设计
很多人觉得设计靠经验和灵感,但是他却想把数据卖给设计师|100 个有想法的人
他的创业想要替人解决类似这样的问题:市场上已经有 600 个咖啡壶了,你还要做一个,到底怎么做呢?
海军的身份很多元。
他是个设计师,比如自己骑的自行车,还设计过空调;他做过设计咨询,参与了西门子及三星等众多品牌的设计创新工作。
有 10 多年时间,他还是一个媒体人,以主编身份一手做起了 FRAME、MARK 以及《设计管理》等专业设计杂志,还参与了生活方式类杂志 Monocle 的创办以及知名工业设计杂志 Wallpaper 的出版。
过去很长时间,海军将自己定位为一名专业工作者,他一路从清华大学、中央美院读到香港理工大学,一直从事设计相关的研究,又曾在香港大学、麻省理工学院以及加州大学洛杉矶分校等名校从事跨学科研究。
但现在,海军也加入了创业大潮。
他做了一家名叫「数据公园」的公司,就不能像是以前在学术系统里面那样拒绝抛头露面了,“我还是不太适应被传播”,但现在他总是要出来对投资人、合作伙伴、用户或是媒体讲一讲,他究竟在做些什么?
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他现在每天要喝五六杯咖啡,不管是在他位于北京 798 艺术区的办公室,还是园区内的咖啡馆,“一见人就要喝咖啡,有用的没用的都得见。放在以前我可以说不见,因为我没时间,但现在,不行。”
用海军的话说,在中国,“没有公司在做我们这样的事情”。
去年,海军开始了自己的创业项目数据公园,做设计和创新趋势分析和商业决策数据研究。不管是设计研发还是品牌策略,海军都做过很多年,在他看来“这些问题都是具体的”,现在,他想要做“抽象”一点的事,解决自己在做“具体”的事时的需求。
做了这么多年设计,海军的理解是,“创意创新不是天赋的问题,它需要在工作领域里获取各种各样有质量的有效信息”。但事实上他在做设计的过程中能够得到的外部知识很有限,“更多还是基于自己的灵感与经验,判断力与思考,这样的工作方法,出来的结果可能更偏于艺术,更偏个人。”
“在一个大的社会商业体系里面,设计创新可能还是需要大量其他的相关知识。”这就是海军想要做数据库的初衷,因为他自己就是用户,“我发现,当我们做一个设计的时候,有些问题你是回答不了的,不管是做设计还是做创新,你怎么能够说我这是对的?不是说我有好的经验就是对的,所以我们看到了好多的东西不对。”
他注意到了设计行业数据库的空白,这个“空白”意味着巨大的商业价值,他也想把自己过去将近 20 年的研究经验、咨询经验、编辑经验以及专业的分析经验一一利用起来,做点有挑战的事,“我以前生活太舒适了,现在算是自我挑战。”
在接受《好奇心日报》采访时,海军提到了一家全球领先的时尚潮流趋势预测商 WGSN,这是目前时尚圈名声最为响亮的趋势分析网站。
你可以订阅 WGSN 关于设计&灵感、产品类别以及市场情报等内容,在你开始新一季的设计时,WGSN 会针对你的市场,提供趋势、轮廓、材料和色彩的相关指导,让你的团队享有一切设计灵感资源,打造符合市场需求的热卖产品,或是从展会、零售到杂志专题,WGSN 权威分析面向市场的关键灵感、色彩和单品,将成衣趋势转化为可实践的设计指导。当然,除了订阅服务外,WGSN 也提供咨询服务与数据分析服务。
与 WGSN 不同的是,数据公园并未把个人客户列在主要客户范畴,它的主要用户是企业设计研发中心、专业设计机构和大学的教育研究机构,用户通过数据公园提供的账号就可以登录查看每天更新的研究报告。这些报告涵盖了从专业设计和创新趋势的研究和洞察,到基于大数据分析而形成的设计创新研究报告,也有适用于设计和创新人员的技术数据库、材料数据库、广告和商业创意数据库等。
时装数据库
建筑数据库
品牌数据库
但值得注意的是,这些数据库不提供能够直接解决问题的方法,用海军的话说,“它呈现的是一个大的、不同节点、一个网状的结构,使你和你的团队能够获得一种广泛创新的意识和能力,而至于到你的具体项目,那是咨询的范畴。”
也就是说,数据公园能够帮用户定义出更多的可能性和方向,而不是一个明确的答案。“我希望数据公园的用户是具有良好独立分析能力的人,建立起使用这个数据库的习惯。他只需要每天拿出半小时把前一天更新的东西看过一遍就可以了,不要三个月才进来看一下,从中就能够慢慢对专业思考提供有价值的东西。我们的使命是帮助整个创新研发去拓展一个创新思考的能力。”
根据研究机构 Outsell 2011 年时的估计,全球趋势预测市场的市值可能高达 360 亿美元,而海军认为仅仅在中国,仅仅是设计领域,这就是个很大的市场,比如他提到的:国内有 1500-2000 所大学设有设计学院或是设计专业;光是在北京,就有近 10 万家涉及建筑、产品、室内、品牌咨询、时尚、交互以及游戏等类别的设计公司;设置设计研发部分的企业在中国起码超过 15 万家。
时下最火热的创业项目都是面向个人的,比如外卖、美甲、团购这些覆盖吃喝玩乐的基于移动互联网的服务类项目,创业者们往往是看哪儿容易就从哪儿起步。但海军想做的可能更多的是面向企业的事,“我们不需要那么多客户,我们能有一千个企业的用户就很好了,然后有一千个专业的用户,再加上一些学校、教育等等,这个市场就已经很大了。因为数据库越大,后面就越贵,越专业越贵,然后你会发现它的竞争力很强。”
不过,做这种专业的设计领域数据库是有门槛的,这也是很少有人愿意开拓这个领域的原因。按照海军的说法,一般数据库最少需要 5 年的时间才能建成,所以“要有这个热情,要耐得住”。尤其是起步阶段,更是艰难,海军告诉我们,“开始难就是因为它很专业,要搭系统。”
为了搭系统,海军把数据分析落实到四个维度:用户定位、市场定位、产品定位以及设计定位。它不同于传统的调研调查方法,涉及到的是一些更微观的问题,比如:用户更加具体生动的喜好;市场上已经有 600 个咖啡壶了,你还要做一个,到底怎么做呢;要做一个标志性的 logo ,它的色彩、字体以及图形等等的发展趋势是什么呢。
这不仅仅需要数据的部分,亦需要专业的分析,数据库可以通过挖掘大数据建模来优化,那分析的部分更需要专业人士来做,比如色彩、材料等等。海军招进来的研究员都是来自英国、美国、香港和中国内地著名大学和机构硕博士以上学位的,也是数据公园的核心团队。
“我最理想的状态是把所有的研究模型变成系统,这是最理想的状态。因为这样的话,更客观。然后较少地依赖研究员。但是我们也一定保有一个相对好的团队,他们会独立做出一些观察分析。”海军解释说。
尽管这个事情很难,但好在都对应了海军的需求,作为设计行业的从业者,他知道设计师们需要什么,除了数据库解决信息问题,设计行业更需要协作工作。
“如果你去设计公司,你看他们用什么,他们用邮件、word,加 excel 表格,以前我在香港,我们讨论一个项目,要跟伦敦的同事,其他的地方在讨论,就用邮件,视频会议。”海军想要改变这种低效的模式,他的团队正在做一个在线协同创新和项目管理工具,让“在北京、上海和伦敦做同一个创意方案的团队能够协作起来”,这在他看来“是目前对比较大的创新公司会有重大价值”的一款工具。
做这样一个高难度系数且短期内不会有很好商业回报的创业项目,我很想知道海军最发愁的事儿是什么?他的回答是“憋屈”,“发愁是肯定的,各种层面上的事”,小到每一个同事的成长状态,大到一到两年公司需要做什么,他有时候甚至也会犹豫要不要将这件事继续下去,会思索自己的初心。
“数据公园要解决的问题,其实有一点点理想主义在里面,但是如果能够理想主义和可行的商业计划结合在一块儿,那是最美好的事情。”起码在海军看来,“这就是我现在最想干的事。”
好奇心日报:与提供同类服务的公司相比,你觉得数据公园不可替代的部分在哪里?
海军:现在的公司都没有在做我们这样的事情。设计公司不会做这个事情,设计公司提供解决方案。其他的数据库都是一些像交通之类的公共层面的东西,跟创新没关系。在公共服务里面,所谓的大数据是做得最多的。但是现在在公共服务领域里面,大数据公司几乎没有盈利的,因为不知道怎么盈利。反而我们这个是在专业领域,只是这个专业比我们想象中要大得多,涉及到太多方面。而且它会进入到不同的产业里面。所以这里面的核心,还是我们这个专业统计,这个非常重要。现在也没有看到有人做。基本上这个市场是我们自己的,我们能做 500 个就 500 个,1000 个就 1000 个,其实我们的能力高于产品的能力。
好奇心日报:像数据公园现在做的,它可能是一个更宏观的指导层面上的东西?
海军:就是我们提供了各种各样的数据,数据获取以后,我们看到更多的可能性,我们把这些可能性和动态趋势,给到设计公司和企业里面的研发团队,不管是甲方还是乙方。
对于设计公司来讲,一天要出那么多的项目,上哪去出方案?我们是要帮助他们在给甲方提供服务的设计过程里面,快速有效准确。如果企业让你做杯子,你怎么能快速地获取最近一年来最重要的 1000 个杯子?那我们接下来大数据这一块儿就想做这些事情,把客观的东西给你看。我甚至不用给你分析,我把这些数据给你搭好,你自己看就可以了,那你就会很清楚。当然我们还有一些我们的分析,还有一些比对的分析,你再结合你客户的需求,就会快速拿出一些方案出来。
好奇心日报:接下来短期会有什么样的计划?就是一到两年之内,你希望数据公园能初步做成什么样?
海军:希望一到两年之内,我的这些用户他们都会去评价,俗话讲就是交口称赞。
好奇心日报:现在你的用户主要是集中在像是清华大学、中央美院、中国传媒大学这些高校是吗?
海军:对,接下来就会进入到企业,产品,专业,这是一定的。所以我希望一两年的结果就是这个数据库能不能帮助到真正有这个需求的大多数的研发机构或是创意机构。而且他们确实反馈很好,很有价值。其他的商业价值应该没有问题,如果能做到的话。
好奇心日报:如果说这个公司会做得非常成功的话,你觉得他可能影响到人们生活方式的哪些方面,或是给这个行业带来什么?
海军:第一会影响到整个创新的结果。那么多设计公司在做设计,好多的设计不是去给企业带来机会,而是造成风险。设计不是个神话,我们现在讲设计,觉得只要做设计全部都能做,其实不是。你看我们的城市,也是被设计得这么拥堵,好多好多的设计的结果最后都是糟糕的。为什么是糟糕的?因为是主观的,是想象的,是自我的。
创新是两方面的东西,一个是机会,一个是风险。那我们的数据库其实希望能够在这个部分可以帮助大家更好地把这个机会找出来,降低风险,把创新的效率提升。然后我希望这个结果有我们的贡献,更准确,更好。这些东西都会和具体的每一个团队有关系,但是如果有更多的团队用到这个东西,他就会整体改善创新的问题。这是我觉得会产生的改变。
好奇心日报:做学术,做杂志,做设计师,到现在做 CEO,你最享受哪个阶段呢?
海军:这个阶段最享受这个状态。
好奇心日报:那你心态挺好。
海军:现在的状态我会觉得累,但是还挺好的,很享受。我想自我挑战,自我虐待,自我享受。就是这样的感受,其实挺有意思的。你不要把它看成是很痛苦的事情。我很早就知道了,画一个苹果的难度跟画一个人是一样的,做一个杂志和做这个事情的难度和享受都是一样的,所以你就会觉得不是一个什么复杂的事情。而且我想我不干这个,干什么呢?
题图来自 infinitdatum.com
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