保 罗 换 成 了 Janina。 不 过 事 情 还 没 完 。 不 久 之 后 ， 保 罗 又 出 现 了 。 他 接 着 英 国 燃 气 客 服 的 Twitter 账 号 又 发 了 这 样 一 条 消 息 解 释 了 自 己 为 什 么 要 写 鲍 伊 。“ 嘿 ， 大 卫 鲍 伊 对 我 来 说 很 重 要 。 我 并 不 想 冒 犯 任 何 人 ， 我 只 想 向 这 位 音 乐 创 作 大 师 和 真 正 的 icon 表 达 敬 意 。 保 罗 。” 这 番 真 诚 的 道 歉 确 实 赢 得 了 一 些 人 的 心 。“ 个 人 账 号 发 这 个 消 息 会 更 棒 。 我 知 道 你 没 有 什 么 别 的 意 思 ， 但 从 商 业 机 构 的 账 号 发 出 来 就 有 点 儿 公 关 的 气 息 。” @CobboldMassive 留 言 表 示 了 理 解 。 还 有 人 一 些 人 给 了 保 罗 更 高 的 鼓 励 。“ 保 罗 很 了 不 起 ， 请 再 多 点 像 保 罗 这 样 的 人 。 给 他 加 薪 好 不 好 ？”“ 给 保 罗 月 度 员 工 奖 吧 。 我 们 喜 欢 他 ！” 看 起 来 大 家 在 这 个 过 度 蹭 热 点 的 世 界 里 多 少 都 有 点 被 迫 害 妄 想 的 倾 向 。 商 业 账 号 要 有 点 人 情 味 也 是 越 来 越 难 了 。 不 管 怎 样 ， 大 家 都 是 爱 大 卫 · 鲍 伊 的 人 ， 又 何 苦 为 难 彼 此 呢 ？ 题 图 来 自 视 觉 中 国