美 国 大 选 期 间 在 Twitter 倾 诉 心 情 的 人 太 多 ， 他 们 流 量 翻 倍 了

人 们 总 还 是 要 有 个 地 方 讲 述 内 心 的 不 满 或 激 动 之 情 。 昨 天 是 美 国 大 选 日 ， 不 少 美 国 人 选 择 守 在 电 视 机 前 而 不 是 在 网 上 关 心 选 情 。 这 使 得 平 时 一 般 出 现 在 傍 晚 的 互 联 网 顶 峰 流 量 ， 在 大 选 日 这 天 比 之 前 几 天 跌 了 15%。 不 过 人 们 还 是 要 有 个 地 方 讲 述 内 心 的 不 满 或 激 动 之 情 ， 于 是 两 个 社 交 媒 体 取 得 的 流 量 不 降 反 升 。 根 据 网 络 宽 带 机 构 Sandvine 统 计 的 报 告 ，Twitter 成 了 固 定 宽 带 流 量 涨 得 最 多 的 地 方 ， 当 天 流 量 翻 倍 ； 但 Facebook 的 流 量 也 涨 了 30%， 看 起 来 还 是 去 它 那 里 的 人 更 多 。 从 统 计 数 据 看 ，Twitter 流 量 翻 倍 多 半 因 为 之 前 的 表 现 比 较 糟 糕 ， 图 上 可 以 比 较 明 显 地 看 出 他 们 的 流 量 波 动 比 较 小 ， 高 峰 和 低 谷 之 间 的 流 量 差 距 不 大 。Facebook 则 能 看 出 人 们 基 本 除 了 晚 上 睡 觉 的 时 间 ， 其 他 时 间 段 里 都 有 比 较 多 的 人 在 使 用 。 上 图 是 固 定 宽 带 流 量 统 计 ， 下 图 是 Twitter 和 Facebook 的 流 量 统 计 。 这 大 概 说 明 遇 到 重 大 突 发 事 情 时 ， 会 有 比 较 多 的 一 部 分 人 选 择 收 看 电 视 新 闻 媒 体 报 道 ， 而 不 是 打 开 电 脑 刷 新 网 页 。 最 重 要 的 时 刻 过 去 后 ，Facebook、Twitter 等 社 交 媒 体 则 成 了 他 们 讨 论 交 流 的 地 方 。 皮 尤 研 究 中 心 今 年 五 月 曾 发 布 报 告 称 ， 已 经 有 超 过 四 成 的 美 国 民 众 会 从 Facebook 上 获 得 新 闻 消 息 。 在 前 不 久 Facebook 第 三 季 度 财 报 电 话 会 议 上 ， 公 司 首 席 执 行 官 扎 克 伯 格 提 到 了 用 户 积 极 参 与 大 选 季 、 奥 运 会 等 重 大 事 件 。 扎 克 伯 格 列 举 了 几 个 数 字 ， 比 如 今 年 前 九 个 月 ， 美 国 地 区 共 有 1.09 亿 名 用 户 发 送 了 超 过 53 亿 份 跟 大 选 有 关 的 文 章 、 评 论 、 点 赞 等 。 为 此 Facebook 早 在 初 选 的 时 候 就 加 入 了 投 票 注 册 的 链 接 ， 预 计 帮 助 超 过 200 万 人 完 成 注 册 。 也 有 投 资 人 在 Twitter 的 财 报 电 话 会 议 上 问 了 类 似 的 问 题 ， 不 过 Twitter 当 时 的 回 答 是 认 为 大 选 对 公 司 影 响 不 大 ， 用 户 数 的 增 长 靠 产 品 持 续 的 改 进 。 不 知 道 Twitter 这 么 说 ， 是 不 是 想 让 投 资 人 觉 得 他 们 主 要 依 靠 自 己 研 发 带 来 持 续 增 长 ， 而 不 是 靠 什 么 突 发 事 件 ， 这 样 会 让 自 己 看 起 来 更 有 “ 未 来 ”。 题 图 来 自 : 纽 约 时 报