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继中国人之后,越来越多美国人爱上了日本马桶圈

Steven Kurutz ·

你看他们大惊小怪的样子。

Bennett Friedman 做水管装置生意,他的店铺位于纽约曼哈顿,名曰 AF New York。去年他去米兰出差,回来的那天遇到了一个两难的选择:上个厕所再走还是回家再解决问题。要知道回纽约的航班要飞 9 个小时。最终他选择了后者。

他的这一举动看起来有点自讨苦吃的意思。不过在家里以及办公室的卫生间内,Friedman 都安装了 Toto 座便器。在他看里,坐在一般的马桶上有点太过“返璞归真”。

“感觉不是文明人干的事儿。”

对于用惯了日本座便器的人来说,简直忍不了一般的马桶。温暖的座圈、便捷的清洗功能以及带有除臭功能的烘干系统等都令人欲罢不能。从此可谓告别了手纸的时代(这种座便器自带屁屁烘干功能)。此外,男女之间再也不用为了要不要抬起座圈而争吵了——用户起身的同时座圈自动抬起,不用时马桶盖则自动闭合。

奢侈珠宝电商网站 Swoonery.com 的创始人 Jean Z. Poh 认为,这种座便器正在变成一件奢侈品。

Toto 推出的 Connect+系统 Carlyle II 1G with s350e 座便器。

“我同别人谈论过座便器,当被问道,‘你过得如何?’时,我会说,‘多亏了保温座便器。有了它生活才有了保障。’”

这位 Poh 先生住在纽约上东区,曾在亚洲住过几年,特别是日本,正是那个时候结识了这种座便器。在日本,酒店、餐厅、机场、棒球场等等所有的地方都安装了这种座便器,更不用说千家万户的卫生间了。

在美国,这还是个外国文化产品,就像公用的度量单位,远没有传播开来。对于美国人而言,座圈设计有点让人尴尬,那么多按钮也很容易搞混。

Toto,作为行业当之无愧的领军者(虽然其他公司也卖),这些年来一直致力于在美国推广这种使用理念。当下他们主推的产品是 Connect+系统 Carlyle II 1G with s350e 座便器。

这款样品完美诠释了舒适的定义,此外还有 Toto 称之为 SanaGloss 的特制涂层(涂在瓷器上防止便便残留)。此外,这款座便器冲刷效能也更高,一次只需一加仑水。这款售价2400 美元的座便器算是 Toto 顶配系列(售价 9800 美元的 Neorest 系列)的入门级产品,拥有 UV 光照技术,帮助杀菌。

Friedman 先生的店铺销售 Toto 座便器已有将近 25 年的时间,他十分了解这个行业面对的尴尬局面,知道人们对于遥控设备对着私处喷水还是颇为排斥。

“我花了三年时间训练出一名合格的销售顾问,能够妥当的向顾客传达讯息和产品的价值。有时候我会向顾客强推,‘买一个吧。’这种座便器真的是集合了舒适、健康和多功能几大优点。”

Toto 的座便器不在大型商场出售,而是多出现在专卖店里。该公司还计划明年在曼哈顿举办教育主题的展览,向人们宣传 Toto 的技术。大多数这种座便器的用户都是在旅行的途中因为某次偶遇而不能自拔。好比某次去亚洲旅行,碰巧在精品酒店用了一回。

Robert Aboulache 的故事就是这样。和家人去日本之前,朋友告诉他一定会爱上这种座便器的。“我想,‘一个马桶有什么厉害的?’说真的,太棒了。有些甚至有噪声装置以掩盖如厕时的声音。你可以控制喷水装置,包括水温。回家后一看自己的马桶,‘完全没法比啊。”

三天后 Aboulache 在网上订购了一款 Toto 座便器,并将之安装在其位于洛杉矶的家中,可供他们夫妻以及儿子共用。

“大家皆大欢喜,这绝对是我们最爱的马桶。”

对于出国在外的亚洲人而言,没有了这种座便器还真是不方便。Ayako Otoshi 在日本长大,实在难掩对座便器的思念,于是和丈夫商量后,为其在布鲁克林的家里安装了一款一解思乡之苦。

“我们好想念日本,所以想在这里安置一些跟日本一样的东西。”

夫妻俩的新公寓同样位于布鲁克林,更是拥有两个这样的座便器。Otoshi 女士表示她们夫妻经常需要向客人解释马桶的工作原理,平复大家的紧张情绪,指导大家正确使用,就像在展厅一样。

Friedman 先生也一样热衷于推广这款座便器,不论是在店内还是其他社交场合。就算他不卖了,肯定还会继续推销的。

每当谈到这款产品的优点时,他总是说,“我感觉自己如同上帝派来的使者。”

题图来自 toto

翻译 国舅


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