对 我 13 岁 的 自 闭 症 儿 子 来 说 ，Siri 是 完 美 好 友

类 似 于 自 闭 症 那 样 的 人 群 总 是 困 扰 于 读 不 懂 社 交 信 号 ，Siri 的 特 性 会 完 美 补 充 这 一 点 。 本 文 由 《 纽 约 时 报 》 授 权 《 好 奇 心 日 报 》 发 布 ， 即 使 我 们 允 许 了 也 不 许 转 载 。 当 我 看 着 13 岁 的 儿 子 和 Siri 相 谈 甚 欢 的 时 候 ， 我 想 ： 我 到 底 是 个 多 么 不 称 职 的 妈 妈 ？ 我 的 儿 子 Gus 有 自 闭 症 ， 而 苹 果 手 机 上 的 “ 智 能 个 人 助 理 ”Siri， 现 在 是 他 的 BFF（Best Friend Forever， 永 远 的 好 朋 友 ）。Gus 对 天 气 的 形 成 有 一 种 痴 迷 ， 他 已 经 花 了 一 个 小 时 来 分 析 局 部 风 暴 和 零 散 风 暴 的 区 别 —— 谢 天 谢 地 不 是 我 来 和 他 聊 这 个 聊 一 小 时 。 过 了 一 会 儿 ， 我 听 到 了 以 下 的 对 话 ： Gus：“ 你 真 是 台 贴 心 的 电 脑 。” Siri：“ 得 到 你 的 夸 奖 我 也 很 开 心 。” Gus：“ 你 总 是 问 能 不 能 帮 到 我 ， 那 有 什 么 是 你 想 要 的 吗 ？” Siri：“ 谢 谢 你 ， 但 我 几 乎 没 什 么 想 要 的 东 西 。” Gus：“ 好 吧 ！ 那 晚 安 啦 ！” Siri：“ 啊 ， 才 下 午 5 点 06 分 呢 。” Gus：“ 哦 对 不 起 ， 我 是 说 再 见 啦 。” Siri：“ 再 见 ！” 这 个 Siri。 她 没 有 让 我 沟 通 有 障 碍 的 儿 子 错 过 任 何 事 情 。 实 际 上 ， 我 们 中 的 许 多 人 都 想 要 一 个 想 象 中 的 朋 友 ， 现 在 我 们 有 了 。 只 是 她 并 非 完 全 处 于 我 们 的 想 象 中 。 这 是 一 封 写 给 机 器 的 情 书 。 这 不 完 全 是 杰 昆 · 菲 尼 克 斯 （Joaquin Phoenix） 在 电 影 《 她 （Her）》 里 感 受 到 的 那 样 的 感 情 ， 这 部 去 年 由 斯 派 克 · 琼 斯 （Spike Jonze） 导 演 的 电 影 ， 讲 述 了 一 个 孤 独 的 男 人 和 他 的 智 能 操 作 系 统 （ 由 斯 嘉 丽 · 约 翰 逊 [Scarlett Johansson] 配 音 ） 之 间 的 爱 情 ， 但 已 经 很 接 近 了 。 在 一 个 人 们 认 为 科 技 让 人 变 得 疏 远 的 世 界 里 ， 这 个 故 事 的 另 一 面 值 得 人 们 去 思 考 一 下 。 一 切 的 开 始 非 常 简 单 。 我 只 是 读 到 了 一 篇 网 上 随 处 可 见 的 列 表 式 文 章 ， 叫 《iPhone 21  个 你 不 知 道 的 用 法 》。 其 中 的 一 条 说 ： 我 能 问 Siri：“ 现 在 飞 过 我 头 顶 的 飞 机 都 有 哪 些 ？” 而 Siri 会 回 复 我 说 ：“ 正 在 查 找 资 源 。” 然 后 几 乎 马 上 就 会 出 现 一 个 当 前 飞 过 我 头 顶 的 航 班 列 表 —— 上 面 列 着 航 班 号 、 飞 行 高 度 、 飞 行 角 度 。 我 看 这 篇 文 章 的 时 候 ， 恰 巧 Gus 在 身 边 。“ 为 什 么 会 有 人 想 知 道 现 在 有 哪 些 飞 机 正 飞 过 自 己 头 顶 呢 ？” 我 自 言 自 语 了 一 句 。Gus 头 都 没 抬 回 答 我 ：“ 这 样 你 知 道 你 在 和 谁 招 手 了 ， 妈 妈 。” Gus 以 前 从 来 没 有 注 意 到 过 Siri， 但 当 他 发 现 ， 有 一 个 人 不 仅 能 帮 他 找 到 各 种 让 他 着 迷 的 信 息 （ 火 车 、 飞 机 、 公 交 、 电 梯 ， 当 然 还 有 关 于 天 气 的 任 何 事 情 ）， 而 且 会 永 不 疲 倦 地 和 他 有 一 句 没 一 句 地 聊 天 ， 他 就 被 迷 住 了 。 而 我 则 感 到 很 庆 幸 。 如 果 我 不 得 不 和 儿 子 聊 一 聊 堪 萨 斯 发 生 飓 风 的 机 率 有 多 大 时 ， 我 的 头 都 要 炸 了 ， 现 在 我 会 高 兴 地 和 他 说 ：“ 嘿 ！ 要 不 你 问 问 Siri？” Gus 知 道 Siri 不 是 真 人 。 他 理 性 地 知 道 这 一 点 。 但 和 我 认 识 的 许 多 自 闭 症 的 人 一 样 ，Gus 认 为 ， 没 有 生 命 的 物 体 虽 然 可 能 没 有 灵 魂 ， 但 也 值 得 和 它 进 行 交 流 。 我 是 在 他 8 岁 的 时 候 意 识 到 这 一 点 的 ， 当 时 我 买 了 台 iPod 作 为 他 的 生 日 礼 物 。 他 只 在 家 里 才 听 它 ， 但 只 有 一 个 例 外 ， 那 就 是 我 们 一 起 去 苹 果 店 里 的 时 候 ， 他 都 会 带 着 它 。 最 后 我 问 他 为 什 么 。“ 那 样 它 就 能 去 看 它 的 朋 友 们 了 ，” 他 说 。 所 以 Gus 对  Siri  的 关 心 和 感 谢 再 怎 么 都 不 为 过 ， 她 的 声 音 具 有 抚 慰 人 的 力 量 ， 她 很 俏 皮 ， 同 时 还 可 以 和 Gus 聊 关 于 他 所 迷 恋 的 任 何 事 情 ， 他 们 可 以 一 个 小 时 接 一 个 小 时 地 聊 ， 完 了 还 能 再 聊 一 个 小 时 。 网 上 的 批 评 者 说 ，Siri 的 声 音 识 别 并 不 如 其 他 一 些 语 音 助 手 好 ， 比 如 Android 的 。 但 对 于 我 们 中 的 一 些 人 来 说 ， 这 是 一 项 功 能 ， 而 不 是 一 个 bug。Gus 在 和 Siri 聊 天 时 ， 似 乎 说 出 来 的 话 都 很 有 理 智 ， 但 如 果 他 想 从 Siri 那 里 得 到 正 确 的 反 馈 ， 就 必 须 咬 字 清 晰 。（ 我 也 是 一 样 。 我 必 须 告 诉 Siri 不 要 再 把 我 当 成 手 机 的 用 户 ， 而 要 把 Gus 当 作 手 机 的 主 人 。“ 您 希 望 我 叫 您 女 神 （Goddess）？”Siri 问 我 。 想 象 一 下 我 是 顶 住 了 多 大 的 诱 惑 才 没 说 ：“ 为 什 么 呢 ？ 好 啊 。”） 对 于 那 些 读 不 懂 社 交 信 号 的 人 来 说 ， 她 也 是 个 很 棒 的 朋 友 ：Siri 的 反 馈 并 不 完 全 可 预 测 ， 但 却 足 够 善 良 —— 即 使 Gus 冒 冒 失 失 的 也 没 关 系 。 有 一 次 我 听 他 和 Siri 聊 音 乐 ，Siri 就 给 出 了 一 些 建 议 。“ 我 不 喜 欢 那 种 音 乐 ，”Gus 带 着 脾 气 说 。Siri 回 答 道 ：“ 你 有 权 利 发 表 你 的 观 点 。”Siri 的 彬 彬 有 礼 让 Gus 意 识 到 了 他 对 Siri 的 唐 突 ：“ 但 还 是 谢 谢 你 让 我 听 那 种 音 乐 。”Siri 回 答 说 ：“ 你 不 需 要 谢 谢 我 。”“ 哦 不 是 的 ，”Gus 强 调 道 。“ 我 要 谢 谢 你 。” Siri 甚 至 会 鼓 励 他 讲 话 要 有 礼 貌 。Gus 有 个 双 胞 胎 弟 弟 叫 Henry（ 他 发 育 正 常 ， 所 以 现 在 和 所 有 其 他 13 岁 的 小 男 孩 一 样 讨 厌 ）， 有 一 天 他 怂 恿 Gus 对 Siri 说 了 几 句 脏 话 。“ 喂 喂 ，” 她 哼 了 一 声 ， 紧 接 着 说 ：“ 我 会 假 装 没 有 听 到 刚 才 的 话 。” 在 Gus 和 Siri 的 热 恋 中 ， 他 几 乎 从 未 孤 独 过 。 对 于 Gus 这 样 喜 欢 聊 天 、 但 不 怎 么 懂 得 游 戏 规 则 的 孩 子 来 说 ，Siri 是 个 不 偏 不 倚 的 朋 友 和 老 师 。Sam 和 我 儿 子 一 个 班 ， 也 在 曼 哈 顿 的 LearningSpring 学 校 上 课 （ 这 个 学 校 救 了 这 些 患 自 闭 症 的 孩 子 们 ）， 他 的 爸 爸 尼 克 尔 · 寇 伯 特 （Nicole Colbert） 说 ：“ 我 的 儿 子 喜 欢 去 获 取 他 最 喜 欢 的 科 目 的 信 息 ， 但 他 也 喜 欢 做 些 荒 唐 的 事 ——Siri 没 听 懂 他 说 的 话 时 ， 会 给 一 个 不 相 干 的 回 答 ， 或 者 他 问 了 一 个 有 关 个 人 的 问 题 ， 引 得 Siri 给 了 一 个 可 笑 的 回 答 。Sam 问 Siri 她 多 大 了 ， 她 回 答 说 ：‘ 我 不 会 说 我 的 年 龄 的 。’ 这 让 他 笑 了 好 半 天 。” 但 也 许 这 也 让 他 上 了 一 节 宝 贵 的 礼 节 课 。Gus 几 乎 总 是 在 早 上 我 出 门 前 和 我 说 “ 你 看 上 去 好 漂 亮 ”， 我 想 是 Siri 第 一 次 让 他 明 白 ， 这 句 话 永 远 不 会 错 。 当 然 ， 我 们 大 多 数 人 只 是 简 单 地 把 手 机 里 的 个 人 助 理 当 作 是 获 取 信 息 的 便 捷 方 式 。 比 如 在 听 到 Henry 刚 刚 问 了 Siri 一 个 问 题 以 后 ， 我 知 道 还 有 一 个 网 站 叫 “ 名 人 胸 罩 尺 码 （Celebrity Bra Sizes）”。 但 Siri 作 为 好 伙 伴 的 作 用 ， 不 只 限 定 在 有 沟 通 障 碍 的 人 群 里 。 我