IBM 还 想 让 你 和 无 人 驾 驶 车 聊 会 儿 天

建 立 起 乘 客 对 无 人 车 的 信 任 感 很 重 要 现 在 ， 你 可 以 和 无 人 驾 驶 汽 车 聊 天 了 。 一 家 名 为 Local Motors 的 车 辆 制 造 企 业 与 IBM 合 作 生 产 了 一 款 名 为 Olli 的 无 人 驾 驶 电 动 巴 士 ， 车 的 部 分 零 件 由 3D 打 印 技 术 完 成 ， 能 容 纳 约 12 名 乘 客 。 但 它 最 与 众 不 同 的 地 方 在 于 通 过 搭 载 IBM Waston 的 人 工 智 能 和 机 器 学 习 平 台 ， 可 以 和 乘 客 愉 快 地 聊 天 。 当 你 坐 在 Olli 上 时 ， 你 可 以 随 时 拍 击 车 上 的 按 钮 并 询 问 Olli 各 种 问 题 ， 诸 如 ：“ 你 怎 么 突 然 停 下 来 啦 ? 现 在 的 交 通 状 况 会 让 我 迟 到 吗 ？ 你 能 带 我 去 住 宅 区 里 吗 ？ ” 等 等 ， 而 它 通 常 也 会 给 出 靠 谱 的 回 答 。Olli 通 过 IBM 的 语 音 文 本 转 化 、 自 然 语 言 处 理 、 实 体 抽 取 （entity extraction） 等 技 术 实 现 对 语 言 命 令 的 反 馈 。 当 天 气 很 差 时 ，Olli 甚 至 会 对 你 说 ：“ 天 气 太 糟 糕 了 ， 我 的 传 感 器 分 辨 不 清 楚 车 道 线 ， 你 能 在 接 下 来 帮 我 开 会 儿 吗 ？” IBM Waston 团 队 的 首 席 执 行 官 Bret Greenstein 表 示 “ 当 人 们 坐 在 一 辆 车 上 时 ， 会 不 自 觉 地 通 过 司 机 开 车 的 行 为 和 情 绪 来 判 断 他 是 不 是 一 个 值 得 信 赖 的 驾 驶 者 ， 但 无 人 驾 驶 车 很 难 做 到 。” 所 以 让 无 人 驾 驶 车 也 能 和 乘 客 沟 通 将 有 助 于 乘 客 及 时 地 了 解 到 这 辆 车 行 驶 的 状 态 ， 从 而 建 立 信 赖 与 安 全 感 。 目 前 ，Olli 即 将 在 美 国 马 里 兰 州 国 家 海 港 的 公 共 街 道 上 运 行 。 今 年 年 底 前 它 会 更 广 泛 地 应 用 到 拉 斯 维 加 斯 以 及 迈 阿 密 的 街 道 上 。 会 说 话 的 无 人 车 解 决 了 一 个 很 重 要 的 问 题 ， 那 就 是 让 人 类 对 无 人 车 产 生 信 任 感 。 在 做 类 似 尝 试 的 汽 车 厂 商 也 不 少 。 Google 的 无 人 车 通 过 LCD 屏 幕 来 告 知 乘 客 行 驶 状 态 ， 比 如 附 近 的 行 人 状 况 。 Volvo 和 奥 迪 也 曾 展 示 过 类 似 的 无 人 驾 驶 概 念 ， 当 汽 车 即 将 变 更 车 道 时 会 让 人 类 知 道 。 宝 马 梅 赛 德 斯 F 015 甚 至 会 和 车 外 的 人 对 话 ， 让 行 人 了 解 到 “ 我 现 在 已 经 乖 乖 停 下 来 了 ， 你 们 可 以 放 心 地 走 我 前 面 过 马 路 。” 题 图 来 自 IBM