Uber 可 以 提 前 30 天 叫 车 了 ， 不 再 坚 持 提 供 即 时 服 务

用 户 需 求 变 了 ， 市 场 也 变 了 最 近 ，Uber 在 美 国 西 雅 图 推 出 了 Uber X 提 前 30 天 预 约 叫 车 的 功 能 。 目 前 ， 用 户 需 要 在 个 人 信 息 中 填 入 企 业 邮 箱 才 能 正 常 使 用 。 司 机 至 少 会 比 预 约 时 间 提 前 半 小 时 去 目 的 地 接 人 。 但 这 趟 行 程 是 否 溢 价 还 是 根 据 司 机 出 发 时 间 和 地 点 决 定 的 。 约 车 人 同 样 也 可 以 选 择 是 否 接 受 溢 价 。 而 在 司 机 抵 达 目 的 地 5 分 钟 前 ， 用 户 都 可 以 免 费 取 消 预 约 订 单 。 此 前 Uber 向 来 坚 持 做 即 时 叫 车 。Uber 帮 助 页 面 中 ， 也 还 在 解 释 自 己 的 即 时 性 。 去 年 9 月 ，Uber CEO 特 拉 维 斯 • 卡 兰 尼 克 还 在 Salesforce 的 Dreamforce 大 会 打 过 一 个 比 方 ， 你 会 预 约 洗 澡 的 时 间 么 ？ 不 会 的 。 你 一 打 开 花 洒 ， 就 可 以 淋 浴 了 。 不 过 ，Uber 全 球 体 验 的 负 责 人 Tom Fallows 解 释 ， 用 户 对 于 预 约 叫 车 的 需 求 回 升 了 ， 如 今 反 馈 数 量 大 到 无 法 忽 视 。 市 场 也 在 发 生 变 化 。 上 个 月 ，Uber 在 美 国 市 场 的 竞 争 对 手 Lyft 上 线 了 提 前 24 小 时 预 约 叫 车 功 能 。 在 中 国 ， 去 年 9 月 你 升 级 到 滴 滴 打 车 3.9 版 本 后 ， 就 能 预 约 3 天 后 的 快 车 订 单 了 。 至 于 更 早 推 出 的 同 城 顺 风 车 最 多 可 以 预 约 7 天 之 后 的 行 程 。 而 跨 城 顺 风 车 上 线 之 后 ， 预 约 时 限 长 达 30 天 。 Fallows 还 透 露 ，Uber 这 项 预 约 服 务 会 迅 速 推 广 至 Uber X 之 外 的 高 端 车 型 和 全 球 其 他 城 市 。 题 图 来 自 Flickr@ Mark Warner