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《无人深空》让人感觉货不对版?不少玩家要求退款

唐舒畅 · ·

这款游戏没有完成当初对玩家许下的承诺。

就和 Pokemon Go 一样,《无人深空》在发售以来占据了 8 月份游戏媒体的话题榜,但内容并不是什么令人乐观的事情:玩家在纷纷表达对这款游戏的不满。

这款游戏和当初说好的不一样——当初,游戏开发商 Hello Games 称,这将是一款可以让玩家进行互动的游戏,当两名玩家登录至同一星球的时候,将能彼此看见对方。但在游戏发售后,玩家发现并没有这一功能。

在广袤星空 1800 亿亿星球的探索中,人们感觉到孤独和无趣,放眼望去只是有些相似的随机生成的星球和生物,甚至有玩家抱怨,游戏官方在删除他们为各种神奇生物取的名字。PC 版的优化做得也相当不成功,玩家陷入了闪退和各种 Bug 的海洋,比如在进行星际中的跃迁时,玩家经常会遭遇闪退。

在 Steam 上,这款游戏的评价已经跌到了多半差评,在超过 6.2 万份评价中,只有不到 40% 的玩家给了好评。或许它并没有差到一无是处,毕竟如果你能忍受寂寞,只是想要去探索的话,游戏还是能满足你的诸多需求。但前期的宣传让玩家对这款游戏的期待实在是太高了,这种落差让诸多玩家难以接受。值得注意的是,这款游戏的标价是 59.99 美元,同《使命召唤》或者《刺客信条》一样,一款标准 AAA 级大作的价格,但显然,这款游戏达不到那个级别。

在刚发行的时候,这款游戏保持了一段时间 Steam 的销量榜的冠军,但在两周后,平台上将近 9 成的玩家已经放弃了这款游戏,根据 Steam Spy 的数据,玩家数从 21 万人以上跌落至 2 万人左右。

玩家们纷纷要求退款,以至于一则关于游戏的流言在网络上广泛传播。这份流言称,在 PlayStation、Amazon 和 Steam 上,玩家可以申请全额退款,不管你玩了多少小时。这个谣言流传得如此之广,以助于 Steam 专门发了一篇公告称:《无人深空》采用的是我们标准的游戏退款准则——Steam 允许玩家在购买游戏两周之内,且游戏时间不超过两小时的情况下进行退款。

Amazon 则有着类似的规定,不过他们允许玩家在超过退款期限之后提出额外的申请,并进行审核。PlayStation Network 则声称玩家如果没有下载过这款游戏,就可以获得退款。目前,在国外著名的论坛 NeoGAF 上,已经有很多玩家晒出了自己成功的退款申请,甚至有些玩家称在 Steam 上都拿到了全额的退款。

但这种做法并没有得到一些开发人员的认可。“如果一个玩家玩了这个游戏 50 小时还想要退款,那么他这就是在做贼。” 曾在索尼供职的一位高管 Shahid Kamal Ahmad 在 Twitter 上说,他主导了《无人深空》在 PlayStation 平台上的独占发行。他称这并不是像普通的产品一样,这是艺术相关的工作,不能把它和一件普通的器具等同而论。

确实在电影院看完一部烂片以后,你也没有权利要求退款,不过,对于游戏来说,更多的问题产生于游戏开发商对玩家的承诺。他们总是宣称在游戏将实现某种功能,比如,游戏厂商宣称这款游戏可以让你玩上 40 ~ 100 小时,可以让你体验多人模式,但事实并非如此。这可以被称之为一种欺骗。

另外,游戏层出不穷的 Bug 的修复进度非常缓慢,正如在 Shahid Kamal Ahmad 的推特下,点赞最高的的回答是:“对于一款经常崩溃、在一段时间后却丝毫没有修复迹象的游戏,我不同意你的看法。”

关于这部游戏的争论依旧将持续下去,对于那些喜爱这款游戏的玩家来说,他们依旧期待后续的补丁修复这款游戏 Bug 以及更多的下载内容来丰富游戏的特性。然而,《无人深空》显然不是一款能让所有人,甚至说大多数人都喜欢的游戏,游戏开发者 Sean Murry 当初想要实现的那个让人漫步星空中的梦想,看上去最后也未能实现。


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