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有人把实体店找不到的化妆品放进了一个电商,生意还不错

张田小 · ·

“这样的新玩法在破坏化妆品市场的既定秩序”

最近,法国的化妆品精品店 Oh My Cream 刚进行了 B 轮融资,它从 Otium Capital 拿到了 600 万美元。

目前在巴黎有 5 家实体店 Oh My Cream 成立于 2012 年,它的独特之处在于:它在线售卖一些在法国其他化妆品店买不到的产品,包括 Esthederm, Dermalogica 和 Tata Harper 、Joelle CIocco 等 33 个品牌,产品覆盖了护肤、彩妆、美发等品类。

“我 16 岁起就是化妆品粉丝,有时候我去当保姆就是为了买 Sisley 的面霜。“ Oh My Cream 的创始人 Juliette Lévy 说,“女人们很厌烦千篇一律的化妆品品牌,有些新的零售渠道能销售时髦又前沿的化妆品。” Juliette Lévy 算是化妆品界的新人,创立 Oh My Cream 之前,她刚从法国 ESSEC 高等商学院毕业。

“化妆品市场正在经历变革:新一代的消费者对化妆品有不同的需求。数字化革新了化妆品的销售渠道,也改变了化妆品生产商的宣传思路。” Otium Capital 合伙人 Antoine Fine 说。他还认为,诸如 Oh My Cream 这样的新玩法在破坏化妆品市场的既定秩序。

“我们很看好这个市场。” Antoine Fine 说,“ Oh My Cream 对化妆品渠道的分配充分反映了如今消费者对产品和服务的需求,这是传统的零售商无法提供的。”

Oh My Cream 的电商首页
Oh My Cream 实体店


Oh My Cream 的电子杂志

除了卖化妆品以外, Oh My Cream 从 2013 年 3 月起,每月出版电子杂志,有法语和英语两个版本。这本没有名字的杂志的排版和文字也很简单,喜用淡雅的颜色,画风和电商网站的整个美感相当。

与传统的时尚杂志讨论化妆品的方式相似,这本电子杂志也主要以讨论生活的方式植入自家产品——比如通过教你清洁皮肤来推荐皮肤清洁用品,或者找到某些行业的意见领袖,让她们讲讲自己成功的职业生涯再推荐一些化妆品。

另外,Oh My Cream 也提供所谓的“私人购物导购”,导购页面做得还比较有服务意识,Oh My Cream 将所有的产品分类,如果按照皮肤类型分类,所有产品就分类成适合干燥皮肤或者油性皮肤。另一个分类标准是产品类型:清洁或者护肤。

今年 4 月,Oh My Cream 在法国波尔多开了概念店时,有人去了 Best of Bordeaux 的社区网站上留言说:“我是 Oh My Cream 的粉丝,这家店里各种小众的化妆品品牌,很多在法国都找不到。这家店的美容顾问还会根据你的皮肤状态和化妆要求推荐产品。”

除了卖一些在法国很难找到的化妆品,在 Oh My Cream 的实体店,也用店里售卖的产品比如 Dermalogica 为顾客提供美容的沙龙服务。

不过,不止有  Oh My Cream  腻烦了市场上的开架货,想要卖卖新鲜产品。在美国,化妆品电商 Bluemercury 也做着和 Oh My Cream 类似的生意。不过,2015 年 Macy 用 2.1 亿美元收购了 Bluemercury 。

题图和文内图来自:thebestofbordeaux.com


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