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以前这个公司上门去拿你要洗的衣服,现在想帮你做饭遛狗

唐怡园 ·

问题是,管得过来吗?

你用过那个不管多少件衣服,只要能塞进一个袋子里都 99 块洗干净的上门服务 e 袋洗么?

成立 2 年多以来,e 袋洗自称占据了全国 90% 以上的社区洗衣服务市场。现在它想要做点别的。

小 e 管家的微信服务号

本周三,e 袋洗宣布推出新品牌小 e 管家。除了帮你洗衣服之外,还要管做饭、修家电、送快递,甚至还有产后护理。集成了这么多上门服务,小 e 管家要从哪里招人?社区。

方圆 2 公里以内的街坊邻居成了招募对象。小 e 管家似乎想重新验证“远亲不如近邻”的说法。这个模式其实来自于 e 袋洗积累的经验,帮着上门取衣服或者洗衣袋的服务人员很大一部分是全职妈妈、大退休的大妈大叔或者就是邻居。

e 袋洗 CEO 陆文勇称他们在市场调研中发现,一些全职妈妈送完孩子上学之后,真的会开着车帮邻居送衣服。

当然,她们能获得的收入并不只是送衣服的跑腿费。e 袋洗的服务人员可以通过向邻居安利 e 袋洗、处理售后问题、甚至售卖 e 袋洗自营品牌的洗衣液获得收入。这种模式下,截至今年 4 月 25 日,e 袋洗注册用户接近 10 万。

复制 e 袋洗的方法,小 e 管家就能成功帮你送饭、遛狗吗?陆文勇介绍小 e 管家时,不断提到 Uber 、滴滴出行。不过这些专车服务都有驾龄要求。

洗衣服并不难,上门的服务人员自己并不洗洗衣服。洗衣服的是福莱特、荣昌这样的专业洗衣店。其中荣昌也是 e 袋洗的母公司。

招募管家的要求

尽管现在邻里之间和陌生人相处没什么分别。花钱请隔壁楼的阿姨给你做顿饭,总觉得哪里不对。万一不好吃,怎么投诉?帮你遛狗,狗丢了怎么办? 

小 e 管家也对服务员做了相应的要求。比如帮你遛狗的人本地户口优先。但显然它们还要规范的事情还有很多。

题图来自 站酷海洛创意


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