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尝试了这么多年,三星的手机服务还是没有做起来

徐弢 ·

三星原本想靠服务摆脱 Google 的控制,后来还想做增值服务,都没做起来就是了。

在卖出手机的同时靠服务来赚钱,这是不少智能手机厂商在做的事情,其中就有出货量最大的三星。

不过,三星也没能做好。最新的消息是,4 月 28 日三星流媒体音乐服务 Milk Music 将在落地国家之一的澳洲正式停止服务

新用户订阅、老用户续订都将在 3 月 21 日停止。换句话说,在进入澳洲市场 1 年后,三星就要在当地砍掉这项服务了。

跟苹果推出的流媒体音乐 Apple Music 类似,三星的 Milk Music 适用范围有限,除了网页版外,就只有三星的旗舰手机,例如 Galaxy S6 和 Tab S 平板,以及三星的部分电视机。

产品覆盖从千元到六千元的三星,希望将互联网服务限制在更贵的手机上,以此刺激高利润手机的销量。

但今天成功的互联网服务都在尽可能支持更多硬件产品,而不是反过来。

Milk Music 提供 1300 万首歌,早前免费现在是无广告每月订阅费 4 美元|图片来自:CNET

针对这次业务调整,三星没有给出理由,但其实外界早有流言。

此前,三星做过多次尝试,试图推出全套能取代 Google 系应用的服务,摆脱 Google 对于系统的控制,甚至还想把它做成一门增值生意(例如最新的 Samsung Pay),不过这些服务基本都没有什么突出的表现:

三星关闭的(部分)手机服务:

2014.7

2010 年 9 月推出的、配置在 Galaxy Tab 平板上的电子书应用 Readers Hub 关闭。

2014.7

2011 年 10 月推出的音乐流媒体服务 Music Hub 关闭

2014.11

2013 年 3 月推出的视频应用 WatchON 在美国和韩国外的市场停止服务。

2015.3

2011 年 9 月推出的即时聊天工具 ChatOn 关闭。

2015.11

2014 年 11 月推出的视频服务 Milk Video 关闭。

题图来自:PEXELS


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