你 看 的 一 场 比 赛 ， 到 底 有 多 少 细 节 已 被 人 工 智 能 “ 操 控 ”？

Watson 也 能 看 懂 体 育 比 赛 吗 ？ 人 工 智 能 是 近 两 年 来 ， 除 了 虚 拟 现 实 (VR 技 术 ) 之 外 的 又 一 热 门 话 题 。 但 无 论 是 AlphaGo 与 李 世 石 在 围 棋 赛 局 上 的 激 战 ， 还 是 IBM Watson 和 哥 伦 比 亚 广 播 公 司 益 智 问 答 游 戏 节 目 《Jeopardy!》 中 上 演 的 人 机 大 战 ， 人 工 智 能 似 乎 还 只 是 实 验 室 里 的 最 高 机 密 或 电 视 银 幕 的 神 秘 嘉 宾 ， 距 离 我 们 的 日 常 生 活 还 是 很 遥 远 。 事 实 上 ， 人 工 智 能 早 已 悄 然 “ 潜 入 ” 我 们 的 生 活 。 它 看 不 见 ， 摸 不 着 ， 掌 握 了 我 们 大 量 的 数 据 ， 有 精 准 的 分 析 程 序 ， 从 而 能 够 优 化 我 们 生 活 体 验 中 的 每 一 个 方 面 。 比 如 让 你 熬 夜 到 憔 悴 的 体 育 比 赛 ， 尤 其 是 全 球 范 围 内 的 盛 大 体 育 赛 事 。 它 没 那 么 高 深 莫 测 —— 有 时 候 ， 它 就 是 你 专 属 的 私 人 向 导 最 近 ， 正 在 纽 约 进 行 的 2016 年 美 国 网 球 公 开 赛 一 如 既 往 地 吸 引 全 世 界 球 迷 的 眼 球 ， 大 腕 明 星 云 集 ， 让 许 多 球 迷 为 之 神 往 。 一 想 到 能 亲 临 现 场 感 受 世 界 级 赛 事 的 紧 张 氛 围 ， 能 够 近 距 离 给 喜 爱 的 运 动 员 加 油 助 威 ， 球 迷 们 的 心 情 就 会 非 常 激 动 。 然 而 ， 谁 都 不 想 千 里 迢 迢 到 此 一 游 却 整 日 以 可 乐 汉 堡 充 饥 让 观 赛 旅 程 大 打 折 扣 ， 更 不 想 因 为 在 地 铁 站 里 弯 弯 绕 绕 而 错 过 了 精 彩 对 决 。 美 网 主 办 方 早 已 用 人 工 智 能 的 技 术 ， 为 球 迷 扫 清 了 各 种 障 碍 。 美 国 网 球 公 开 赛 官 方 客 服 APP 搭 载 了 IBM Watson 的 自 然 语 言 识 别 技 术 ， 通 过 这 个 APP， 观 众 可 以 与 “ 机 器 人 客 服 ” 进 行 对 话 ， 了 解 与 观 赛 有 关 的 方 方 面 面 ， 包 括 交 通 和 导 航 、 餐 饮 、 赛 场 周 边 服 务 和 设 施 等 。 只 需 在 APP 的 对 话 框 里 输 入 想 问 的 问 题 —— 比 如 离 场 馆 最 近 的 餐 厅 在 哪 儿 ？ 在 哪 儿 比 较 好 打 车 ？ 哪 儿 能 买 到 防 晒 薄 外 套 ？ 纪 念 品 在 哪 儿 买 等 问 题 ， 即 刻 就 能 获 得 满 意 的 答 复 ， 不 用 担 心 被 各 种 商 家 安 利 ， 使 用 体 验 可 以 跟 人 工 客 服 相 媲 美 。 此 外 ， 在 多 次 使 用 它 之 后 ， 你 会 发 现 这 款 APP 能 够 越 来 越 懂 你 ， 比 如 当 它 知 道 了 你 住 的 酒 店 位 置 和 购 买 的 比 赛 场 次 ， 那 么 它 就 会 根 据 你 的 出 行 时 间 为 你 推 荐 拥 堵 最 少 、 最 快 捷 的 交 通 路 线 。 这 是 因 为 IBM Watson 有 着 出 众 的 机 器 学 习 能 力 ， 在 使 用 的 过 程 中 ， 它 能 够 不 断 理 解 用 户 的 个 人 偏 好 ， 进 而 在 之 后 的 交 流 中 因 人 而 异 地 做 出 更 好 的 回 答 。 在 不 断 的 磨 合 中 ， 它 会 成 为 一 个 专 业 而 体 贴 的 私 人 向 导 。 比 赛 精 彩 耐 看 ， 人 工 智 能 这 位 “ 金 牌 教 练 ” 功 不 可 没 其 实 ， 在 赛 场 外 遇 到 的 各 种 问 题 只 是 观 赛 体 验 中 最 细 微 的 一 个 环 节 。 对 于 观 众 来 说 ， 重 头 戏 都 在 后 头 ： 场 内 的 显 示 屏 有 几 块 ， 分 别 有 多 大 ， 赛 事 的 广 角 和 特 写 拍 摄 是 否 有 兼 顾 ， 精 彩 回 放 是 否 及 时 ， 运 动 员 的 击 球 轨 迹 是 什 么 ， 裁 判 和 人 工 智 能 的 监 测 是 否 可 以 有 机 结 合 …… 这 些 都 极 大 影 响 了 观 赛 体 验 。 当 然 ， 还 有 运 动 员 在 场 上 的 实 力 对 决 。 刚 刚 过 去 的 温 网 赛 程 中 ， 小 威 最 终 卫 冕 ， 捧 得 第 22 次 大 满 贯 。 这 位 来 自 康 普 顿 的 黑 人 女 神 ， 在 创 造 体 育 赛 事 历 史 瞬 间 的 背 后 ， 付 出 了 无 尽 的 汗 水 ， 而 一 名 了 解 小 威 ， 并 制 定 完 善 训 练 计 划 的 “ 金 牌 教 练 ”， 则 更 为 至 关 重 要 。 小 威 这 位 “ 金 牌 教 练 ” 就 是 IBM Watson。 它 有 着 极 强 极 快 速 的 “ 学 习 ” 能 力 ， 能 够 持 续 在 赛 事 中 “ 学 习 ” 小 威 及 其 对 手 不 断 变 化 的 战 术 和 运 动 技 能 ： 抓 取 小 威 所 有 比 赛 的 数 据 ， 监 测 运 动 员 身 体 的 各 项 指 标 ， 通 过 IBM 公 司 开 发 的 特 定 API (Application Programming Interface) 进 行 分 析 ， 得 出 诸 如 “ 小 威 发 出 的 Ace 球 的 概 率 是 其 他 顶 尖 选 手 的 5.8 倍 ” 等 一 系 列 论 断 ， 并 可 针 对 性 地 提 出 相 关 的 训 练 和 比 赛 建 议 。 在 本 届 之 前 的 4 届 奥 运 会 里 ， 美 国 顶 尖 跑 步 俱 乐 部 Oregon Track Club 培 养 的 运 动 员 ， 斩 获 了 30 块 奥 运 奖 牌 。 这 份 成 绩 背 后 ， 一 款 由 IBM Watson 作 为 技 术 支 持 ， 名 为 ORRECO 的 训 练 辅 助 应 用 功 不 可 没 。 它 甚 至 可 以 细 化 到 运 动 员 睡 前 应 该 喝 什 么 ， 在 不 同 的 时 区 如 何 适 应 ， 并 结 合 天 气 、 饮 食 、 睡 眠 、 出 行 计 划 等 结 构 化 和 非 结 构 化 数 据 ， 来 制 定 出 一 套 可 以 随 时 调 整 的 个 性 化 训 练 方 案 ， 并 直 接 发 送 到 教 练 的 平 板 电 脑 ， 支 持 教 练 基 于 此 类 信 息 定 制 运 动 员 训 练 计 划 。 Watson 可 以 比 运 动 员 自 己 还 了 解 他 们 ， 而 且 能 够 因 人 而 异 的 给 出 专 业 、 科 学 的 建 议 。 这 不 是 什 么 未 来 计 划 的 畅 想 。Watson 已 经 能 够 做 到 ， 并 且 早 就 投 入 了 实 际 应 用 。 赛 事 落 幕 并 不 是 结 束 ， 人 工 智 能 还 想 告 诉 你 更 多 欢 呼 ， 泪 水 ， 以 及 最 后 的 聚 光 灯 之 后 ， 人 们 缓 缓 散 场 。 守 在 荧 幕 前 的 球 迷 们 ， 也 关 掉 了 直 播 页 面 。 但 是 ， 这 并 不 是 结 束 。 微 博 或 者 Twitter 等 社 交 网 络 上 的 热 门 话 题 ， 充 斥 了 大 量 网 友 的 评 论 。 比 如 奥 运 赛 事 之 后 的 新 “ 国 民 老 公 ”， 中 国 游 泳 队 里 的 “ 泥 石 流 ”hashtag， 以 及 被 一 夜 封 神 的 女 排 教 练 郎 平 。 球 迷 们 关 心 赛 程 ， 而 那 些 处 于 外 围 的 网 友 们 ， 同 样 想 要 知 道 “ 这 届 奥 运 会 的 最 时 髦 话 题 ” 是 什 么 。 赛 事 主 办 方 想 要 知 道 ， 运 动 员 们 也 想 知 道 ， 那 些 死 守 在 赛 事 前 线 的 媒 体 们 更 想 知 道 。 这 时 候 ， 面 对 赛 事 的 海 量 资 讯 ， 媒 体 、 公 关 是 否 能 够 准 确 挖 掘 出 亿 万 中 国 球 迷 的 观 点 与 喜 好 ， 并 在 赛 事 报 道 中 加 以 体 现 ， 变 成 了 资 讯 窗 口 的 核 心 竞 争 力 。 这 时 ， 人 工 智 能 又 开 始 发 挥 其 作 用 。 比 如 ， 在 2014 年 巴 西 世 界 杯 时 ， 腾 讯 网 就 曾 与 IBM SoftLayer 云 平 台 联 手 ， 基 于 认 知 技 术 的 智 能 社 交 大 数 据 分 析 平 台 ， 在 抓 取 社 交 网 络 上 数 据 的 同 时 ， 利 用 语 义 分 析 技 术 ， 分 析 社 交 评 论 中 用 户 的 情 绪 和 观 点 —— 这 也 是 最 能 体 现 Watson 人 工 智 能 水 准 的 一 项 技 术 —— 令 腾 讯 网 在 巴 西 世 界 杯 期 间 ， 页 面 访 问 量 增 长 了 54%， 体 育 文 章 点 击 率 增 长 了 134.5%。 简 单 来 说 ，Watson 可 以 扮 演 一 个 了 解 你 喜 好 的 好 友 ， 也 可 以 变 身 群 体 现 象 的 预 测 者 和 创 造 者 。 把 最 有 趣 ， 最 能 引 起 共 鸣 ， 以 及 最 重 要 的 信 息 推 送 到 你 面 前 —— 无 论 是 以 什 么 样 的 方 式 。 欧 洲 杯 、 温 网 、 巴 西 奥 运 都 已 经 落 幕 ， 而 美 网 赛 场 正 在 上 演 巅 峰 对 决 ， 中 网 等 体 育 赛 事 也 将 接 踵 而 至 。 体 育 永 远 都 会 有 观 众 ， 有 话 题 ， 有 市 场 ， 而 Watson 这 样 的 人 工 智 能 正 在 逐 渐 接 管 你 的 世 界 —— 无 论 是 体 育 赛 事 的 观 赛 体 验 ， 还 是 我 们 曾 经 关 注 过 的 医 疗 、 教 育 、 金 融 投 资 、 服 装 设 计 、 艺 术 领 域 等 。 现 在 ， 你 是 否 还 会 认 为 ， 人 工 智 能 离 你 很 遥 远 ？