酒 店 不 让 免 费 上 网 ， 就 算 是 有 钱 人 也 不 乐 意 了

Wi-Fi 就 是 基 本 人 权 啊 ！ 继 酒 店 要 不 要 放 桌 子 的 讨 论 之 后 ， 酒 店 该 不 该 提 供 免 费 Wi-Fi 的 话 题 又 重 新 被 翻 了 出 来 。 仍 然 是 那 个 老 问 题 ， 在 大 多 数 中 档 酒 店 提 供 免 费 Wi-Fi 的 时 候 ， 那 些 高 端 奢 侈 酒 店 的 男 管 家 把 你 领 到 顶 层 套 房 ， 然 而 房 间 里 却 没 有 免 费 Wi-Fi 。 那 些 有 钱 人 也 注 意 到 了 这 件 事 ， 而 他 们 并 不 乐 意 。 根 据 Resonance 咨 询 公 司 最 新 的 一 份 2391 名 游 客 的 调 查 ，51% 的 人 认 为 酒 店 有 没 有 免 费 Wi-Fi “ 非 常 重 要 ”， 而 被 归 类 为 5% 的 年 收 入 超 过 20 万 美 元 或 更 多 的 有 钱 人 在 这 一 项 的 满 意 度 非 常 低 。 去 年 ， 凯 悦 酒 店 、 万 豪 等 高 档 酒 店 都 相 继 开 始 提 供 免 费 Wi-Fi， 但 仍 然 有 很 多 酒 店 似 乎 没 跟 上 节 奏 。 在 人 们 的 观 念 里 ，Wi-Fi 已 经 变 成 和 舒 服 的 床 、 干 净 的 房 间 同 等 重 要 的 必 备 元 素 ，“ 我 以 为 2015 年 已 经 没 有 酒 店 为 Wi-Fi 收 钱 了 。” 一 档 旅 游 节 目 的 主 持 人 Rudy Maxa 在 去 年 接 受 《 财 富 》 的 采 访 时 这 么 说 ， 然 而 事 实 肯 定 不 是 这 样 。 相 比 中 档 酒 店 一 律 免 费 的 情 况 ， 高 档 酒 店 要 么 收 费 ， 要 么 必 须 加 入 会 员 才 能 免 费 上 网 。 尤 其 是 同 一 集 团 的 不 同 品 牌 间 的 这 种 情 况 看 上 去 尤 其 精 神 错 乱 。 在 费 尔 蒙 酒 店 度 假 村 和 金 普 顿 酒 店 集 团 ， 你 要 加 入 它 们 的 会 员 ， 才 能 免 费 上 网 ， 非 会 员 要 收 取 10 至 15 美 元 一 天 的 上 网 费 。 喜 达 屋 的 高 端 品 牌 ：W、 威 斯 汀 酒 店 ， 房 间 里 的 网 络 要 额 外 收 费 ， 但 它 旗 下 的 中 端 连 锁 ——Aloft、Element、 福 朋 ， 却 提 供 房 间 内 的 免 费 上 网 。 洲 际 酒 店 度 假 村 给 所 有 会 员 提 供 免 费 Wi-Fi， 但 即 使 你 不 是 会 员 ， 旗 下 中 端 的 假 日 、 皇 冠 等 品 牌 仍 然 可 以 免 费 上 网 。 希 尔 顿 集 团 之 前 的 情 况 也 是 这 样 ， 在 经 济 的 连 锁 品 牌 里 你 能 免 费 上 网 ， 但 在 高 档 的 地 方 ， 你 得 是 三 级 或 者 四 级 会 员 才 可 以 ， 比 如 波 士 顿 的 希 尔 顿 就 要 收 14.99 美 元 ／ 天 。 在 无 数 机 场 、 咖 啡 店 、 星 巴 克 都 提 供 免 费 上 网 的 今 天 ， 一 晚 上 500 美 元 的 房 间 却 不 能 上 网 ， 确 实 匪 夷 所 思 。 从 它 们 推 出 的 这 些 会 员 制 度 中 可 以 看 出 ， 驱 动 更 多 住 客 加 入 忠 诚 度 计 划 似 乎 是 原 因 之 一 。 还 有 可 能 就 是 酒 店 往 往 认 为 有 钱 人 不 在 乎 为 上 网 付 费 ， 但 根 据 上 面 的 调 查 结 果 ， 事 实 并 非 如 此 。 报 告 还 显 示 ， 除 了 免 费 Wi-Fi， 隐 私 是 富 裕 游 客 第 二 注 重 的 条 件 ， 以 及 ， 网 球 场 和 亲 子 项 目 是 他 们 的 最 爱 。