时尚
这个只嫁接小精品店的电商,在一片大牌包围下活得还行
卖得最好的单品是裙装。
还在美国高盛工作时,Olga Vidisheva 去了法国旅行。结果,她从巴黎一家精品店淘的鞋得到的赞许不少,但大家也只能过过眼瘾,并不能跟风买一把。
“如果能将这些特别的精品店带到消费者,这会是一个商机。” Olga Vidisheva 说。2012 年,她创立了精品店集合电商平台 Shoptiques。
简单说来, Shoptiques 做的事就是联络了全球各地有意思的精品店,把它综合在一个平台上,方便消费者购买。
听起来,Shoptiques 和 Net-a-porter 、Etsy 以及 Farfetch 在做的事有些相似。 但 Shoptiques 的独特之处在于,入驻它平台的精品店的不是普通零售渠道能买到的品牌,不是奢侈品,定位也较“亲民”,且只卖女士单品—— Net-a-porter 主打的是奢侈品市场,Etsy 聚集的独立手工艺人和艺术家的作品,而 Farfetch 的 Logo 是“来自全球 400 家买手店的时尚奢侈品”。
Andreessen Horowitz, Greylock Partners, Benchmark Capital, SV Angel 和 Y Combinator 参与了 Shoptiques 的天使轮融资。
“ Y Combinator 投资过 Airbnb, Reddit 和 Dropbox ,我们是 Y Combinator 投资的第一家非科技公司。” Olga Vidisheva 说。
在成立 Shoptiques 之前,Olga Vidisheva 去读了哈佛的商学院。期间还去了 Chanel 工作。为了了解市场,仅在 2010 年,Olga Vidisheva 就和 800 个商店做了访谈。
“这些精品店只是不知道怎么做电商,她们在零售和供应链是好的,但不知道怎么做电商。” Olga Vidisheva 说,“最优秀的精品店懂得互联网的价值,但同时又会被互联网的复杂性搞得昏头转向。”
刚成立时, 入驻 Shoptiques 的精品只有 25 家,现在这个数量变成了 5000 个。Shoptiques 上的产品包括成衣、配饰、包包、鞋子和家居品类 ,有超过 10 万件单品。信息的逻辑不是按照品牌陈列,而是从单品导入,在每件单品的下方列出精品店的具体信息。当然,也可以以地域,比如城市,纽约、巴黎、伦敦找到固定的精品店。
Shoptiques 并不拥有任何品牌,只是将精品店和技术嫁接,提供包装的材料和货运,单独和商店单独签订合同。加入的精品店需要一次性给 Shoptiques 一笔页面建造费,当然Shoptiques 要从每笔完成的交易当中提取 15%—25% 的费用。
如果你在 Google 里搜索精品店 Pinkyotto ,你可以搜到它的网页页面,也能浏览到它的页面,但是到了购买环节,就会导入到 Shoptiques 的页面。相当于 Pinkyotto 把电商这部分的技术外包给了 Shoptiques 。
一般新来的店铺会首先推出自己销售量排在最前的 20 件单品。网站上所有的照片也是 Shoptiques 集中处理,会派出自己的摄影师到达精品店所在的城市负责产品拍摄。
照片都是集中处理,Shoptiques 也不负责库存,然后会派出自己的摄影师到达精品店所在的城市负责产品拍摄。
Shoptiques 提供的另一个技术是,比如很多精品店也会在 Instagram 上放自己的照片,但并不能直接告诉消费者这个单品还剩下多少。Vidisheva 使用的技术是在精品店的 Instagram 上的算法上。结果是:如果精品店要往 Instagram 上放照片,同时这张照片会让 Shoptiques 的算法知道这个产品到底有多少是可以卖的,然后把消费者导流。
如果消费者下单,Shoptiques 会立即用邮件的方式告知精品店订单详情。2014 年接受彭博社采访时,Olga Vidisheva 说裙装是平台上卖得最好的单品,特别是节假日时,裙装卖得尤其好。
最近,Shoptiques 有了新动向,进入了澳大利亚和荷兰市场,也更新了 App 和网站。6 月在澳大利亚开始生意以来,加入的当地精品店增加了 80%。
Olga Vidisheva 还表示,Shoptiques 没有什么年龄限制,从 18—85 岁都有。“我们的消费者是那些想要与众不同的女性。消费者并不仅仅只是迷恋品牌。现在的消费者既可以花 800 美元买一条裙子,但也可以花 50 美元买另一条裙子。” Olga Vidisheva 说。
不过,作为一个做时尚生意,想赚女人钱的电商来说,和 Net-a-porter 、 Farfetch 相比,Shoptiques 的产品细节图都略显朴素。
题图和文内图来自:crainsnewyork.com、thestyleline.com
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