商业
作者在迪士尼工作了 54 年,讲述了迪士尼乐园如何风靡全球
《造梦者》不仅浓缩了迪士尼幻想工程师的创意法则,也是一部迪士尼乐园的发展史。
作者中文版序言
我动笔写这本书时,华特迪士尼公司的幻想工程师们刚刚开始设计上海迪士尼乐园。书里提到的很多经验也被迪士尼的幻想工程师们运用到了这项宏伟的工程中。
2016 年 6 月 16 日,上海迪士尼乐园开业迎宾,这是世界上第十二个大型迪士尼主题公园,也是第六个迪士尼度假区。我怀着激动的心情迎接这个崭新迪士尼主题公园的到来,坚信它不仅会为中国,也会为我们这座美丽星球的“游乐行业”树立家庭娱乐的新标准。
华特迪士尼公司主席兼总裁鲍勃· 艾格(Bob Iger)很早以前就郑重承诺:“我们的目标是创造一座具有地道迪士尼风格和独特中国色彩的迪士尼乐园。”
三十多年间,我指导、培训和领导过众多迪士尼幻想工程师,其中很多人在上海迪士尼乐园的设计以及故事构造中担当领导重任,这一点让我尤为欣慰。幻想工程的总裁鲍勃· 威斯(Bob Weis)向我坦言:“我们从您那里学到了一点——了解自己的观众!创建上海迪士尼乐园意味着需要花费大量时间在中国四处游历,倾听未来观众对乐园游乐项目和景点的看法。我更希望中国的幻想工程师不仅仅是参考顾问,更是艺术家、作家、建筑师和设计师。我们通过他们了解中国,他们通过我们了解迪士尼。”
在创意领袖鲍勃· 威斯的带领下,幻想工程师们耗费六年时间创建出这座恢宏的乐园,为来自中国和亚洲各国的游客们提供全新的娱乐体验。鲍勃告诉我:
设计这座乐园时,我们仍然沿袭传统的迪士尼技术,但也革新了 61 年前华特· 迪士尼建造迪士尼乐园时首创的一些理念和方法。这座迪士尼主题公园是特别为中国量身打造的。踏入乐园的那一刻,游客们就会明白自己已经进入了别样的天地……这里充满了经久不衰的迪士尼故事和乐趣,现在和未来的中国游客都会乐在其中。
这个全新的梦幻世界即将开门迎接四方来客,创建这方乐土的幻想工程师们和整个迪士尼团队都让我骄傲不已。在整个职业生涯中我一直坚信有创意的人热衷于“有梦就去追”,他们也抱有和我同样的信念,而且一直遵循我在书中提到的很多准则。他们怀着对工作的巨大热忱,把迪士尼丰富繁多的故事和角色塑造得栩栩如生……华特· 迪士尼创造美国加利福尼亚阿纳海姆第一座迪士尼乐园时的初衷和理念精髓通过他们传承了下来。
我相信你们会发现上海迪士尼乐园完全和迪士尼主席鲍勃· 艾格承诺的一样:“这是一座具有地道迪士尼风格和独特中国色彩的迪士尼乐园!”
带你们的家人来这里尽情体验和享受吧——迪士尼的魔法在这里永存,人们的梦想在这里成真。感激。
书中样章
“作家”这个词出现在我的职业描述中已经有将近 40 年的时间。从1974 年到 2004 年的 30 年里,我一直在华特迪士尼幻想工程担任创意负责人——幻想工程师们呈现给迪士尼公司管理层的东西我说了算,有几年,那些先呈报给主题乐园及度假区领导人然后才让卡德· 沃克、罗恩· 米勒或迈克尔· 艾斯纳过目的东西也要让我裁决。
不过我确实一直没有放弃在文字世界的遨游,只是经常不被人察觉罢了,因为我总是以“我们”而不是“我”的名义进行创作。由于我曾写过一些知名的标语,如“世界度假王国”(The Vacation Kingdom of the World,华特迪士尼世界)、“幻想工程是创意想象与专业技术知识的水乳交融”,所以有机会为一些纪念铭牌、窗户上的荣誉题词、致词代笔,为无数介绍迪士尼公园和幻想工程的书籍写序言,为逝世的伟大的迪士尼传奇人物写悼词,连公司各部门公文纸底端的那句话也是我写的——“华特迪士尼公司的魔法要素”。
我个人最喜欢的就是 1969 年迪士尼乐园里鬼屋前面曾经竖立的那块标牌,当时鬼屋里空空如也,我们花了 5 年才把里面布置到位。这块标牌介绍这里是“活力十足的隐居之所”,可以观赏到“所有妖魔鬼怪们”都在此处继续磨练他们的鬼怪专长。“里面你们来搞定,”标牌上写道,“外面我们来负责。”
不过让我能够明确陈述自己的观点并有机会把这些想法传达给迪士尼内外观众的却是《米奇十诫》。虽然这些戒律是我创作的,不过最初的发言稿实际上是幻想工程师保罗· 古德曼(Paul Goldman)写的。这篇发言稿也开启了保罗写作发言稿的职业生涯:起初他是为华特迪士尼世界的管理人员代笔,之后的 10 年则为纽约人寿保险公司的 CEO 和主席撰写发言稿。实际上一开始我做了两次《米奇十诫》的发言:第一次是在明尼苏达大学双城分校召开的科学技术中心全美大会上,两天后,又在波士顿的艺术指导俱乐部(Art Directors Club)复述了一遍。
华特· 迪士尼以及我的导师们——卓越的迪士尼传奇人物,尤其是设计师约翰· 亨奇,教会了我很多东西,在此基础上我总结出了发挥领导能力的一些关键原则,并且不断地发展、深化和实践这些原则。我把这些“心得”提炼出来给它们起名为《米奇十诫》,下面就是最初的《米奇十诫》:
米奇十诫(领导者的《圣经》)
1. 了解你的观众:在设计景点或活动前就界定谁是主要观众。
2. 站在游客的立场上:一定要让团队成员像游客那样体验你创造的作品。
3. 理好思路、组织好游览的顺序:确保故事和游客体验的过程要有逻辑性、依次展开。
4. 创造一个“诱人招牌”(吸引目光的东西):创造一些视觉“目标”,引导游客清清楚楚、顺理成章地在场所中游玩。
5. 用直观方式传递信息:充分利用色彩、形状、造型和材质这些非文字性的交流方式。
6. 避免超负荷——创造刺激物:要抵制诱惑,不能用太多的信息和事物让观众感到负荷过大。
7. 一次只讲一个故事:不要偏离故事主线,好的故事都清晰、自然、连贯。
8. 避免矛盾——保持一致:设计或内容中互相矛盾的细节会让观众对故事本身及发生的时间迷惑不解。
9. 在丰富的娱乐活动中隐藏点滴说教:华特· 迪士尼说过,我们这个行业也能教化民众——但是不要直白地说出来!寓教于乐!
10. 保持!(做好维护工作):在迪士尼公园或度假区,什么都不能坏掉。维护不到位,表现就不出彩。
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