走 ， 花 一 个 晚 上 去 披 头 士 的 录 音 室 里 捣 腾 一 首 白 金 单 曲

Airbnb 如 何 靠 营 销 维 护 自 己 的 品 牌 形 象 ？（ 在 难 以 控 制 住 房 体 验 的 情 况 下 ） Abbey Road（ 阿 比 路 ） 是 披 头 士 1969 年 发 行 的 第 十 一 张 专 辑 ， 也 是 他 们 解 散 前 最 后 录 制 的 录 音 室 专 辑 —— 那 张 著 名 的 、 乐 队 成 员 过 马 路 的 照 片 就 是 专 辑 封 面 。 实 际 上 ，Abbey Road 是 一 个 录 音 室 ， 几 乎 诞 生 了 大 部 分 披 头 士 作 品 。Abbey Road 录 制 完 成 后 ， 最 初 的 方 案 是 让 披 头 士 跑 到 珠 穆 拉 玛 峰 上 拍 封 面 ， 但 除 了 保 罗 · 麦 卡 特 尼 ， 三 名 成 员 都 没 兴 趣 ， 最 后 林 戈 · 斯 塔 尔 说 ，“ 直 接 在 Abbey Road 录 音 室 外 面 拍 张 照 好 了 。” 除 此 之 外 ，Abbey Road 录 音 室 还 诞 生 了 Pink Floyd 的 Dark Side of the Moon、Oasis 乐 队 的 Be Here Now 以 及 Lady Gaga 的 大 热 单 曲 Born This Way…… 列 举 这 些 ， 是 为 了 让 可 能 不 了 解 Abbey Road 的 人 理 解 ， 当 Airbnb 把 这 个 传 奇 录 音 室 整 个 包 下 来 并 作 为 一 个 “ 房 间 ” 挂 到 平 台 上 出 租 时 ， 乐 迷 的 激 动 程 度 ，Twitter 用 户 @Anna Tantillo 发 推 说 ，“ 为 我 祈 祷 吧 ——Abbey Road ＃airbnb＃NightAt…” 现 在 ， 任 何 人 都 有 机 会 到 Abbey Road 度 过 一 晚 ， 录 制 一 首 自 己 的 作 品 ， 报 名 截 止 至 10 月 6 日 （ 很 抱 歉 已 经 结 束 了 ）， 获 奖 者 还 可 以 另 外 带 上 三 位 朋 友 一 起 ， 正 好 组 成 一 个 乐 队 。 一 切 免 费 之 余 ， 当 晚 陪 伴 你 们 的 还 有 制 作 人 兼 DJ Mark Ronson， 他 曾 制 作 了 Uptown Funk 和 Rolling in the Deep。 Airbnb 的 主 题 屋 营 销 由 来 已 久 ， 这 个 在 Twitter 上 标 注 为 ＃NightAt 的 话 题 最 出 名 的 一 次 是 它 们 和 芝 加 哥 艺 术 馆 重 现 了 “ 梵 高 的 卧 室 ”； 上 个 月 ， 音 响 品 牌 SONOS 也 利 用 Airbnb 做 了 一 次 主 题 屋 营 销 ， 房 间 里 植 入 了 它 家 的 音 响 ； 更 近 的 一 次 合 作 则 是 跟 奥 迪 R8， 双 方 为 用 户 提 供 了 一 栋 美 国 内 华 达 州 沙 漠 里 的 房 子 ， 附 赠 一 次 死 亡 谷 之 旅 。 你 可 以 看 到 ，Airbnb 已 经 成 为 了 一 种 品 牌 营 销 的 工 具 ， 是 因 为 一 晚 上 8 小 时 的 居 住 意 味 着 长 时 间 的 品 牌 体 验 ， 而 出 行 、 家 居 都 可 以 方 便 地 把 自 己 的 产 品 和 服 务 添 加 到 这 个 模 块 里 。 奥 迪 美 国 营 销 副 总 裁 Loren Angelo 在 谈 论 那 次 营 销 时 明 确 表 示 ， 他 们 希 望 能 找 到 “ 充 满 冒 险 精 神 的 客 户 ” ， 在 设 计 活 动 时 ， 房 子 是 不 变 的 ， 但 房 子 所 在 的 位 置 和 属 性 ， 则 起 到 框 定 目 标 人 群 的 作 用 。 从 品 牌 体 验 的 角 度 看 ，Airbnb 是 一 个 比 较 极 端 的 例 子 。 作 为 共 享 平 台 ，Airbnb 难 以 控 制 自 己 给 予 用 户 的 品 牌 体 验 ， 尤 其 当 体 验 的 过 程 长 达 至 少 12 个 小 时 的 情 况 下 ， 一 两 只 蟑 螂 可 能 就 会 毁 了 你 对 这 个 地 方 的 印 象 。 为 了 让 你 忘 掉 这 些 可 能 出 现 的 瑕 疵 ， 或 者 说 ， 降 低 你 在 预 订 酒 店 套 房 时 更 在 意 的 因 素 的 权 重 ，Airbnb 的 营 销 总 是 避 而 不 谈 标 准 化 的 种 种 好 处 ， 而 强 调 非 标 准 化 的 独 特 和 稀 缺 性 ， 邀 请 你 到 披 头 士 的 录 音 室 录 歌 显 然 是 有 效 手 段 之 一 。 当 遭 到 Airbnb 威 胁 的 酒 店 品 牌 意 识 到 年 轻 人 不 再 满 足 于 “ 城 市 腹 地 的 高 档 精 品 房 ” 和 “ 性 价 比 高 的 家 居 小 屋 ”， 非 标 准 化 和 更 具 个 性 的 营 销 也 同 样 是 它 们 反 击 Airbnb 的 武 器 ： 比 如 今 年 5 月 ， 以 年 轻 中 产 为 目 标 的 W 酒 店 就 曾 推 出 所 谓 的 Sound Suite（ 声 音 套 房 ） ， 里 面 提 供 昂 贵 的 录 音 设 备 和 隔 音 效 果 。 要 知 道 ，W 酒 店 或 许 是 万 豪 收 购 喜 达 屋 时 最 看 重 的 一 笔 资 产 ： 一 个 受 年 轻 人 欢 迎 的 酒 店 品 牌 。