除 了 叫 车 ， 打 车 软 件 生 意 还 能 怎 么 玩 ？

代 驾 、 车 险 、 快 递 …… 脑 洞 请 再 开 大 一 点 。 不 久 前 ， Uber 宣 布 在 美 国 成 立 了 一 家 名 为 Xchange 的 子 公 司 ， 向 公 众 租 赁 全 新 和 二 手 的 汽 车 ， 以 此 吸 引 更 多 人 成 为 Uber 司 机 。 此 前 ，Uber 的 经 济 模 式 是 与 司 机 按 照 单 分 成 ， 司 机 自 己 支 付 汽 车 购 买 和 保 险 ； 而 现 在 ，Uber 还 想 自 己 做 车 主 ， 正 式 走 进 了 金 融 服 务 领 域 ， 这 家 公 司 还 能 做 点 啥 ？ 从 打 车 到 租 车 目 前 ，Uber 的 租 车 服 务 已 经 涵 盖 了 丰 田 、 通 用 、 福 特 、 尼 桑 、 现 代 、 克 莱 斯 勒 等 多 家 厂 商 的 车 型 。 司 机 可 按 周 支 付 费 用 ， 租 满 3 年 后 就 能 购 得 这 辆 车 ， 这 也 就 相 当 于 车 贷 ， 其 利 率 约 11.6％ 。 但 该 服 务 还 仅 限 于 加 利 福 尼 亚 、 佐 治 亚 、 马 里 兰 三 个 州 ， 测 试 结 束 后 或 向 更 多 地 区 推 广 。 而 且 对 于 一 些 信 用 状 况 不 佳 的 人 ， 只 要 能 通 过 Uber 的 背 景 调 查 ， 也 能 获 得 称 为 Uber 司 机 的 机 会 了 。 根 据 Recode 介 绍 ， 如 果 用 传 统 的 方 式 ， 这 些 人 连 租 车 都 会 很 困 难 。 实 际 上 ， 这 并 不 是 Uber 第 一 次 涉 足 租 车 领 域 。2013 年 末 ，Uber 就 曾 和 租 赁 公 司 以 及 汽 车 厂 商 展 开 过 类 似 的 活 动 ， 但 仅 收 获 2 万 名 司 机 。 合 作 的 租 赁 公 司 收 费 过 高 是 其 中 重 要 的 原 因 。 一 名 司 机 就 曾 告 诉 新 闻 网 站 KQED ， 他 当 时 每 月 要 偿 还 1000 美 元 的 汽 车 贷 款 ， 其 利 率 高 达 22.75％。 也 因 此 ， 他 不 得 不 一 直 开 Uber 才 勉 强 够 用 。 如 今 利 率 的 下 降 可 能 会 吸 引 到 更 多 的 司 机 前 来 ， 于 是 用 户 叫 车 或 许 就 更 方 便 了 。 当 然 ， 这 也 显 示 出 了 这 家 公 司 在 叫 车 服 务 外 还 能 做 的 更 多 ， 而 租 车 和 车 贷 也 只 是 其 中 之 一 。 快 递 ： 打 车 运 人 ， 为 什 么 不 可 以 运 货 ？ 此 前 ， 用 Uber 来 送 货 的 营 销 事 件 就 几 乎 没 有 停 过 ， 比 如 送 冰 淇 淋 、 送 猫 、 送 便 当 等 。 但 其 实 ，Uber 送 货 在 一 些 地 区 早 已 不 再 只 是 营 销 活 动 。 比 如 Uberrush 就 是 通 过 自 行 车 来 做 同 城 快 递 的 服 务 。 用 户 只 需 要 用 Uber 应 用 招 来 快 递 员 ， 然 后 填 入 目 的 地 地 址 ， 就 能 把 货 物 快 速 送 达 。 而 在 纽 约 推 出 的 UberEats 和 加 州 推 出 的 UberFresh 这 两 类 送 餐 服 务 ， 则 显 示 出 了 Uber 同 样 可 以 在 餐 饮 配 送 上 有 所 为 。 除 此 之 外 ， 这 家 公 司 还 在 华 盛 顿 特 区 推 出 过 Corner Store 项 目 。 该 项 目 主 要 通 过 Uber 的 打 车 应 用 来 快 速 配 送 生 活 日 用 品 以 及 紧 急 药 品 。 今 年 4 月 ， 还 传 出 Uber 将 会 和 Louis Vuitton、Tiffany’s、Cohen’s Fashion Optical 这 样 的 高 端 品 牌 合 作 ， 推 出 奢 侈 品 当 日 送 达 服 务 。 虽 然 这 件 事 后 来 再 没 有 下 文 ， 但 是 送 货 本 身 对 Uber 其 实 已 不 是 难 事 。 不 管 怎 么 说 ， 如 果 未 来 Uber 要 把 众 包 快 递 的 生 意 扩 展 到 全 球 更 多 地 方 ， 也 不 会 出 人 意 料 。 车 险 、 汽 车 贷 款 ， 还 有 什 么 不 能 做 ？ 当 Uber 获 得 越 来 越 多 的 司 机 ， 把 这 些 司 机 服 务 好 ， 本 身 就 会 成 为 一 门 生 意 。 2014 年 11 月 的 时 候 Uber 就 向 司 机 推 出 过 3 项 Momentum 服 务 （ 一 个 给 特 定 司 机 的 奖 励 项 目 ） ， 其 中 包 括 一 个 15% 的 汽 车 养 护 折 扣 ， 针 对 司 机 的 医 疗 保 险 和 运 营 商 合 作 提 供 的 无 线 网 络 折 扣 。 由 于 全 球 各 地 ， 甚 至 美 国 各 州 针 对 汽 车 保 险 的 政 策 不 尽 相 同 ， 在 一 些 地 区 甚 至 对 Uber 该 用 私 家 车 险 还 是 商 用 车 险 还 存 在 争 议 。 汽 车 保 险 无 疑 是 影 响 Uber 司 机 们 的 重 要 方 面 。 于 是 2015 年 1 月 ，Uber 便 联 合 保 险 公 司 Metromile 推 出 了 专 门 针 对 Uber 这 种 顺 风 车 的 保 险 。 尽 管 它 可 能 还 是 很 难 推 广 到 全 球 。 加 油 也 是 司 机 们 必 不 可 少 的 需 求 。 于 是 ，2015 年 6 月 Uber 就 顺 势 在 Momentum 奖 励 中 新 增 了 带 折 扣 的 加 油 卡 服 务 。 通 过 和 FleetCor 、 万 事 达 以 及 埃 克 森 美 孚 石 油 合 作 ， 司 机 就 能 享 受 到 每 加 仑 最 高 15 美 分 的 折 扣 。 汽 车 保 养 、 医 疗 保 险 、 汽 车 保 险 、 加 油 卡 等 这 些 服 务 ， 尽 管 目 前 都 是 Uber 和 第 三 方 合 作 所 提 供 ， 但 考 虑 到 像 汽 车 贷 款 这 种 事 ，Uber 最 后 都 改 合 作 模 式 为 通 过 子 公 司 来 经 营 。 未 来 也 不 排 除 这 家 公 司 会 自 己 来 做 这 件 事 情 。 有 了 人 和 车 ， 打 车 应 用 也 能 为 你 搬 家 去 年 八 月 ，Uber 就 是 在 纳 什 维 尔 和 亚 特 兰 大 两 地 推 出 了 短 暂 的 搬 家 服 务 UberMovers 。 只 需 25 美 金 ， 就 能 获 得 由 第 三 方 搬 家 公 司 Bellhops 提 供 的 上 门 搬 家 服 务 。 而 且 用 的 也 是 Uber 的 客 户 端 。 尽 管 它 只 是 为 学 生 搬 宿 舍 做 的 一 次 营 销 活 动 ， 但 搬 家 本 质 上 还 是 一 种 货 运 ， 既 然 Uber 能 推 出 快 递 业 务 ， 那 么 未 来 做 搬 家 服 务 也 应 该 没 什 么 难 处 。 如 果 你 只 要 司 机 不 要 车 ， 打 车 应 用 也 能 做 代 驾 今 天 4 月 ，Uber 就 曾 推 出 过 一 个 名 为 UberAngel 的 代 驾 服 务 。 如 果 用 户 喝 多 了 ， 也 能 用 Uber 叫 来 司 机 ， 用 自 己 的 车 把 自 己 送 回 家 。 不 过 这 个 服 务 目 前 也 仅 限 于 哥 伦 比 亚 ， 因 为 当 地 对 酒 驾 的 处 罚 尤 为 严 厉 ， 不 仅 罚 金 高 达 1.5 万 美 元 ， 而 且 还 会 最 高 被 吊 销 25 年 驾 照 。 考 虑 到 上 周 滴 滴 就 已 推 出 了 代 驾 服 务 ， 未 来 这 项 业 务 在 打 车 应 用 中 普 及 也 是 有 可 能 的 。 接 入 到 别 的 应 用 里 ， 直 接 分 成 去 年 8 月 ，Uber 开 放 了 它 的 API 接 口 ， 这 意 味 第 三 方 的 应 用 开 发 者 也 能 在 自 己 的 应 用 里 接 入 Uber 的 叫 车 服 务 。 目 前 星 巴 克 、 猫 途 鹰 （Tripadvisor）、Opentable 等 13 家 已 经 接 入 了 这 项 服 务 。 这 时 候 ， 如 果 用 户 在 Opentable 上 订 好 餐 ， 就 能 直 接 在 应 用 中 无 缝 地 使 用 Uber 叫 车 前 往 。 虽 然 现 在 Uber 的 接 口 是 免 费 的 ， 但 也 不 排 除 以 后 会 提 供 更 高 级 的 接 口 ， 并 参 与 到 这 些 应 用 内 服 务 的 分 成 中 去 。 根 据 Techcrunch 之 前 的 猜 测 ， 如 果 每 单 能 抽 取 一 美 元 ， 也 还 算 合 理 。 一 键 把 人 运 到 指 定 商 家 一 键 打 车 说 到 底 ， 还 是 想 让 用 户 能 够 最 省 心 。 但 当 你 只 知 道 要 做 什 么 ， 却 不 知 道 该 去 哪 ，Uber 也 能 带 你 去 想 要 的 。 母 亲 节 的 时 候 ， Uber 就 和 丝 芙 兰 展 开 过 一 次 合 作 ， 让 你 用 Uber 直 接 前 往 丝 芙 兰 的 门 店 使 用 体 验 ， 让 你 在 给 母 亲 挑 选 礼 物 的 同 时 ， 还 能 获 得 打 车 折 扣 。 如 果 ， 未 来 Uber 成 为 本 地 线 下 商 铺 的 导 流 方 式 ， 让 消 费 者 直 接 选 择 目 的 地 的 类 型 ， 车 就 会 开 到 合 作 的 商