重 新 设 计 动 态 调 价 的 那 位 教 授 ， 现 在 离 开 了 Uber

数 年 以 来 ， 这 位 经 济 学 者 是 Uber 的 秘 密 武 器 。 Uber 之 外 的 人 很 少 听 过 Keith Chen 的 名 字 ， 对 他 的 研 究 也 知 之 甚 少 。 在 过 去 的 2 年 4 个 月 里 ， 他 在 加 州 大 学 安 德 森 商 学 院 （UCLA Anderson School of Management） 担 任 经 济 学 副 教 授 的 同 时 ， 也 在 Uber 担 任 着 经 济 研 究 主 管 一 职 。 最 近 ， 这 位 教 授 已 经 在 上 个 月 离 开 了 Uber， 返 回 UCLA 继 续 研 究 工 作 。 Uber 的 动 态 调 价 系 统 ， 正 是 Chen 带 领 团 队 重 新 设 计 的 。 据 The information 援 引 曾 与 Chen 在 同 一 团 队 的 知 情 人 士 介 绍 ， 在 Chen 加 入 Uber 之 前 ， 这 个 动 态 加 价 算 法 更 像 是 “ 粗 略 的 探 索 ”。 现 在 Uber 这 个 加 价 系 统 已 经 为 人 所 熟 知 ， 如 果 你 是 滴 滴 、 易 到 的 用 户 ， 可 能 也 对 这 一 套 不 太 陌 生 ， 当 一 个 区 域 内 的 用 车 需 求 大 于 周 围 的 车 辆 供 给 时 ， 系 统 会 计 算 出 一 个 几 倍 于 日 常 价 格 的 费 率 ： 从 1.1 倍 到 3、4 倍 都 很 常 见 ， 这 一 区 域 的 高 价 吸 引 了 司 机 ， 供 给 增 加 了 ， 费 用 就 逐 渐 恢 复 到 日 常 水 平 。 在 Chen 的 带 领 下 ， 这 个 算 法 团 队 将 动 态 加 价 的 算 法 效 率 提 升 为 原 来 的 三 倍 。 在 Uber 司 机 客 户 端 里 ，Chen 的 团 队 还 增 加 了 查 看 具 体 动 态 加 价 区 域 的 新 功 能 。 改 版 之 后 的 司 机 客 户 端 ， 看 起 来 也 有 些 像 手 机 游 戏 —— 如 果 司 机 正 好 位 于 加 价 区 域 的 边 缘 ， 那 么 开 在 街 的 这 一 边 会 多 得 分 ， 另 一 侧 则 不 会 获 得 额 外 奖 励 。 加 价 系 统 的 初 衷 也 在 于 此 ， 用 更 明 确 的 奖 励 ， 刺 激 司 机 去 往 需 求 旺 盛 的 区 域 ， 解 决 乘 客 打 不 到 车 的 问 题 。 此 外 ，Chen 还 曾 用 数 据 模 型 说 服 Uber 高 管 停 止 持 续 降 价 ： 数 据 显 示 涨 价 才 能 带 来 更 快 的 增 长 。 2015 年 ， Chen 转 到 了 Uber 的 增 长 团 队 ， 在 Ed Baker 手 下 工 作 。 在 Chen 离 开 之 后 ， 还 有 十 位 经 济 学 博 士 留 在 Uber， 其 中 的 大 多 数 都 是 在 Baker 团 队 工 作 的 数 据 科 学 家 。 在 写 给 information 的 声 明 中 ，Chen 表 示 ：“ 在 Uber 的 日 子 非 常 愉 快 ， 也 非 常 幸 运 能 在 这 里 研 究 那 些 一 个 经 济 学 家 所 能 要 求 的 最 有 趣 的 问 题 。”Chen 和 妻 子 都 在 UCLA 任 教 。 在 2013 年 加 入 UCLA 之 前 ，Chen 在 耶 鲁 担 任 了 十 年 的 教 职 。 题 图 来 自 Dean Hochman via Visual hunt / CC BY