做 在 线 教 育 的 Coursera 推 包 月 ， 你 会 更 上 进 一 些 吗

据 说 相 比 之 下 ， 花 钱 包 月 完 成 课 程 的 用 户 数 量 是 每 门 课 分 别 给 钱 的 用 户 数 量 的 2.5 倍 最 近 ， 在 线 教 育 平 台 Coursera 推 出 了 一 种 新 的 付 费 模 式 ： 按 月 订 阅 。 Coursera 之 前 推 出 了 Specialization 项 目 ， 也 就 是 在 某 个 主 题 下 有 数 门 课 程 ， 比 如 《 零 基 础 Python 入 门 》 有 五 门 课 程 ， 包 括 Python 入 门 、Python 数 据 结 构 等 等 ， 用 户 学 完 之 后 就 可 以 对 这 个 主 题 有 相 对 系 统 的 了 解 ， 还 会 在 每 门 课 证 书 以 外 另 外 获 得 一 份 Specialization 证 书 。 而 新 的 付 费 模 式 有 点 像 Netflix。 用 户 可 以 选 择 某 个 主 题 ，Coursera 会 根 据 主 题 给 出 定 价 ， 一 般 是 39-89 美 元 一 个 月 ， 然 后 用 户 就 可 以 在 订 阅 主 题 并 付 款 之 后 无 限 制 地 看 选 定 的 主 题 里 的 课 程 。 而 以 前 的 付 费 方 式 是 ， 用 户 必 须 每 门 课 分 别 付 款 ， 每 门 课 价 格 在 19-99 美 元 之 间 。 这 个 新 模 式 最 显 而 易 见 的 好 处 ， 是 让 Coursera 多 了 很 多 现 金 流 ， 不 过 这 家 平 台 声 称 ， 它 们 这 么 做 是 为 了 迎 合 用 户 心 理 。 Coursera 在 正 式 推 出 订 阅 模 式 之 前 找 了 一 部 分 用 户 做 测 试 ， 发 现 完 成 全 部 课 程 的 用 户 数 量 是 普 通 付 费 模 式 的 2.5 倍 。Coursera 的 首 席 产 品 官 Tom Willerer 表 示 ：“ 因 为 当 你 看 Netflix 的 时 候 ， 你 开 始 看 某 个 节 目 ， 喜 欢 上 它 ， 想 要 马 上 把 它 全 部 看 完 。 我 们 不 是 在 介 绍 新 的 付 费 模 式 ， 而 是 在 介 绍 新 的 心 理 模 式 。 权 利 在 用 户 手 里 ， 他 们 可 以 因 为 看 得 快 而 省 下 钱 ， 让 他 们 获 益 。” 不 管 怎 么 说 ， 这 的 确 是 Coursera 新 的 赚 钱 模 式 。 之 前 他 们 和 其 他 竞 争 对 手 主 要 是 靠 用 户 为 证 书 付 费 来 赚 钱 ， 除 此 以 外 ， 九 月 他 们 还 和 欧 莱 雅 、 波 士 顿 咨 询 集 团 等 公 司 签 订 协 议 ， 针 对 企 业 用 户 上 线 培 训 课 程 。 根 据 Financial Times 的 报 道 ，Coursera 过 去 两 年 中 营 收 翻 倍 ， 而 且 今 年 可 能 也 能 够 让 营 收 再 次 翻 倍 ， 不 过 没 有 更 具 体 的 数 据 。 现 在 Coursera 大 约 有 2200 万 用 户 ， 付 费 的 用 户 里 60% 的 学 生 会 完 成 课 程 。Coursera 的 用 户 中 不 少 是 想 要 增 加 技 能 的 在 职 人 员 ， 平 均 用 户 年 龄 是 33 岁 。 如 果 用 户 真 的 能 够 尽 快 完 成 课 程 ， 这 种 新 的 付 费 模 式 的 确 能 够 省 去 他 们 的 时 间 和 金 钱 。 不 过 和 Netflix 一 样 ， 这 种 订 阅 是 自 动 续 费 的 。 如 果 用 户 还 没 完 成 全 部 课 程 ， 那 他 们 需 要 手 动 在 网 站 取 消 订 阅 才 能 停 止 付 费 。 虽 然 Willerer 认 为 这 种 订 阅 模 式 能 够 鼓 励 用 户 完 成 自 己 的 目 标 ， 不 过 还 有 一 种 可 能 ， 对 那 些 有 拖 延 症 、 没 能 迅 速 完 成 的 用 户 来 说 ， 他 们 或 许 会 不 断 告 诉 自 己 这 个 月 就 会 学 习 了 ， 而 一 直 没 去 取 消 ， 当 然 这 大 概 是 Coursera 所 乐 见 的 。 题 图 ： pexels.com