看 球 赛 的 中 途 去 买 东 西 ， 可 能 再 也 不 用 排 长 队 了

如 果 有 效 ， 也 能 让 场 馆 多 赚 不 少 钱 大 概 有 不 少 人 有 这 样 的 困 扰 吧 ， 在 球 赛 中 场 休 息 的 时 候 想 去 买 瓶 水 喝 ， 到 了 售 卖 的 地 方 却 发 现 已 经 排 起 了 长 队 。 最 近 ，NBA 球 队 印 第 安 纳 步 行 者 （Indiana Pacers） 和 创 业 公 司 WaitTime 合 作 ， 就 是 想 解 决 排 队 的 问 题 。 WaitTime 将 会 在 场 馆 各 个 有 需 要 的 地 方 ， 包 括 各 个 饮 料 、 食 物 摊 位 以 及 厕 所 附 近 安 装 摄 像 头 ， 以 每 秒 十 张 的 速 度 拍 照 。 接 着 照 片 就 会 传 到 WaitTime 的 软 件 上 ， 自 动 转 换 为 相 应 的 数 据 ， 传 送 到 场 馆 内 的 各 个 显 示 屏 上 ， 观 众 就 可 以 根 据 自 己 的 需 要 去 找 个 排 队 时 间 最 短 的 地 点 了 。 除 了 显 示 屏 以 外 ， 观 众 也 可 以 选 择 下 载 步 行 者 队 的 app 来 查 看 数 据 。 来 源 ： 彭 博 而 步 行 者 队 和 他 们 的 主 场 —— 银 行 玩 家 生 活 球 馆 的 经 营 餐 厅 Levy Restaurants 获 得 的 信 息 会 更 多 ，WaitTime 会 一 直 实 时 告 诉 他 们 有 多 少 人 在 等 、 观 众 需 要 花 多 长 时 间 才 能 到 达 买 东 西 的 柜 台 ， 点 单 花 了 多 长 时 间 、 有 多 少 人 因 为 队 伍 太 长 放 弃 了 、 有 多 少 人 穿 过 了 某 个 区 域 ， 总 之 就 是 关 于 各 个 摊 位 排 队 的 详 尽 数 据 。 如 此 一 来 ， 工 作 人 员 就 可 以 相 应 作 出 调 整 ， 比 如 调 动 人 手 、 让 观 众 在 排 队 的 时 候 先 下 单 。 排 队 的 效 率 和 场 馆 经 营 者 能 赚 多 少 钱 息 息 相 关 ， 甲 骨 文 公 司 （Oracle Corp） 的 报 告 显 示 ， 超 过 40% 的 美 国 粉 丝 因 为 厌 烦 排 队 ， 什 么 都 没 买 就 放 弃 排 队 走 人 了 。 除 此 以 外 ， 这 份 报 告 还 估 计 说 ， 如 果 排 队 等 待 的 时 间 减 半 ， 美 国 粉 丝 花 的 钱 会 多 42%。 所 以 如 果 与 WaitTime 的 合 作 有 效 ， 步 行 者 队 将 会 多 赚 不 少 钱 。 除 了 降 低 排 队 时 间 以 外 ， 步 行 者 队 也 会 将 WaitTime 的 显 示 屏 拿 来 做 广 告 。 步 行 者 队 的 首 席 技 术 官 Ed Frederici 表 示 ， 每 年 大 概 能 靠 这 个 赚 到 10.8 万 美 元 或 者 更 多 。 创 办 于 2013 年 的 WaitTime 已 经 不 是 第 一 次 和 球 队 合 作 了 ， 之 前 还 和 另 一 个 NBA 球 队 活 塞 队 （Pistons）、 底 特 律 的 棒 球 队 红 翼 队 （Detroit Red Wings） 以 及 足 球 队 底 特 律 雄 狮 队 合 作 （Detroit Lions）。 Pistons 场 馆 的 显 示 屏 来 源 ：xconomy WaitTime 的 CEO Zach Kilma 表 示 他 们 是 “ 世 界 上 第 一 个 告 诉 人 们 他 们 需 要 等 多 长 时 间 才 能 在 体 育 馆 里 用 上 厕 所 的 （ 公 司 ）” ，NBA 场 馆 比 较 小 ， 他 们 想 要 继 续 改 良 软 件 ， 到 美 国 职 业 棒 球 大 联 盟 那 样 大 的 场 馆 去 。 题 图 ：barrystickets