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Uber 继续和政府示好,先分享了收集的匿名行程数据
如果城市规划人员愿意使用这些数据,那么 Uber 就会迎来他们长期以来梦寐以求的未来:Uber 的交通方式会被纳入城市规划。
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打车公司 Uber 和当地政府常常会闹得不太愉快。Uber 很少注意管理规章,市政府官员们则仓促忙乱地追赶着这家公司快速的发展脚步和飙升的人气。
不过现在,Uber 推出了一项专注数据的全新产品,向总是爱给它挑毛病的市政官员伸出了一根小小的橄榄枝。
周日,Uber 发布了 Movement 独立网站,希望能藉此说服城市规划者们,把 Uber 纳入未来城市发展和交通系统的一部分。
接下来几周,Uber 将会邀请规划局和研究人员访问网站。Movement 集结了成千上万 Uber 车辆收集的信息,外部人员未来将可以在上面了解整座城市里各种交通方式和速度的相关信息。用户可以用 Movement 比较穿过城市里某几个地点所需花费的平均时间,了解棒球比赛之类的活动可能对交通运输产生的影响。公司计划最终向公众开放 Movement。
如果城市规划人员愿意使用这些数据,那么 Uber 就会迎来他们长期以来梦寐以求的未来:Uber 的交通方式会被纳入城市规划。
“我们和城市的关系一直以来都很不平等,但是在全球很多地方,Uber 和当地城市有着同样的目标,”Uber 运输政策负责人安德鲁·萨尔兹伯格(Andrew Salzberg)在一场采访中表示,“在一个政策根据数据设计的世界,我们会运营得更好。”
Uber 表示,收集到的行程数据都是匿名汇总统计好的,公司希望这能让用户不那么担心他们的数据隐私。
据 Uber 所言,这些数据未来很有可能会比城市规划者通常使用的数据更加可靠。许多城市规划者每隔一段时间都会雇佣第三方机构,了解交通情况。而这些数据通常都很贵,而且在统计的时候可能已经过时了。Uber 称,他们的数据更加可靠,因为 Uber 的所有司机都使用了配备有加速表和全球定位技术的智能手机。
Uber 面临的一大挑战在于:如何改善公司此前与市政府不甚成功的合作关系——两年前,Uber 就曾推出过一次数据共享项目,但最后却黯然收场。
2015 年 1 月,Uber 宣布与波士顿达成协议,与其分享一些匿名数据,并进行了广泛的宣传,想要实现其在城市规划上的渴望——如今的 Uber 还抱有其中许多抱负。
但这项协议很快就变了味。波士顿官员称,协议对于城市规划与发展而言并不实用,因为它限制了城市可以共享数据的机构,而且数据只能每季提供一次。而且 Uber 共享的数据里有用的不多,这也让波士顿市政人员很泄气,Uber 似乎也不了解该如何与市政府打交道。
“波士顿的全体 Uber 和 Lyft 司机展现了另一条有效的补充交通线,”波士顿创新与技术部门(Boston’s Department of Innovation & Technology)首席信息官杰斯卡·弗兰克林-霍奇(Jascha Franklin-Hodge)在一场采访中表示,“但对于这条全新的交通线,我们没有相关的数据,也不能把它整合进我们的规划里,这有点荒谬。”
Uber 似乎把这批评听进了心里。与波士顿合作过后,Uber 组建了一支主要在西雅图活动的团队,开发与全球各地城市规划人员分享数据的途径。在 Uber 产品经理约旦·吉尔伯特森(Jordan Gilbertson)的带领下,这一项目最终催生出了 Movement 这个全新的网站。
市政官员们表示,他们理解用户对于数据隐私的担忧,但与此同时,他们也希望能够从 Uber 得到更加有用的信息。富兰克林-霍奇分享了一系列能够帮助未来城市发展的详细要求,比如无车租户住房周围的交通需求、路面很有可能坑坑洼洼的路段,以及人们最常上下车的地点。
Uber 表示,随着时间的推移,公司计划向城市提供更多数据。Uber 会向更多的研究人员以及公众开放 Movement 工具。但是它也表示,公司会在信息需求与用户隐私、竞争性数据保护之间找到一个平衡点。(有些数据可能会对 Lyft、Hailo 和 Grab 等与 Uber 在许多相同市场上争夺客户的竞争对手有一定的价值。)
富兰克林-霍奇说:“理想情况下,我们未来总有一天会弄明白这个中间地带是什么样子。”
翻译 熊猫译社 钱功毅
题图来自 Flickr@Eric Fischer
© 2016 THE NEW YORK TIMES
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