耐 克 跑 步 应 用 大 幅 度 更 新 ， 却 引 来 各 种 差 评

“ 再 大 的 更 新 ， 也 不 能 以 数 据 丢 失 为 代 价 。” 自 从 2010 年 推 出 以 来 ，Nike+ Running 一 直 是 款 颇 受 好 评 的 跑 步 应 用 。 不 过 最 近 ， 耐 克 对 其 进 行 了 大 幅 度 升 级 ， 并 更 名 为 Nike+ Run Club 之 后 ， 却 引 起 了 用 户 的 疯 狂 吐 槽 。 截 至 昨 晚 ， 最 新 的 5.0.2 版 本 的 Nike+ Run Club 在 App Store 共 153 条 评 价 ， 平 均 得 分 仅 仅 为 一 星 半 。 大 多 数 人 都 给 出 了 有 理 有 据 的 负 面 反 馈 。 我 们 阅 读 了 其 中 大 部 分 的 评 论 ， 总 结 下 来 有 以 下 几 个 主 要 的 槽 点 。 新 版 UI 设 计 ， 包 括 主 色 调 变 动 过 大 语 音 播 报 由 英 文 改 成 了 中 文 初 始 单 位 默 认 为 英 制 ， 且 一 度 无 法 更 改 原 先 的 微 博 、QQ 账 号 登 录 入 口 消 失 经 常 性 闪 退 跑 步 里 程 数 据 记 录 错 误 晨 跑 / 夜 跑 的 标 签 混 乱 进 行 中 的 训 练 计 划 消 失 过 去 跑 步 中 的 心 情 记 录 、 跑 鞋 数 据 丢 失 （ 跑 鞋 数 据 已 恢 复 ） 奖 章 系 统 和 挑 战 模 式 下 线 这 其 中 ， 一 部 分 是 应 用 大 幅 度 更 新 后 不 可 避 免 的 用 户 适 应 问 题 ， 比 如 应 用 图 标 由 原 先 标 志 性 的 红 色 改 为 了 绿 色 ， 让 人 感 觉 “ 以 为 谁 帮 我 下 载 了 一 个 新 软 件 ”。 不 过 这 多 少 也 可 以 预 见 。 这 次 的 界 面 改 版 很 明 显 是 在 和 几 天 前 推 出 的 Nike Training Club（NTC） 保 持 一 致 。 有 意 思 的 是 ，App Store 中 新 版 本 的 NTC 下 却 几 乎 是 清 一 色 的 好 评 ， 为 数 不 多 提 及 UI 设 计 的 评 论 也 都 是 “ 界 面 简 洁 漂 亮 ”、“ 看 着 舒 服 ”。 真 正 让 用 户 感 到 生 气 的 ， 应 该 是 新 版 应 用 糟 糕 的 使 用 体 验 ， 和 对 于 过 往 数 据 的 处 理 。 从 默 认 的 英 制 单 位 ， 到 微 博 链 接 的 取 消 ， 都 可 以 看 出 ， 新 版 本 几 乎 完 全 没 有 考 虑 到 中 国 市 场 的 本 土 化 。 更 加 “ 全 球 化 ” 的 差 评 来 自 数 据 方 面 。 无 论 是 在 Facebook 还 是 在 微 博 ， 正 在 进 行 的 训 练 计 划 的 丢 失 都 是 引 起 最 大 争 议 的 一 项 。 从 耐 克 官 方 在 社 交 媒 体 上 的 反 应 上 来 看 ， 这 似 乎 是 在 预 计 中 的 。 他 们 认 真 地 在 Facebook 页 面 下 回 复 说 ： “ 我 们 收 到 了 你 的 反 馈 。 这 里 是 包 含 有 你 之 前 训 练 计 划 数 据 的 一 份 PDF 文 件 。” 跟 帖 网 友 对 此 的 回 应 是 ：“ 哇 ， 一 份 PDF 文 件 ！ 感 觉 就 像 是 回 到 了 1998 年 ！ 感 谢 耐 克 让 我 重 返 16 岁 ！” 从 耐 克 官 方 的 宣 传 来 看 ， 这 次 他 们 的 升 级 的 本 意 之 一 是 想 增 加 NRC App 的 社 交 功 能 ， 以 此 来 为 跑 者 提 供 更 多 动 力 。 比 如 新 增 的 类 似 Instagram 的 # 话 题 标 签 （Hashtag） 功 能 被 重 点 突 出 ， 以 取 代 原 有 的 奖 章 和 挑 战 模 式 。 但 这 样 的 改 动 ， 就 如 同 微 信 步 数 排 行 榜 一 夜 之 间 变 成 了 全 国 人 民 自 拍 晒 图 大 会 一 样 ， 很 难 令 人 接 受 。 讽 刺 的 是 ，NRC App 上 效 仿 社 交 媒 体 的 “ 动 态 ” 部 分 ， 反 倒 是 成 了 用 户 分 享 糟 糕 体 验 的 一 个 平 台 。 有 网 友 在 上 面 提 出 了 一 个 问 题 ： “ 请 问 各 位 ， 有 什 么 其 他 推 荐 的 慢 跑 app？” 题 图 来 自 ： 耐 克 官 网