人 工 智 能 有 多 火 ？Airbnb 也 要 加 入 进 来 了

用 聊 天 机 器 人 或 者 是 智 能 语 音 系 统 来 选 房 子 ， 靠 谱 吗 ？ 现 在 连 Airbnb 也 在 谈 要 把 人 工 智 能 带 进 他 们 的 服 务 了 。 当 越 来 越 多 的 智 能 家 居 产 品 进 入 家 庭 时 ， 以 联 系 旅 游 人 士 和 家 有 空 房 的 房 主 为 主 要 运 营 方 式 的 Airbnb 希 望 让 自 己 也 紧 跟 科 技 的 潮 流 。 本 周 三 ， Airbnb 的 产 品 副 总 裁 Joe Zadeh 在 VentureBeat 的 移 动 大 会 上 提 到 ， 未 来 Airbnb 将 更 加 关 注 聊 天 机 器 人 和 人 工 智 能 技 术 。 增 加 聊 天 机 器 人 的 功 能 是 Airbnb 希 望 寻 找 的 另 外 一 个 利 润 增 长 点 ， 前 不 久 ， 它 们 还 推 出 了 帮 助 企 业 或 者 团 队 订 购 住 宿 的 服 务 。 Zadeh 认 为 聊 天 机 器 人 和 人 工 智 能 技 术 都 能 帮 助 Airbnb 提 升 其 搜 索 功 能 ， 通 过 这 些 技 术 让 顾 客 在 选 择 房 间 时 有 更 多 的 参 考 因 素 ， 比 如 加 入 房 东 的 性 格 特 征 等 等 。 Zadeh 还 提 到 希 望 通 过 加 入 聊 天 机 器 人 的 方 法 ， 将 热 门 的 旅 游 目 的 地 的 访 客 和 当 地 旅 游 城 市 的 业 主 做 更 好 的 联 结 ， 从 而 为 使 用 者 提 供 更 好 的 用 户 体 验 。 虽 然 并 不 知 道 Airbnb 具 体 会 怎 样 将 这 项 技 术 和 他 们 的 服 务 相 结 合 ， 但 可 以 确 定 的 是 ， 现 在 不 仅 是 Google 新 做 的 聊 天 应 用 、Facebook 推 出 的 智 能 助 理 ， 还 是 亚 马 逊 的 Echo 智 能 音 箱 ， 在 最 近 一 年 ， 人 工 智 能 已 经 成 为 各 个 科 技 公 司 争 相 跟 进 的 技 术 。 投 资 数 据 也 侧 面 说 明 了 这 一 点 ： 过 去 5 年 间 ， 集 中 在 AI 领 域 的 投 资 从 4500 万 美 元 增 长 到 了 3.1 亿 美 元 ， 增 长 了 7 倍 。 还 有 越 来 越 多 的 公 司 获 得 了 天 使 轮 融 资 ， 也 有 不 少 人 工 智 能 领 域 的 公 司 正 在 走 向 成 熟 和 壮 大 。 Airbnb 要 和 人 工 智 能 语 音 平 台 相 结 合 这 事 儿 ， 还 是 很 难 让 人 想 象 到 以 后 的 产 品 会 是 什 么 样 子 。 题 图 来 自 techcrunch