即 使 要 推 个 性 化 新 闻 ， 路 透 关 闭 评 论 也 不 一 定 是 对 的

路 透 社 希 望 不 仅 仅 做 一 个 提 供 消 息 的 ， 但 做 法 有 待 商 榷 。 已 有 160 多 年 历 史 的 路 透 社 宣 布 将 推 出 个 性 化 新 闻 服 务 Reuters TV 。 这 是 一 款 为 新 闻 成 瘾 症 用 户 设 计 的 应 用 ， 系 统 将 根 据 用 户 的 地 点 、 观 看 历 史 以 及 空 闲 时 间 为 用 户 播 放 新 闻 。 无 论 你 是 在 家 里 、 在 旅 途 中 、 在 工 作 间 隙 ， 还 是 在 一 个 人 吃 饭 时 需 要 看 点 新 闻 ， 这 款 应 用 都 会 根 据 算 法 推 送 实 时 新 闻 节 目 给 你 。 就 像 音 乐 的 流 媒 体 服 务 一 样 ， 你 使 用 地 越 多 ， 系 统 就 越 懂 你 。 常 住 在 伦 敦 的 订 阅 用 户 可 能 比 住 在 纽 约 的 用 户 更 可 能 看 到 英 国 首 相 演 讲 的 新 闻 。 同 时 ， 用 户 可 以 在 3-30 分 钟 之 间 任 意 设 置 预 估 观 看 时 间 ， 以 便 系 统 选 择 不 同 的 节 目 类 型 ， 如 果 你 只 有 3-5 分 钟 的 空 ， 看 到 的 就 会 是 快 讯 播 报 ， 而 如 果 你 有 20 分 钟 的 空 ， 看 到 的 可 能 就 是 一 段 深 度 报 道 了 。 iPhone 和 iPad 版 本 将 于 明 年 1 月 上 线 。 2013 年 9 月 路 透 社 推 出 新 服 务 Reuters Next 之 时 ， CEO Andrew Rashbass 在 写 给 员 工 的 备 忘 录 中 曾 表 示 ， 需 要 将 注 意 力 放 在 图 片 和 视 频 服 务 上 ， 来 赢 得 这 个 视 觉 媒 体 的 世 界 。 比 起 Reuters Next，Reuters TV 的 商 业 模 式 更 加 清 晰 ： 付 费 订 阅 并 且 提 供 广 告 ， 目 标 用 户 是 30 到 40 岁 之 间 的 “ 现 实 主 义 者 ”， 也 就 是 现 在 看 新 闻 的 主 要 人 群 。Reuters TV 的 主 管 Isaac Showman 表 示 ， 路 透 社 正 在 从 从 千 人 一 面 的 大 众 新 闻 转 向 个 性 化 新 闻 服 务 。 在 路 透 社 试 图 用 这 项 新 业 务 为 用 户 提 供 个 性 化 新 闻 的 同 时 ， 他 们 也 关 闭 了 网 站 上 新 闻 的 评 论 功 能 。 读 者 如 果 想 要 评 论 的 话 ， 可 以 移 步 社 交 媒 体 。 为 此 ， 路 透 社 给 出 的 解 释 是 ， 在 这 个 社 交 网 络 的 时 代 ， 读 者 与 新 闻 的 互 动 方 式 已 经 改 变 了 。 在 社 交 网 络 上 的 讨 论 更 具 有 活 力 ， 而 且 参 与 者 会 自 我 维 持 网 络 秩 序 ， 将 那 些 滥 用 批 评 权 的 人 推 向 边 缘 地 带 。 尽 管 目 前 ， 路 透 社 的 用 户 大 多 是 订 阅 消 息 的 公 司 和 机 构 ， 但 是 关 闭 评 论 区 带 来 的 影 响 并 不 会 小 。 路 透 社 的 数 字 编 辑 总 监 Dan Colarusso 在 博 客 中 写 道 ， 这 是 用 户 行 为 习 惯 改 变 带 来 的 重 要 变 革 。 不 过 看 起 来 ， 这 更 像 是 路 透 社 网 站 编 辑 已 经 不 愿 意 花 时 间 来 删 除 评 论 区 的 垃 圾 广 告 了 。 在 摆 脱 垃 圾 评 论 干 扰 的 同 时 ， 路 透 社 也 将 读 者 互 动 的 价 值 拱 手 让 给 了 社 交 网 络 。 要 知 道 ， 许 多 媒 体 仍 然 以 自 己 活 跃 的 评 论 区 为 骄 傲 。 媒 体 都 认 为 自 己 已 经 足 够 了 解 用 户 ， 无 论 是 靠 观 察 ， 还 是 靠 算 法 。 而 用 户 需 要 的 除 了 被 投 喂 的 信 息 ， 还 有 一 种 被 尊 重 的 选 择 。 但 愿 我 们 足 够 懂 你 。 题 图 来 自 Reuters TV