智能
为了帮司机认路,Uber 做了一个手机游戏
全部打通关,就能……
我喜欢在乘坐 Uber 的时候跟司机聊上几句,除了越来越多的全职司机以外,我也遇到过为了不打扰孩子做作业出来跑车的通信工程师,一边开车一边给我介绍相亲对象的大姐,聊天往往是愉快的,但是在那之前,有时候需要花上好几分钟时间和司机达成共识:去哪儿。
这个沟通的过程随着越来越多的新司机加入而日渐成为乘坐 Uber 的日常流程之一:即使你在一个城市生活了不短的时间,但是在成为一名 Uber 司机之后,乘客摆出的地名十有八九是没有听说过的。
这个问题在全世界的 Uber 都是一样的,Uber 一月的数据表示,新手在司机中占到的比例是 12%。
最近,Uber 为司机(以及潜在的司机)开发了一款手机游戏 UberDRIVE,帮助他们认识这个城市。目前,这个游戏的第一个城市地图从旧金山开始。
我的理解是,游戏的开发者希望用手机上模拟地图导航的过程,增加司机需要在线下通过一单一单订单探索城市积累的经验。
游戏中,玩家会模拟作为 Uber 司机的一天,当玩家用更加经济的路径将系统分配的乘客送到了指定地点,就能获得经验值。随着经验值的累积,玩家就可以解锁新的车型和更多区域的城市地图。
此外,游戏中还加入了关于旧金山的城市知识以及测试模式,玩家还可以测试自己对这个城市的了解程度(如果,他们感兴趣的话)。
一年前项目启动时,UberDRIVE 还只是游戏产品经理 Mike Throug 的一个业余项目。当然,这并不是强制司机必须参加的培训项目。
除了帮助新加入 Uber 的司机认路,这个游戏还有一个隐藏功能:如果玩家还不是一个 Uber 司机,在这个游戏里达到一定等级之后,系统会自动弹出提示,询问玩家是否愿意注册成为 Uber 司机,玩家如果有兴趣,系统会直接跳转至官方的注册界面。
目前,这个游戏还只能在美区的苹果应用商店下载使用。如果你和我一样,刚打上了一辆新手开的 Uber,也只能先自己查查地图,准备做司机的“人肉导航”。
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