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聊天机器人当助教,大多数学生没认出来

马若飞 · ·

还被评为优秀助教。

基于人工智能自然语意识别的“聊天机器人”(Chatbot)受到了科技公司的关注。一般来说聊天机器人都被用来支持生活自动化,Facebook 之前宣布要开发开放平台聊天机器人,就有数万名开发者蜂拥而至。

聊天机器人,或者说人工智能与人类通过语音交流能做到什么程度?佐治亚理工学院的 Ashok Goel 教授做的一项实验呈现了有趣的结果。

Ashok Goel 教授是一位计算机学教授,他以往的网络教学课程很受欢迎,他和助教每学期最多要回答一万个以上的问题。这学期,上他课的学生们开始可以用在线聊天的方式向助教 Jill Watson 提问。期末考试结束后,新助教 Jill Watson 被一位同学提名为优秀助教。

但 Ashok Giel 向学生们宣布,Jill Watson 是一个基于 IBM Watson 超级计算机的在线人工智能程序,在这之前,大部分学生都没有意识到和他们聊天的不是真人。

Jill Watson 的回答不是一成不变的,最初的回答基于 Giel 教授和 IBM 制定的一套数据库和回答规则,但 Jill Watson 会不断进行“机器学习”,学习学生论坛里的帖子,提高自己回答的水平。面对一个问题,有超过 97% 的把握 Jill 就会回答,回答不了就会转给其他人类助教。

就是因为这一点,有部分学生曾怀疑 Jill Watson 不是人类。

在之后的学期里,这个人工智能助教程序会继续为学生们服务,但是会不断改名字,防止被学生们认出来刻意考验。Ashok Giel 教授表示,他并不认为现阶段人工智能能替代人类助教,但是作为一个计算机学教授,这些元素在减少工作量的同时,作为一种教授人工智能课程的手段再美好不过了。


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