为 了 两 千 万 会 员 ， 爱 奇 艺 做 了 个 亲 子 向 的 动 画 App

视 频 网 站 对 付 费 会 员 的 争 夺 是 越 来 越 激 烈 了 。 爱 奇 艺 宣 布 ， 自 己 的 当 期 付 费 会 员 数 于 今 年 6 月 1 日 突 破 了 2000 万 。 这 是 他 们 一 年 之 内 第 三 次 发 布 这 个 数 字 ， 去 年 这 个 时 候 是 500 万 ， 去 年 12 月 1 日 是 1000 万 。 速 度 增 长 得 越 来 越 快 了 ， 不 过 未 免 让 人 有 些 信 息 疲 劳 。 不 过 ， 抛 开 这 个 数 字 ， 从 去 年 把 服 务 器 挤 宕 机 的 《 盗 墓 笔 记 》， 到 今 年 的 全 民 老 公 《 太 阳 的 后 裔 》， 加 上 最 近 豆 瓣 上 评 分 高 达 8.5 的 自 制 网 剧 《 余 罪 》 和 青 春 剧 《 最 好 的 我 们 》， 爱 奇 艺 确 实 越 来 越 多 地 以 各 种 方 式 出 现 在 大 众 的 视 野 里 。 这 些 剧 给 爱 奇 艺 带 来 了 阶 段 性 爆 发 的 付 费 会 员 流 量 ， 尤 其 是 《 太 阳 的 后 裔 》。 这 部 付 费 会 员 可 以 抢 先 一 周 观 看 的 韩 剧 为 他 们 带 来 了 超 过 《 盗 墓 笔 记 》 的 会 员 流 量 。 加 上 网 络 大 电 影 带 来 的 稳 定 增 流 ， 爱 奇 艺 在 付 费 会 员 这 种 商 业 模 式 上 玩 出 的 花 样 越 来 越 多 ： 会 员 可 以 抢 先 观 看 全 集 、 提 前 观 看 同 步 国 外 播 出 或 者 提 前 电 视 台 观 看 。 如 今 ， 他 们 推 出 了 一 个 亲 子 向 动 画 App 动 画 屋 。 爱 奇 艺 说 ， 这 是 基 于 他 们 的 用 户 群 体 的 特 征 做 出 的 决 定 。 从 去 年 开 始 ， 爱 奇 艺 付 费 会 员 中 25~35 岁 的 人 群 开 始 扩 大 ， 占 到 了 40%。 就 像 之 前 在 爱 奇 艺 视 频 大 会 上 提 出 的 “ 青 春 + 合 家 欢 ” 的 战 略 一 样 ， 他 们 开 始 为 800 万 可 能 开 始 当 父 母 的 人 和 他 们 的 孩 子 ， 做 了 这 样 一 款 App。 说 是 这 么 说 ， 本 质 上 来 看 ， 这 还 是 爱 奇 艺 为 他 们 的 付 费 会 员 提 供 的 一 项 服 务 ， 目 的 是 为 了 吸 引 和 保 留 更 多 付 费 用 户 。 爱 奇 艺 创 始 人 兼 CEO 龚 宇 说 ， 对 于 2000 万 这 个 会 员 数 字 ，“ 目 前 比 较 满 意 ， 但 是 未 来 比 较 紧 张 。” 他 说 ， 大 家 的 期 望 值 增 高 以 后 ， 如 何 保 持 增 速 是 个 大 问 题 。 每 个 人 都 看 到 视 频 付 费 业 务 是 个 新 兴 的 市 场 ， 优 酷 土 豆 、 腾 讯 早 就 都 开 始 做 会 员 了 ， 优 酷 土 豆 有 可 以 看 各 种 版 权 番 剧 的 黄 金 会 员 ， 腾 讯 则 有 自 己 的 好 莱 坞 会 员 。 每 家 视 频 网 站 的 打 法 都 是 自 制 内 容 加 版 权 内 容 。 哪 里 有 自 己 想 看 的 视 频 用 户 就 去 哪 里 ， 反 正 大 家 会 员 价 格 都 差 不 多 。 同 时 ， 一 些 老 问 题 都 也 挑 战 着 基 于 内 容 的 付 费 会 员 模 式 。 比 如 说 盗 版 ， 在 《 余 罪 》 第 二 季 上 线 后 不 到 24 小 时 ， 盗 版 资 源 就 流 出 来 了 。 每 次 新 片 一 上 线 ， 爱 奇 艺 三 十 多 个 律 师 就 开 始 各 种 打 电 话 维 权 、 要 求 删 除 盗 版 。 面 对 种 种 问 题 ， 爱 奇 艺 说 ， 除 了 内 容 要 开 始 做 服 务 。 比 如 当 初 《 太 阳 的 后 裔 》 热 播 时 候 剧 中 的 同 款 商 品 热 卖 ， 爱 奇 艺 会 员 能 够 享 受 一 些 折 扣 。 他 们 还 组 建 了 名 为 泡 泡 粉 丝 社 区 ， 组 织 一 些 线 上 线 下 的 明 星 见 面 和 活 动 活 动 。 龚 宇 还 提 到 个 有 意 思 的 事 情 ， 说 一 旦 某 个 区 域 传 网 络 堵 塞 ， 爱 奇 艺 会 员 在 观 看 视 频 时 会 享 受 优 先 数 据 传 送 的 服 务 ， 降 低 看 视 频 卡 的 概 率 。 爱 奇 艺 动 画 屋 也 是 同 理 。App 里 的 内 容 基 本 上 就 是 爱 奇 艺 视 频 网 站 上 亲 子 儿 童 向 的 内 容 的 集 合 ， 然 后 提 供 一 些 年 龄 分 类 、 定 时 观 看 的 服 务 ， 并 且 专 门 为 孩 子 做 了 更 加 亲 近 、 方 便 使 用 的 UI。 这 个 App 的 使 用 是 面 对 爱 奇 艺 付 费 会 员 公 开 的 ， 根 据 AppAnnie 的 数 据 ， 在 5 月 份 上 线 以 后 ， 动 画 屋 在 畅 销 榜 上 的 排 名 在 儿 童 类 基 本 都 在 前 五 （ 虽 然 在 这 个 分 类 里 付 费 内 购 的 App 并 不 多 ）。 除 了 服 务 之 外 ， 还 有 品 牌 。 “ 我 们 在 品 牌 建 设 方 面 ， 会 注 重 VIP 会 员 的 荣 誉 感 ， 打 造 VIP 用 户 尊 贵 的 感 觉 。” 爱 奇 艺 高 级 副 总 裁 杨 向 华 说 。 去 年 请 的 黄 渤 、 杨 洋 和 Angelababy 三 个 会 员 代 言 人 就 是 为 了 让 会 员 体 会 到 他 们 的 “ 特 殊 ”， 为 了 “ 产 品 应 该 找 到 和 用 户 情 感 的 连 接 。” 龚 宇 也 特 别 喜 欢 提 荣 誉 感 这 个 词 儿 ， 他 说 到 爱 奇 艺 VIP 会 员 Logo 的 色 调 ， 以 及 那 个 金 色 的 小 皇 冠 ， 都 能 给 消 费 者 一 种 荣 誉 感 。 暂 且 不 说 那 个 皇 冠 的 荣 誉 感 价 值 几 钱 ， 观 看 视 频 这 种 接 地 气 的 消 费 和 荣 誉 感 联 系 在 一 起 总 觉 得 怪 怪 的 。 对 于 爱 奇 艺 未 来 会 员 的 增 长 ， 可 能 更 大 希 望 还 是 要 放 在 他 们 到 底 能 提 供 多 少 服 务 。 不 过 ， 动 画 屋 的 表 现 还 值 得 进 一 步 观 望 。 优 酷 土 豆 就 有 一 个 一 模 一 样 的 软 件 “ 小 小 优 酷 ”， 而 爱 奇 艺 的 动 画 屋 ， 其 实 早 在 2014 年 就 有 差 不 多 的 一 个 App， 不 过 今 年 5 月 升 级 了 一 下 ， 更 改 了 更 好 的 UI 和 内 容 分 类 ， 与 之 到 来 的 就 是 付 费 。 在 评 价 里 ， 有 家 长 并 不 接 受 这 种 “ 消 费 升 级 ”。 对 于 电 影 网 络 剧 这 种 东 西 ， 大 家 可 能 已 经 开 始 逐 渐 习 惯 了 要 交 钱 ， 但 是 对 于 儿 歌 亲 子 动 画 什 么 的 ， 用 户 还 是 认 为 ，“ 毕 竟 是 给 孩 子 看 的 东 西 ”。 关 键 是 ， 免 费 的 类 似 体 验 可 以 轻 易 获 得 ， 这 个 市 场 ， 爱 奇 艺 还 要 花 很 大 的 力 气 去 开 拓 。 “ 整 个 会 员 业 务 现 在 都 是 初 级 阶 段 ， 一 个 单 平 台 达 到 5000 万 ， 这 是 具 有 标 志 性 的 数 字 ……1000 万 用 户 其 实 对 市 场 来 说 没 多 大 意 义 。” 土 豆 总 裁 杨 伟 东 前 几 天 在 上 海 国 际 电 影 电 视 节 上 说 。 不 过 对 于 杨 伟 东 这 个 说 法 ， 龚 宇 直 接 回 应 ：“ 从 第 二 名 开 始 达 到 这 个 数 量 确 实 不 值 得 提 。” 其 实 ， 一 两 千 万 的 会 员 数 是 挺 多 的 ， 但 是 对 于 未 来 ， 付 费 会 员 的 商 业 模 式 和 业 务 结 构 还 有 很 多 不 确 定 的 因 素 。Netflix 目 前 全 球 付 费 会 员 数 都 达 到 了 7000 多 万 ， 在 Hulu 和 亚 马 逊 的 竞 争 下 ， 依 旧 出 现 了 账 号 贬 值 、 增 速 放 缓 的 情 况 。 中 国 的 视 频 网 站 也 最 终 走 上 了 拼 用 户 付 费 的 道 路 ， 这 是 好 事 儿 ， 这 意 味 着 你 有 机 会 享 受 到 更 加 好 的 体 验 ： 不 管 是 服 务 还 是 内 容 。 但 是 爱 奇 艺 终 究 能 在 领 先 位 置 上 多 久 ， 还 要 看 他 们 未 来 到 底 怎 么 给 他 们 的 VIP 提 供 更 多 有 价 值 的 服 务 了 。 毕 竟 ， 这 2000 万 会 员 里 有 多 少 是 持 续 续 费 的 ， 就 不 知 道 了 。