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还在挖空心思找代购海淘?新中产早就不这么干了
人们在消费时越来越重视消费体验,迎合消费者心态和习惯的变化,才能继续保持对消费者的吸引力
海淘当然是近年来的大趋势。
由互联网、阿里巴巴教育起来的消费者们,对于性价比、多样化的消费结构,需求旺盛。从数据上就能看出来,中国人到底花了多少钱在海外消费上:
海淘必备站点“洋码头”就曾出过一份消费报告,称2015年在线海外购物市场规模达1万亿,平均每人一年消费655元。
但前卫的实体品牌们也在挖空心思保住他们在消费者心里的地位。比如“生活方式”,这个词语开始频繁出现在消费领域的业内人士嘴边和铺天盖地的PR稿里,当然,这也是真正发生在你身边的大趋势。
我们说过很多次生活方式化的商业模式。简单来说,就是让购买这件事变得场景化,以及多样化。买高跟鞋的时候顺便美甲,买一瓶香水还能喝个下午茶。以及,商场还能给你推荐新品和热门鞋款——连Net-a-Porter和Farfetch都有了专职的时尚编辑,实体店还有什么理由不做更多的事情来讨你开心呢。
不过话说回来,“生活方式”既然能够成为一种潮流趋势,就说明了人们的需求正在发生变化。从传统大牌到小众品牌,中国消费者的眼界不断拓展。在过去,“我有你没有”的购物心理或多或少主导了消费。但当“炫耀”变得不再重要,人们开始从单纯的购买转变为越来越重视消费体验。对于真正懂得生活的人来说“买大牌也是收个快递,那跟买咸鱼有什么区别?”
各大奢侈品牌也在顺势而动,难熬的关店潮中,品牌却对重点店铺进行了升级。精品店的面积逐步扩大,装修更为精致,产品陈设更完整,服务亦日趋提升。
对品牌来说减少精品店数量降低了运营成本,店铺形象的升级又利于继续保持对消费者的吸引力。同时,高高在上的传统奢侈大牌正在认真考虑“放下身段”试水电商,这一举动同样会拉动线上销售。
Louis Vuitton 2017 早春时装秀举办之际,品牌即刻在部分国家网站线上独家发售本系列限量款手袋。
来自louisvuitton.cn
更为重要的因素,也许是迎合消费者心态和习惯的变化。服务的提升,可以牢牢抓住消费能力强劲,对价格不太敏感的高端客户。
而百货商场就更有理由这么做了。比如北京的SKP——高端、有品位、年轻,这毋庸置疑,位于北京东四环商圈,是个时髦人士经常出没的地标建筑。2014年起,北京SKP便建立了SKP SELECT概念店,集合了从全球200多个设计师品牌中精挑细选的时髦单品。
在SKP看来,要想抓住越发挑剔的新中产,就必须要提供全球最流行的时尚体验。
以商场4楼为例。除了Louis Vuitton,Dior,Gucci,Balenciaga,Givenchy,Alexander McQueen,ROGER VIVIER,JIMMY CHOO等顶级大牌的女装精品店与鞋履沙龙之外,商场还引进了深受年轻人喜爱的意大利复合式概念商店10 Corso Como,和国内知名的新锐花店野兽派。
在这里购物不仅仅是一手交钱或者一手签单一手交货,与闺蜜度过一个愉快的下午,顺手买买买才是正确打开钱包的方式。
回报自然也是丰厚的。今年上半年,北京SKP刷新了30年来国内高端商场的单日消费记录,2.6亿,这在电商蛋糕越做越大的当下显得十分难得。
北京SKP希望给消费者创造“真正的梦想之地”
当然,商家永远不会满足,消费者也在不停种出新的草原。
根据9月初Instagram官方发布的一份最新报告,时尚依然是这个全球知名图片分享社区的用户关注度头等大事。鞋履则是用户讨论最热烈的时尚单品,比重占到了27%,其次是裙装25%。更是有超过三分之一的用户表示会去购买在Instagram上看到的单品。
甚至Instagram用户最喜欢的fashion emojis排行上鞋子和裙装也排名前列
对于拥有全亚洲最大规模的鞋履沙龙的北京SKP来说,顺势而为当然顺理成章。10月6日至16日,北京SKP将联合店内4F、B1F所有女鞋品牌,举办一场以女靴为主题的特别活动。百货商场并没有死掉,只要你给了顾客足够的理由。
Louis Vuitton 2016秋冬广告大片
国内最先上市的Louis Vuitton 2016秋冬鞋款和商场独家发售的时尚单品,也许让这个购物节看起来多了一些吸引力。
年度最热的粗跟及膝靴?以马术为灵感实穿又时髦的马靴?或者用珠片刺绣的过膝靴让沉闷的秋冬季穿搭变得更有趣一些?对于时髦人来说能真实可触地体验当季流行无疑是非常幸福的一件事。
SKP准备了众多独家发售的当季流行鞋款
Céline
SOFT BALLERINA黑色弹性NAPPA小羊皮弹力长靴
除了此之外,商场4层K大道以靴子为主题的展览或许也会成为一个话题。在现场的互动区,商场提供了白色的帆布靴让消费者给自己一个私人定制,懒得动手的也可以一边吃着饼干,一边跟驻场指导的艺术家聊聊穿搭心得。
还有定制。这是优质购物体验最“结实”的来源。当你说,你想去获得购物体验时,多半是希望品牌贴心又风趣,并且下一次还记得你名字。还有量身打造,Prada就将在靴子节期间提供女鞋定制服务, ARUNA SETH也推出了仅限SKP的亲子定制鞋款。定制永远是实体店的法宝,是的,我们根本不相信实体店会被电商所取代。
北京SKP并不仅仅满足于消费场所的定位,而是希望成为北京社交和时尚生活的中心,而对于消费者而言,这种体验无疑更有乐趣。
北京SKP靴子节还有什么?
- 满额赠好礼与多倍积分
- 周末品牌柜内模特静态展示
- 女装当季流行趋势与搭配展示
- 商场二层全新亮相的男鞋区域品牌丰富,同样也参加促销活动
十一不要去别的地方给别人做人肉背景了,不如去北京SKP体验下时髦的购物是什么样。
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