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中国的信贷机构通过观察卫生间来了解借款人?
放贷机构尚无全面的消费者数据库可供查看,公司都在争相破解信用代码。
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中国昆山电 - 银行及其他放贷机构通常会查看借款人的信用记录、税务报表等财务信息,来确定他们是否会如期还款。然而在中国,放贷机构还会去窥探他们的卫生间。
放贷机构不得不有点儿创造性。由于经济增长放缓,政府希望培养信贷文化,让中国家庭习惯多消费,少储蓄。
然而在这个现金交易占主导、欺诈成风、即使是最基本的细节也难以核实的国家,判断信用十分棘手。尽管中国幅员辽阔、发展迅速,但大部分人从来没办过抵押贷款或者信用卡。于是放贷机构要想了解潜在借款人,可靠的信息少之又少。
为填补这一空白,新近崛起的放贷机构信而富费尽心思搞到了一手资料,作为数据分析的补充。公司的调查员遍布全国 90 多座城市。他们检查牙刷或毛巾的数量,判断家里住着几口人;进厨房找没洗的盘子;到潜在借款人工作的地方拍照片以确定他们的就业情况。
越来越多的公司正在试图破解中国的信用代码。互联网巨头阿里巴巴、腾讯和百度正根据用户的在线交易和搜索历史开发信用评分系统。而另一家小众市场放贷机构聚宝网则在其专有的信用公式中塞进了几十种变量,其中包括借款人是否用社交媒体账号与名人交流。
信而富创始人兼首席执行官王征宇说:“这里或许是全球尚未开发的消费者金融市场中最大的一个。” 他曾在美国西尔斯百货(Sears)担任了多年的信用分析主管。
获得信用权对中国的经济计划至关重要。先前对国家做出突出贡献的重工业如今发展形势急剧下滑,政府正试图刺激消费以抵消这一跌势。中国需要增加信贷、激励消费,同时避免过多债务带来的隐患。
代际转换将发挥重要作用。比起省吃俭用的父母,中国千禧一代更愿意使用信贷。不过放贷机构也需要为其提供正确的产品。
尽管国家财富日益膨胀,金融系统却没能跟上。
大部分消费者没有办理信用卡、贷款及其他银行提供的传统产品。世界银行估计,在 15 岁以上的中国人口中,79% 的人拥有银行账户,但只有 10% 的人从正规金融机构借过钱。
中国银行消费信贷业务有一定规模。但是他们通常更愿意将贷款借给大型国企。
相反,网上放贷机构逐渐崛起,成为迎合中国发展壮大的消费阶层信贷需求的开拓者。阿里巴巴的金融分支机构在向其电子商务平台上的网上消费者和供应商发放小型贷款。京东也为小额订单和教育相关开支提供了贷款。P2P 借贷机构则将投资者和消费者、小型企业等借款人进行了匹配。
他们正试图吸引毛怡婷(音)这样的新一代消费者。
27 岁的毛怡婷在沿海城市海宁工作,是当地文物局的一名研究员。她不用信用卡,也从来没贷过款。不过她常常从花呗预支一些钱,数额不多,也就 90 美元(相当于 600 多元人民币)。 她用这些钱在网上买书、买狗粮,或是买些食材做她喜欢做的甜点。花呗是阿里巴巴旗下蚂蚁金服推出的一款消费借贷产品。
毛怡婷说:“我在花呗上总是按时还款,比银行的信用卡方便多了。”预支的钱她都是分期偿还。
不过中国的网上信贷仍有未开荒之地——不论对放贷机构还是对借款人都是如此。
事实证明,P2P 平台在中国广受欢迎。根据穆迪投资服务和信贷之家整理的数据,P2P 平台上的未偿贷款超过 6000 亿元人民币。不过该行业的信誉已被丑闻破坏,比如被当局称为 76 亿美元庞氏骗局的 e 租宝的垮台。
此事一出,监管机构加强了对网上信贷的监管,包括设置借款额度上限。 北京迈博瑞咨询公司(Marbridge Consulting)创始人兼总经理马克·纳特金(Mark Natkin)说,监管机构抓得越来越紧,就好像“牧羊人将羊渐渐赶进一点点变窄的围栏或滑道里”。
放贷机构自己正进入一个金融黑洞,对潜在借款人的信用历史几乎乃至完全无从了解。
在美国,三大征信局——Experian(益博睿)、 Equifax(爱克非)和 Trans Union(全联)通过编制借款和还款记录制定出了 FICO 评分系统。各金融机构在做贷款决策时,很大程度上就依赖这些评分。
中国恰恰缺少这样的系统。中央银行主数据库收集的个人信用历史数据,还不到全国人口的三分之一。
乐融金融联合创始人兼首席执行官王文阳说:“相比于广大的消费者群体,(信用体系)还有巨大的发展空间。”这家位于上海的创业公司是网上放贷机构风险管理的引领者。
在没有较完整的信息库的情况下,该行业正寻找新方法建立这些记录。
在经过用户允许的前提下,网上放贷机构我来贷会利用手机数据自动处理有关潜在借款人线上线下消费习惯的成百上千条细节信息。当要决定是否向其贷款时,这些信息就会被一条条提取出来,比如贷款申请是在一天中的什么时间提交的。我来贷创始人兼首席执行官龙沛智表示,凌晨 1 点到 6 点提交的申请与还款违约的相关性较高。
龙沛智说:“快速获取廉价贷款,仍然是人们提高生活质量的基本途径。” 身为银行业资深人士,他创办的这家初创企业得到了香港亿万富豪李嘉诚和硅谷投资者红杉资本的大力支持。
而信而富借助的,则是来自百度、腾讯等数十家互联网公司的交易数据和其他记录。公司将这些原始数据输入自己的算法公式来甄别潜在客户。
基于这些信息,公司会先向客户提供预先批准的小额贷款,逐步建立信用历史。最近,信而富联合腾讯 QQ 即时通讯平台,推出了 500 元人民币的小额贷款业务。
借款人偿还数次贷款后,公司接下来会加大对其贷款的金额。这时,公司调查员便开始对借款人展开进一步审查。
该公司称,曾有一名申请人想要借 10 万元人民币,期限为 18 个月,年利率 2.89%。申请人来自长春,是一个 28 岁的单身汉,想用这笔钱来装修房子。
他的申请没能通过。公司调查发现,申请人在所谓的“家”里只住了三天,而从所谓的“雇主”那里也没查到他的记录。
信而富王征宇说:“我们需要建立一个检查核实机制。我们必须找个切入点开始。”
翻译 熊猫译社 陈晓斐
题图来自 Wall Street Journal
© 2016 THE NEW YORK TIMES
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