谈 钱 没 意 思 ， 瑞 银 想 和 你 谈 谈 人 生

UBS 希 望 传 递 客 户 导 向 的 理 念 ， 并 塑 造 一 个 更 数 字 化 的 品 牌 形 象 。 圣 诞 老 人 是 真 的 吗 ？ 我 可 以 有 自 己 的 零 花 钱 了 吗 ？ 为 什 么 非 要 考 试 ？ 你 愿 意 嫁 给 我 吗 ？ 公 司 能 拿 到 投 资 向 国 外 扩 张 吗 ？ 该 把 全 部 遗 产 留 给 孩 子 吗 ？ 还 是 什 么 都 不 留 ？ …… 这 一 系 列 关 乎 人 生 的 问 题 ， 是 UBS（ 瑞 银 集 团 ） 在 新 广 告 中 提 出 的 。 简 洁 的 白 色 背 景 ， 说 出 客 户 心 声 的 文 本 ， 配 上 温 （shan） 情 （qing） 的 音 乐 ， 很 容 易 将 观 众 带 入 思 考 人 生 的 氛 围 中 ， 你 甚 至 很 难 想 到 这 是 一 支 银 行 广 告 。 当 然 ， 广 告 中 也 巧 妙 地 植 入 了 一 些 和 财 务 有 关 的 问 题 ， 比 如 零 花 钱 、 银 行 开 户 、 贷 款 、 遗 产 等 等 。“ 对 于 这 些 人 生 问 题 ， 客 户 并 不 孤 单 。 我 们 可 以 一 起 寻 找 答 案 。” 广 告 结 尾 这 样 说 。 UBS 传 播 及 品 牌 主 管 Hubertus Kuelps 表 示 ， 广 告 希 望 让 客 户 感 觉 银 行 理 解 他 们 ， 可 以 帮 助 他 们 找 到 人 生 中 的 答 案 。 这 支 广 告 在 9 月 1 日 正 式 发 布 。 同 一 系 列 还 包 括 一 支 “ 女 版 ” 广 告 ， 部 分 问 题 换 成 了 “ 他 是 那 个 人 吗 ？”“ 该 怎 么 平 衡 工 作 和 家 庭 ？” 等 等 ； 以 及 由 摄 影 师 Annie Leibovitz 拍 摄 的 平 面 广 告 。 “ 在 金 融 危 机 过 后 ， 瑞 银 改 变 了 战 略 重 新 出 场 ， 以 自 信 又 谦 逊 的 姿 态 看 待 ‘ 我 们 是 谁 ’ 这 件 事 。” 瑞 银 集 团 首 席 营 销 官 Johan Jervoe 说 ，“ 这 些 都 指 向 品 牌 的 核 心 承 诺 ： 我 们 将 客 户 的 目 标 视 为 自 己 的 目 标 。” UBS 刚 刚 公 布 了 五 年 来 最 高 的 季 度 利 润 。 而 这 一 轮 大 规 模 的 campaign， 是 为 了 传 递 客 户 导 向 的 理 念 ， 并 塑 造 一 个 更 数 字 化 的 品 牌 形 象 。 和 银 行 以 往 的 传 统 形 象 不 同 ， 瑞 银 希 望 这 次 营 销 更 加 符 合 数 字 时 代 的 特 点 。 原 因 是 ， UBS 的 目 标 受 众 —— 理 财 经 理 、 投 行 人 士 、 企 业 机 构 ，70% 是 通 过 数 字 渠 道 获 取 信 息 。 除 了 电 视 、 平 面 媒 体 、 户 外 等 传 统 渠 道 ， 数 字 广 告 将 重 点 在 一 些 新 闻 和 生 活 方 式 类 网 站 上 投 放 ， 包 括 Bloomberg、 金 融 时 报 、 经 济 学 人 、 名 利 场 等 。 链 接 将 跳 转 到 UBS 自 建 的 网 站 上 ， 网 站 上 的 内 容 会 随 着 营 销 的 进 展 持 续 更 新 ， 后 续 还 会 拍 摄 40 位 诺 贝 尔 获 奖 者 的 视 频 系 列 。 这 一 轮 营 销 将 在 欧 洲 、 美 国 和 亚 洲 展 开 ， 但 UBS 没 有 透 露 推 广 的 预 算 。 可 以 知 道 的 是 ， 根 据 Kantar Media 的 数 据 ，UBS 去 年 在 美 国 的 媒 体 投 入 是 将 近 200 万 美 元 。 题 图 来 自 站 酷 海 洛 创 意